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Reseñas, información para Telepizza Cerdanyola-Ripollet

Telepizza Cerdanyola-Ripollet
"Hace 35 años que creamos Telepizza. ¿Nuestro secreto? Ofrecer las mejores pizzas del mercado. Disfruta de nuestras icónicas Telepizza Barbacoa y Telepizza Carbonara, déjate seducir por nuestras Telepizzas Gourmets de dos pisos y cinco quesos o acompaña tu pedido con nuestros complementos. Siempre tendrás una oferta para cada momento, tanto si prefieres pedir nuestra pizza a domicilio como si prefieres venir a recogerlas o visitarnos a nuestras tiendas. Tenemos más de 700 establecimientos repartidos por España. ¡Ven a nuestra mesa a Telepizza Ripollet!"
Dirección: Carretera de Barcelona 126, 08291 Ripollet
Teléfono: 935808600
Ciudad: Ripollet
Ruta: Carretera de Barcelona 126
Código postal: 08291


Horas laborales

lunes: 13:00 - 16:00

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Reseñas
Siempre pedimos a través de su página web. Son puntuales y llegan calientes, los ingredientes podrían ser algo mejor pero se dejan comer bastante bien. Recomiendo mirar su web ya que suelen tener buenas ofertas a domicilio .
Mi pareja y yo hemos ido a cenar al telepizza ya que hemos visto una oferta que nos ha llamado la atención. Al entrar y hablar con la cajera esta ha sido muy desagradable con nosotros, le hemos comentado la oferta que queríamos y nos ha dicho q no existía, al darse cuanta de que si existía gracias a una compañera nos ha empezado a hablar con inexactitudes y de malas maneras. Ha sido muy complicado pedir unas simples pizzas y han tardado 30 minutos en hacerlas cuando el local estaba vacío.
Pongo 1 Estrella ya que me obligan las reseñas!! Pero nose merece ni una, Gran falta de profesionalidad por parte de Encargado Sam nose como se puede tener gente así de cara al público. En primer lugar pedimos unas pizzas para recoger en el local, las cuales nos la entregan mal, y nos llaman pidiendonos que no toquemos el producto ya que se han equivocado y que vendrán a por ellas. Al cabo de 20 min llamamos, el cual me dejan a la espera ya que mi número se refleja, teniendo que hacer otra llamada con el móvil de mi pareja, al mismo tiempo ,a la cual responde al momento , nos dicen que van a venir a traernos las pizzas de nuevo y que se llevarán las que nos entregaron mal, a los 30min no llega nadie , y tenemos que ir al local ver qué pasa con nuestras pizzas, a lo que el encargado Sam nos deja como mentirosos diciendo que habían venido a casa y les habíamos dicho que no las queríamos siendo totalmente mentira!!!!Después de 1,30h conseguimos que nos devuelvan el dinero!!!! Me parece lamentable y una Gran falta de empatía hacia los clientes, mintiendonos en nuestra misma cara y haciéndole gracia hasta la situación !!! Para poner Encargados así mejor ni ponerlos!!!
Hemos pedido 2 pizzas a domicilio, una no era la que había pedido, y malas no, malísimas. No tienen nada que ver con las pizzas de Telepizza, queso transparente, ingredientes de mala calidad. Han ido a la basura. NUNCA MAS
Las pizzas muy buenas. El servicio a domicilio fue rápido pero se olvidaron de traer un entrante. Nos lo trajeron rápido y se olvidaron de la salsa....ya ni volví a llamar...
Es la tercera vez que pido por Glovo y no me traéis la salsa que viene con las delicias de pollo. Podéis explicarme qué tengo que hacer para que me traigáis lo que pido y PAGO?
No vuelvo bebida sin hielo....los camareros que no están cuando necesitas algo ...lavabos en mal estado no hay orden vamos un desastre en toda la extensión de la palabra
El servició de hoy fue terrible, tuve que traer mi propia pizza para comerla, poca higiene en el lugar, el baño sin luces, el que me tomo la orden desatento y vageando por el lugar. La pizza con mucha salsa Blanca rara, totalmente decepcionado con la pizza y el servicio
Yo prefiero encargar por teléfono directamente. Son súper rápidos
Pedimos 2 pizzas por la app de telepizza. Nos llaman de esta tienda la que nos reparte para decirnos que una de las pizzas ya no la hacen, como única solución, nos ofrecen un cambio por otra. Miramos precios y el valor es inferior. Se pone el encargado Rashid o algo así al teléfono y nos indica que el precio es el mismo entendemos que para solucionar el problema rápido y no para timarnos. Al no aceptar nos dicen que llamemos a atención al cliente para cancelar el pedido pues ellos no pueden hacerlo. Llegados a este punto, llamamos a atención al cliente donde nos dicen que el pedido lo debe cancelar la tienda, que volvamos a llamar a lo que, cansados, no accedemos. Nos indican que aguardamos para que atención al cliente llame a la tienda para solucionarlo. Tras ponernos en espera cuelgan. Pasados unos minutos llamamos a la tienda para ver que ha pasado finalmente y al comentarle a la chica que atiende nuestra llamada, ésta se ríe a carcajadas mientras comenta con otros empleados que también se ríen. Me parece todo una falta de respeto y muy poca comprensión por parte de TELEPIZZA y esta tienda en concreto.
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