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Reseñas, información para TelcoSur

TelcoSur

Sobre Nosotros

TelcoSur, una operadora con sede en Sevilla y más de 15 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones



"Operador de Telefonía."
Dirección:
Teléfono: 616404288
Ciudad: Seville


Horas laborales

lunes: 09:00 - 17:00
martes: 09:00 - 17:00
miércoles: 09:00 - 17:00
jueves: 09:00 - 17:00
viernes: 09:00 - 17:00

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Reseñas
Desde que tenemos las comunicaciones con ellos, además de haber bajado nuestra factura de forma considerable con respecto a la anterior compañía que nos proveía, la atención de mi Gestor Antonio Villalobos es estupenda, y sobre todo estamos muy contentos porque nos ha permitido teletrabajar de forma fácil. La centralita tiene muchísimas opciones y gracias a atención al cliente la hemos configurado de la manera más óptima. Lo recomiendo 100%.
La mayor estafa que he sufrido en mi vida. Comerciales que mienten y extorsionan para vender servicios y que se desentienden después cuando hay problemas. Contratos firmados en tu nombre ante terceras empresas, costes ocultos de lo que no te habían informado y ninguna solución a tus problemas. Nos vemos ante el el juez.
Tienen comerciales que te venden quince días de prueba, llamadas ilimitadas, instalación rápida y sencilla, sin permanencia..... todo FALSO, los quince días de prueba no existen, las llamadas ilimitadas son mil minutos, han tardado en instalar y que todo funcione dos meses, y si nos hubiéramos ido con otro operador, por no tener servicio, nos penalizaban con 814€. Si decides contratar con ellos que os den todas y cada una de las condiciones por escrito para poder reclamar xq incumplen las condiciones contratadas. A los dos meses te aunmentan la factura y no dan explicaciones ni soluciones. Te prometen que pagan la portabilidad y luego todo son problemas y no pagan. SON UNOS IMPRESENTABLES! !
Pésima la asistencia, cuando tienes un problema desaparecen, no lo recomiendo para nada, todo son problemas que no solucionan.
La empresa es muy profesional, referente a las incidencias y facturas las solventan in situ. Me asignaron como comercial a Antonio , amable y muy atento.
Comerciales excelentes. Rápidos y ágiles
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ANTONIO
Tanto TELCOSUR como su "COMERCIAL" ANTONIO VILLALOBOS dejan bastante que desear, ningún tipo de moral o ética. Mienten y ocultan información para venderte unos servicios que no pueden ofrecen, juegan con la imagen y colores de "TELEFÓNICA". DICEN DAR COBERTURA DE "TELEFONICA" ALGO QUE NO ES CIERTO.

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