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Reseñas, información para Tele-Taxi

Tele-Taxi
"TELE TAXI presta sus servicios en Valencia y en el área metropolitana, las 24 horas y 365 días al año. Teléfono provisional: 963 57 13 13"
Dirección: Carrer Ciudad del Aprendiz, 17 , Valencia 46017, ES
Teléfono: 963 57 13 13
Ciudad: Valencia
Ruta: Carrer Ciudad del Aprendiz, 17
Código postal: 46017



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Reseñas
Recomiendo éste servicio. Atienden a tus necesidades sobre las características del taxi que tú necesitas para poder desplazarte, si tienes problemas de salud etc. Son rápidos en enviarte el taxi al punto concertado. Evitas estar esperando a que pase uno libre, qué tal vez nunca llega.
Te llevan a los sitios que al final es para lo que sirve. Hay algún conductor un poco borde y que conduce brusco, pero eso no se puede evitar, aunque sí debería ser algo mejor. No pido que te den conversación todo el viaje pero sí algo de educación a veces, en general trato cordial, sin más. Lo que veo mejorable es la atención telefónica. Hay veces que tardan muchísimo en contestar.
Esta mañana he pedido un taxi para ir a mi lugar de trabajo y al bajar me he dado cuenta de que había perdido mi monedero. He llamado enseguida y me lo han solucionado rápido. El taxista ha sido muy amable y me lo ha traído a mi trabajo. Muy agradecida por el detalle.
Es una odisea intentar viajar de manera segura con un niño pequeño de pocos meses. Pese a que con medio día de antelación nos habían asegurado que bastaba con comentar la necesidad de una silla de grupo 0 al llegar a Joaquín Sorolla, ya que no nos permitieron hacer reserva del taxi con anterioridad en esa ubicación, al comentarlo hasta a 15 taxistas la respuesta siempre fue la misma. Nos llegaron a decir que nadie les obligaba a llevar silla, que lo habitual era que en ciudad se viajara sin usar la silla y que no les compensaba el esfuerzo habiendo tanta demanda estamos hablando de un viaje de 30km a un pueblo de los alrededores con una tarifa estimada por teletaxi anteriormente de unos 60€. Al intentar llamar por teléfono después de todo esto, tampoco nadie contestaba. Gracias a un familiar lejano pudimos solucionar la situación pero desde luego es una vergüenza que una ciudad como Valencia tenga un servicio tan nefasto.
En varias ocasiones he utilizados sus servicios, conductores algo prepotentes parece que te hacen un favor cuando en realidad estás pagando por sus servicios. Sorpresa que me lleve cuando intento reservar con una antelación de 24h un taxi a las 5 de la mañana con una silla para niño y se niegan a hacerme la reserva, me dicen que llame a dicha hora y pregunte que si hay disponibilidad de alguna silla sin poder garantizarme el servicio. La atención de la operadora nefasta. Mejor utilizar cadify fácil y sencillo de reservar.
Hoy en Valencia ha habido un "paro" de 11 a 13 el cual ha sido poco anunciado...he llamado a teletaxi a las 12:35 y me indican que envían el taxi "inmediatamente ", ni que decir tiene que no ha aparecido hasta las 13:10 ,que le acababan de pasar la solicitud. POCO RESPETO AL CLIENTE DE NO AVISAR QUE NO VA A VENIR HASTA PASADA MEDIA HORA. Así que ya me he descargado cabify. Hasta nunca
Viernes, festivo, eran sobre las 23,30h y quería volver a casa, estaba sola en una avenida concurrida pero todos los taxis que pasaban estaban ocupados con esto quiero añadir que me ha pasado más fines de semana, complicado para volver a casa, llevaba 30min esperando hasta que llamé por teléfono para solicitar uno para mí, me dijeron que no, que mandarían más por esa zona, no fue así, fue un desespero.
Tienen una amplia flota muy renovada con coches híbridos la mayoría. Servicio rápido ya que son muchos y muy buen servicio de empresas. Además del callcenter, disponen de una app PIDETAXI, muy práctica y fácil indicando el precio estimado de la carrera y otros detalles.
Suelo Usar el Servicio de Tele taxi, para moverme a lugares que la Emt. Llega pero por motivos que desconozco. Siempre hay pocos autobuses. Para enlazar a donde Suelo ir con frecuencia. Si que es verdad, que depende de. Los días hay que esperar Más de 15 a 20 minutos en la calle y acordarse. Que hay que ponerse la Mascarilla. Pues hay algunos que ni paran aunque vayan Vacios.
Pedí un taxi para que nos llevara a mi hija y a mi al centro de Valencia desde la avenida de la Plata. Nos dio una vuelta impresionante por la alameda, los viveros, etc. Lo que se tradujo en un precio desmesurado. Cuando le dije que íbamos al centro me dijo que tenía que ir por ahí, por no discutir delante de mi hija me callé, pero fue... mejor no decirlo. El trato pésimo, muy desagradable el conductor, con mal trato desde que nos subimos en el taxi por su frustración por el tráfico y no encontrarnos, cuando estábamos en el punto que le dije a la recepcionista telefónica. En definitiva, ni una más... utilizad otro servicio.
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