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Reseñas, información para Telepizza

"Hace 35 años que creamos Telepizza. ¿Nuestro secreto? Ofrecer las mejores pizzas del mercado. Disfruta de nuestras icónicas Telepizza Barbacoa y Telepizza Carbonara, déjate seducir por nuestras Telepizzas Gourmets de dos pisos y cinco quesos o acompaña tu pedido con nuestros complementos. Siempre tendrás una oferta para cada momento, tanto si prefieres pedir nuestra pizza a domicilio como si prefieres venir a recogerlas o visitarnos a nuestras tiendas. Tenemos más de 700 establecimientos repartidos por España. ¡Ven a nuestra mesa a Telepizza Guadarrama!"
Dirección: Calleja del Potro, 5, 28440 Guadarrama, Madrid, España
Teléfono: 911 75 07 26
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Guadarrama
Ruta: Calleja del Potro
Número de calle: 5
Código postal: 28440


Horas laborales

lunes: 13:00–16:00, 19:00–24:00
martes: 13:00–16:00, 19:00–24:00
miércoles: 13:00–16:00, 19:00–24:00
jueves: 13:00–16:00, 19:00–24:00
viernes: 13:00–16:30, 19:00–0:30
sábado: 13:00–16:30, 19:00–0:30
domingo: 13:00–16:30, 19:00–24:00

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Reseñas
No he estado nunca en el local, pero llevo pidiendo a domicilio desde que abrieron. Las pizzas no están mal, aunque cuando modifico las pizzas añadiendo ingredientes se les suele olvidar. Y al principio se esforzaban más en ser puntuales pero desde hace tiempo llegan siempre al menos 10-15 minutos tarde.Comida: 4/5
Vivimos en Los Molinos y siempre que llamamos nos dicen que no reparten a domicilio. Al llamar te dicen que no reparten por la mañana y que sería a partir de las 19:00 de la tarde o viceversa. Después de haber puesto 3 reclamaciones en ocasiones diferentes seguimos igual. El reparto de este local es decepcionante con lo cual no lo recomiendo.
Servicio y atención PESIMO. Durante los últimos meses siempre que decido llamar a Telepizza SIEMPRE pasa algo, según los empleados hay mucha gente, hay un error informatico, o ahora es que son poco personal …. Pero llevo 1 hora y media esperando a una pizza que según ellos acaba de entrar en el horno por error… el chico con mucha prepotencia me ha dicho que son muy pocos trabajando con la mala suerte que he pasado por la puerta del local y NO HAY ningún cliente en el local, entonces como es posible que mi pedido aún no se haya preparado cuando hace una hora tendría que estar en el domicilio ? Este no es el único problema que he tenido con ellos asique por mi parte ya han perdido una clienta!
El pedido tardo aproximadamente 30 minutos en prepararse, pero antes de pagar nos lo avisaron previamente. Fue totalmente comprensible debido al gran volumen de trabajo que tenian y a la falta de personal. El trato correctisimo y la chica que estaba en caja Astrid un encanto. La gente se cree con potestad de exigir todo por el hecho de ordenar una pizza y la vida no es asi. 10/10
No he visto nunca antes que un Telepizza te cobre 4 pavos por llevarte las pizzas a casa. Una cosa son las ofertas para recoger y otra es que te digan que si te las llevan a casa te cobran más. Mejor hacer los pedidos por la web, porque si llama te cobran lo que les da la gana.
Vivo en Guadarrama y el servicio cada vez es peor, hace un tiempo me dejaron a las 12 de la noche sin cenar, habiendo pedido las pizzas a las 10.30pm porque el repartidor se perdió y después llegó su hora de irse y se fue sin entregar el pedido y hoy llamo a las 10.30pm y me dicen que si quiero pedir tiene que ser solo a recoger, que están a punto de cerrar y el repartidor esta en otro reparto. No se porque insisto en pedir ahí si cada vez me defrauda más el trato y el servicio que dan
Servicio pésimo, la encargada es una maleducada,no sabe tratar a los clientes ni tiene educación, te cobran por repartir a domicilio en el propio pueblo 6€ , una mediana a recoger 8€ a domicilio 14€ , es de coña, en el propio pueblo!!!!! Pongo una estrella por que no me deja poner menos si no un menos10.
La pizza muy escasa, aunque sea la oferta de family days.Han bajado la calidad a la que nos tenían acostumbrados una barbaridad
Trajeron el pedido mal, la pizza templada y encima 30 min para traer lo que faltaba. Comimos por fases…..
Hola he pedido hoy sábado 03/02/2, un 2x1 familiar especial de la casa con champiñón. Han tardado 1 hora, algo que ya me avisaron al hacer el pedido, pero cuando han llegado las pizzas estaban frías ni templadillas. Los ingredientes mínimos, el champiñón en la primera había alguno en la segunda brillaba por su ausencia penoso, pero el precio bien cobrado 29,95€, de pena con lo buenas que estaban. No volveré a pedir porque es tirar el dinero. Probablemente con el tiempo cierren porque con esta calidad la gente no es tonta y con este servicio menos.
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Instrucciones a Telepizza con transporte público


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