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Reseñas, información para Telepizza

"Hace 35 años que creamos Telepizza. ¿Nuestro secreto? Ofrecer las mejores pizzas del mercado. Disfruta de nuestras icónicas Telepizza Barbacoa y Telepizza Carbonara, déjate seducir por nuestras Telepizzas Gourmets de dos pisos y cinco quesos o acompaña tu pedido con nuestros complementos. Siempre tendrás una oferta para cada momento, tanto si prefieres pedir nuestra pizza a domicilio como si prefieres venir a recogerlas o visitarnos a nuestras tiendas. Tenemos más de 700 establecimientos repartidos por España. ¡Ven a nuestra mesa a Telepizza Lliria!"
Dirección: Carretera Valencia, 18 , Llíria 46160, ES
Teléfono: 962 79 15 21
Ciudad: Llíria
Ruta: Carretera Valencia, 18
Código postal: 46160


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Reseñas
Una vergüenza la atención que tienen, a parte del servicio, me llegan las pizzas que había que buscar los ingredientes con lupa para el precio que tienen ya deja mucho que desear… llamo por teléfono y me dicen que es posible porque se habían quedado sin ingredientes… pero cobrar si que cobran, hablamos con el encargado y dice que nos vuelve a enviar las pizzas que estaban mal, y las manda crudas y encima no eran las que habíamos pedido. Un desastre de servicio. La hawaiana primera había que imaginarse la piña.
Os parece esto normal? Una vergüenza una pizza apegada a otra flipas chaval.
Flipante segundo día que llamo a las 22:30 y ya han cerrado cocina cuando supuestamente cierran a las 22:45. Encima hace un mes se equivocaron con las pizzas, y después de repetir el pedido me traen otras diferentes las cual acepto por las casi 2h de espera y la diferencia de precio de familiar a mediana no se me devolvió. También conozco trabajadores los cuales me an dicho en varias ocasiones que utilizan productos caducados.
Es la segunda vez que vengo a este Telepizza y la segunda vez que me sorprenden de manera negativa. Hoy hice un pedido, 559/2023-4818269 a priori sencillo, una barbacoa, una carbonara con cebolla patatas y 2 helados, recibí una llamada para decirme que no les quedaba cebolla hasta aquí "todo bien", propusieron alternativa y seguimos con el pedido. Tras pagar mi pedido en tienda, con el datáfono, me dicen que no les quedan helados y que no me van a hacer devolución de mi dinero, que me dan otras patatas o una Coca-Cola, les digo que no estoy interesado y me dicen que "es lo que hay" no me pueden devolver mi dinero. Tras mucho insistirle al responsable de tienda y exigir mi devolución, terminaron haciéndola en efectivo y de un importe menor al pagado. No entiendo como un antro así puede lucir el cartel de "TELEPIZZA", no tiene nada que ver con los otros que he visitado.
LAMENTABLE. Pongo 1 porque no se pueden poner 0. Hacemos el pedido de 2 pizzas a traer en Vilamarxant a 10 minutos del restaurante . Bien, pues son las 23:10 y por aquí no ha aparecido nadie. Tras múltiples llamadas nos dicen que están en reparto. Es una vergüenza
El otro día hice un pedido para domicilio. El caso es que me dicen que va a tardar una hora más o menos por qué había demasiados pedidos. Pero ese no fue el caso. El caso es que la pizza nunca llegó y ni siquiera avisaron ni se pusieron en contacto. Fatal servicio y personal 0.
Pedimos 2x1 para cenar y aparte de ser impuntuales con la pizza las pizzas no eran lo que pedimos, llamamos al local y aparte de ser unos pasotas que les daba todo igual nos dijeron que nos mandaban hacer otras pero no sabían el tiempo y las que teníamos ya aquí que las teníamos que devolver, insistimos en cuanto iban a tardar y no nos contestaban, solución los comimos las pizzas por no esperar más pero no volveremos a pedir Telepizza.
Tardan mucho en repartir a domicilio, son las 23:30 y habia llamado a las 20:30, y asi casi siempre. Y cuando pido online nunca me lo traen.
Pésima atención, pésimo servicio, siempre tarde y las pizzas frías, pedido incompleto, llamo para informar del descontento y parece que no les importa. No vamos a pedir más en Telepizza de Llíria. Una lastima.
Lamentable, las pides a las 20:00 por la app, para las 21:00, las dejas pagadas, llegas a las 20:50 te dan el ticket y las 21:20 te las dan, conclusión, se ponen a hacerlas cuando llegas.
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