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Reseñas, información para Telepizza Arteixo Carballo

Telepizza Arteixo Carballo
"Hace 35 años que creamos Telepizza. ¿Nuestro secreto? Ofrecer las mejores pizzas del mercado. Disfruta de nuestras icónicas Telepizza Barbacoa y Telepizza Carbonara, déjate seducir por nuestras Telepizzas Gourmets de dos pisos y cinco quesos o acompaña tu pedido con nuestros complementos. Siempre tendrás una oferta para cada momento, tanto si prefieres pedir nuestra pizza a domicilio como si prefieres venir a recogerlas o visitarnos a nuestras tiendas. Tenemos más de 700 establecimientos repartidos por España. ¡Ven a nuestra mesa a Telepizza Arteixo!"
Dirección: Avenida de Fisterra 72, 15142 Arteijo
Teléfono: 981633356
Ciudad: Arteijo
Ruta: Avenida de Fisterra 72
Código postal: 15142


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Reseñas
La segunda vez que me entregan un pedido con los ingredientes fuera de la pizza y la masa media cruda, la respuesta que te dan en la tienda es que no pueden hacer nada eso es igual a decir que te den y que no te hacen otra. No volveré a pedir en telepizza, me voy a la competencia que seguramente darán un mejor servicio.
Se realiza un pedido por internet pagando el pedido, nos entregan las pizzas 50 minutos después del horario previsto, no nos entregan todo el pedido y nos pregunta el repartidor si nos trae el resto del pedido, le decimos que por supuesto, a los 20 minutos nos llaman de la tienda que ya nos traerán el resto del pedido en el próximo pedido que realicemos. Las pizzas no se corresponden con el pedido realizado, vienen frías y encima nos ponen una masa de relleno sin relleno supongo que se les acabaría la normal. Un desastre total, una franquicia con el nombre de Telepizza no se puede permitir esto.
No recomendable ,pedimos una pizza familiar ,avisamos para traer cambio de 50 euros y el repartidor con cambio decia que no tenia y al final nos dio el cambio insistiendole ,resumen marcho sin dejarnos el tiket y por ls dudas llamamos para asegurar que fuera el pago fuera correcto nos mantuvimos en espera durante 11 minutos ,al hacer la queja el empleado sin dejarme hablar me dice que devemos ir a la tienda para hacer la reclamacion tratado de malas maneras nos dijo que ally me esperaba y si no fuera menos riendose en voz alta ,me parecio una falta de respeto y una verguenza pq lo minimo que puede hacer un profesional es dar la informacion corecta y pedir disculpas por las molestias pero no fue el caso tanto que pasamos de ir a hacer la queja en persona pq no vale la pena perder tiempo ,simplemente no volveremos a hacer pedidos ,un mal trato y poco profesional y no recomendable
La única diferencia entre la masa clásica y la masa fina es el grosor de los bordes, no el grueso de la masa...Tampoco hay diferencia entre pedir extra de algún ingrediente a no pedir extra ninguno... Normalmente esto no suele pasar en el resto de los restaurantes de la cadena... Deberían vigilar lo que se hace en ese local.
Pizzas muy buenas, recomiendo las de 4 quesos. Maravillisas.
Pides de celíaco....y no te la traen...provocando que tengan que esperar 45 minutos. Sin poder cenar con el resto de la gente y con el riesgo de que coman algo que no pueden comer. Hay cosas que son muy importantes y tienen que tratarse con seriedad. Está claro que en este Telepizza no lo hacen.
Realice un pedido a las 21:48 online, ponía que la hora estimada de llegada era las 22:20 pues el repartidor llego a las 22:55. A las 22:45 llamé a la tienda y lo único que me dijeron que fue el repartidor ya hacía un buen rato que había salido de la tienda…No es normal tardar mas de 1h en llevar dos pizzas a un domicilio , y ya no es la primera vez que tardan tanto , o al repartidor se le olvida el datáfono, o tiene que volver porque le cayó y rompió el datafono,o se olvidan la mitad del pedido etc… definitivamente voy a dejar de pedir a ese local . El reparto a domicilio es pésimo
Trato muy amable y atención total al cliente. Sitio limpio y agradable
Pedí únicamente entrantes, tuve que volver a llamar porque los panes de ajo únicamente eran panes no tenían nada de sabor a ajo, y no fui la única que los probó, esto mismo me ha pasado pidiendo a domicilio en Coruña en dos ocasiones, llamé y devolví los que me enviaron y me mandaron unos nuevos...le pongo dos estrellas porque me los mandaron de nuevo y el resto de entrantes estaban bien como siempre, pero es que para el caso...los panes siguen sin tener ajo. Me mandaron una salsa de mostaza y miel con los segundos al menos.
Pides una pizza personalizada a tu gusto y te hacen lo que les da la gana,llamas y encima te tienen en espera y se dan cuenta del error pero te la envían igualmente..y para colmo te dicen que te la cambian pero se la tienes que llevar ...Increíble..cada vez peor
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