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Reseñas, información para Tele-Gourmet

Tele-Gourmet

Sobre Nosotros

Tele-Gourmet es el unico restaurante de comida a domicilio situado en Illescas

Historia

App.https://play.google.com/store/apps/details?id=com.klikin.telegourmet



"En Tele Gourmet ofrecemos servicios de calidad que ayudan en gran medida a garantizar que se cumplan sus requisitos. Contamos con profesionales capacitados y que tienen los conocimientos técnicos necesarios sobre el tema. Nuestro servicio al cliente se centra en encontrar soluciones a sus problemas, y nuestras reseñas demuestran que puede confiar en nosotros. No dude en ponerse en contacto en cualquier momento para discutir más a fondo."
Dirección: 48 Calle Arboledas, 45200 Illescas
Teléfono: 925540516
Ciudad: Illescas
Ruta: 48 Calle Arboledas
Código postal: 45200


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Reseñas
Como siempre todo un acierto pedir para llevar, la comida buenísima, rápidos al hacer la entrega y los precios inmejorables. Excelente calidad de los productos y el mejor trato. Mil gracias siempre , desde que tengo uso de razón os mejorais cada año , no dejáis nunca de sorprendernos gratamente. Mucho ánimo y recomiendo a todo el mundo ir a este establecimiento. Un abrazo enorme
20 nov 2022. Se pide por telefono, atienden rapido y claro. Costillar con patatas, son unas costillas babyribs, generosas y con salsa barbacoa un poco picante y sabrosa, en una cama de papas baston largas y apariencia casera, nada aceitosas y ricas. Bien cocinadas, por fuera crujientes, por dentro suaves y jugosas, punto perfecto. La comida llega en media hora, un tiempo mas que aceptable, llega caliente y el repartidor es amable. El precio, insuperable 12,50 euros todo incluido. Señores, esta noche me han hecho feliz, comida de lujo en casa, de restaurante americano y a buen precio, espero sigan asi.
Me encanta su comida. Los burritos son una pasada. Te invito a que los pruebes te encantarán. Y los nachos ni se digan. Un buen sitio para pedir a domicilio.Comida: 5/5
Somos clientas habituales y siempre está todo buenísimo. Recomiendo el Ramen y el cachopo. Nunca han fallado con los tiempos de espera y eso que no estamos cerca del local. Sin duda muy recomendable.
Pongo una estrella porque no puedo poner menos, hacemos un pedido por just eat, nos lo aceptan hasta ahí todo correcto, nos llaman del restaurante para indicarnos que no hay un producto bueno pues no hay problema me lo cambian por otro que yo escojo, no tenemos más noticias de ellos, después de 1 hora y 10 llamamos al restaurante porque nos indica que el pedido está entregado, cosa que nunca llegó, y nos indican que han mirado la dirección y que no pueden venir hasta mi urbanización de Carranque porque les pilla muy lejos, la chica que nos atiende el teléfono de malas formas nos indica que va a hablar con su responsable para ver una solución y después de 15 minutos nadie nos llama, entonces volvemos a llamar, la misma persona mal educada, nos dice que no hay solución que es culpa de just eat por aceptar el pedido porque aquí no reparten, entonces nosotros les indicamos que son las 4 de la tarde y que que hacemos nosotros ahora, la única solución a dicha hora es que nos devuelven el dinero y nosotros sin comida. La pedimos que nos pase con su encargada y nos indica que no llega hasta las 19.30 que solo nos puede facilitar su teléfono móvil. Nos da su teléfono y contactamos con la encargada, ella tampoco nos da una solución porque dice que es culpa de just eat y que encima ellos tienen que tirar la comida sin cobrar, sin entender que nosotros a las 4 de la tarde estamos sin comer. Está ha sido la solución o indicarnos que si pagamos 10 euros más aparte de los 50 que ya habíamos pagado por la comida nos lo traían porque sino no cubrían los gastos. Me parece una vergüenza y se de lo que me hablo porque yo también trabajo en hostelería.
A domicilio traen unas raciones enormes por un precio buenísimo, además de muy ricas. Me ha encantado y repetiré seguro.
Llevamos mucho tiempo haciendo pedidos pero cada vez tardan más en traer los pedidos hoy una hora y cuarenta y cinco minutos y además la comida fría. Más de una vez se les olvida alguna cosa del pedido y tienen que volver otra vez. Creo que vamos a dejar de pedir.
Nada recomendable. El primer pedido fue estupendo. Volvimos a pedir y tardó más de una hora. Fue comprensible al ser fin de semana y probablemente tuviesen más pedidos. Volvimos a pedir y otra vez más de una hora llamamos y nos dicen que está en camino el repartidor llega frío… nos aguantamos. Le dimos una oportunidad más hoy y otra vez más de una hora. Tenía que haber llegado a las 22:10h son las 22:40 y todavía no está aquí. A las 22:15 hemos llamado y nos ha dicho que ya estaba en camino… pero aquí no ha venido nadie. Por lo tanto es la última vez que pedimos… penoso el servicio y encima tenemos que recalentar al micro las últimas veces.
Era la primera vez que iba y todo genial. Ha habido un pequeño despiste con el pedido que apenas nos ha supuesto 5 min de retraso y sin decir nada han tenido la cortesía de añadir otro producto a nuestro pedido como disculpa, aunque realmente no hacía falta, pero desde luego ha sido un detallazo y toda una lección de buena, no excelente atención al cliente. Repetiremos seguro!!! Recomendable 100%. Excelente relación calidad precio . En resumen, un sitio de 10!!
A ver, soy de illescas de toda la vida y seamos sinceros, tienen buen servicio y buena comida. Llevo años comiendo en este restaurante desde que era un crío y nunca he tenido problemas. ¿Que alguna vez llegan tarde? ¿Que alguna vez está algo frío? Pues evidentemente como le puede pasar a cualquier restaurante de comida para llevar. Hay que ser comprensivos y más tolerantes ante pequeños problemas que puedan tener en un día a día de batalleo. Me a mucha pena como algunos comentarios son ridiculiser y traducen el trabajo de estas personas a prácticamente nada por algún problema en algún día esporádico, pero claro, ¿que pasaría si fuese que araras personas que no son nada tolerantes les pasase eso todos los días en su trabajo? Ya no haría tanta gracia. Pensaréis que trabajo para esta gente, y ni mucho menos. Ni siquiera conozco a los dueños en persona, pero es una pena ver que hay gente que por gilipolleces ya ponen una estrella a un restaurante de mi pueblo que intenta ganarse la vida …..en fin…..
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