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Reseñas, información para Telepizza Altea

Sobre Nosotros

somos expertos en pizzas, con nuestro servicio a domicilio y ofertas adaptadas a todos los bolsillos



"Hace 35 años que creamos Telepizza. ¿Nuestro secreto? Ofrecer las mejores pizzas del mercado. Disfruta de nuestras icónicas Telepizza Barbacoa y Telepizza Carbonara, déjate seducir por nuestras Telepizzas Gourmets de dos pisos y cinco quesos o acompaña tu pedido con nuestros complementos. Siempre tendrás una oferta para cada momento, tanto si prefieres pedir nuestra pizza a domicilio como si prefieres venir a recogerlas o visitarnos a nuestras tiendas. Tenemos más de 700 establecimientos repartidos por España. ¡Ven a nuestra mesa a Telepizza Altea!"
Dirección: avd comunidad valenciana 1, 03790 Altea
Teléfono: 966100064
Ciudad: Altea
Ruta: avd comunidad valenciana 1
Código postal: 03790


Horas laborales

lunes: 13:00 - 15:30

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Reseñas
La atención es pésima, y con el local vacío han tardado más de 2 horas en servirnos. El menú buffet es un timo, que siendo 7 personas solo nos dejen pedir 3 pizzas a la vez. Y la segunda ronda ya vienen muchísimo más tarde y aún con hambre. obviamente la culpa es de la gestión no de los trabajadores.
es increíble !!! Pido una pizza, llega el repartidor a mi casa le doy 20€, lo estipulé en el pedido antes! me dice que no tiene nada que cambiar, me enojo y le digo que no es normal!Llamo a Telepizza, un señor me dice que va a volver con el cambio de hecho vuelve con 60 céntimos mientras que la pizza estaba a 18€45!!! no es por 1,50€ que me enfado, es por el principio! siempre dejo propinas ¡pero esto es realmente exagerado! si le hacen esto a cada cliente es facil para ellos!!!y si tan solo la pizza fuera buena... ¡pero no asquerosa! cartón, y casi sin relleno! no vayas ahi!! ¡¡¡huir!!! ¡¡¡incapaz!!!
Domingo 15 de enero. Hicimos un pedido a las 13:50. Hora de entrega 15:00. A las 15:15 miedos te el chat de la aplicación “ NATALIA” me dice que está en reparto . A las 15:17!’e llaman que el pedido sale. No llego hasta las 15:27 . Me parece excesivo, 1hora 40 min , y vivo 7 min. Vergonzoso y una tomadura de pelo
He pedido por Globo y lo retrasan cada vez más, ya ha pasado una hora y pico desde que lo pedí y no me cogen el telefono para saber el estado de mi pedido. He llamado varias veces.
A mi me atendieron muy bien pizza buena cene en el local
Personal más que amable con una entrega al servicio poco habitual. La promoción Vodafone-Telepizza, un desastre. Para marear, la promoción podrían haberla hecho aún peor y no se hubiera notado.
Hago muchísimos pedidos porque es de lo poco que viene a Altea Hills, con su coste de 2€ lo cual es normal. El encargado que está normalmente es un profesional de 10, se acuerda de tu calle, de lo que eres alérgico, pero hay ciertas cosas que dañan la imagen del servicio que da esta tienda. He hecho un pedido por la web a las 15:45 de la tarde donde primero ponía 50 minutos. Bueno, pone que llegaba a las 19.45. Lo cual gestión página web de 10. Y pues ahora mismo son las 20.25 y no llega el pedido, por tanto llamo y pido que me pasen con la tienda. La persona que me atiende me dice que ha surgido un imprevisto y que ahora mismo mete la pizza en el horno y me la llevan. Así, bien puestos; después de 40 minutos de retraso, lo cual, entre que vienen más de 1 hora de retraso asegurado. Que había muchos pedidos locales me dice, cuando el mío se habia tramitado antes de la 16 de la tarde XD. Ni una llamada de que se retrasa el pedido, el chaval ni una disculpa. Cosas que empañan el buen hacer como del encargado que hablo o el que hace las pizzas que normalmente están bien. Subo de 3 a 4 estrellas porque después de hablar con tienda el pedido no ha tenido coste y todo ha sido por un trabajador que no se h presentado a trabajar. Lo dejo en 4 por la falta de llamada.
Llego al local y está cerrado me sale que esta abierto pero estaba cerrado después de media hora habré y le pregunto si hay algún descanso y me dice que no que como no había gente había cerrado para descansar
Una estrella por entrar reparto a su hora y otra por amabilidad del repartidor, por lo demás nada destacable.
El personal es muy simpático y, aunque se equivocaron, nos lo arreglaron sin decir nosotros nada
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