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Telepizza Lepe

  1. Lepe
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Reseñas, información para Telepizza Lepe

Sobre Nosotros

Te esperamos frente al Centro Comercial Marina Ocio, en LEPE.
Te llevamos tu pedido a La Antilla, Islantilla, Cartaya, La Redondela e Isla Cristina.



"Hace 35 años que creamos Telepizza. ¿Nuestro secreto? Ofrecer las mejores pizzas del mercado. Disfruta de nuestras icónicas Telepizza Barbacoa y Telepizza Carbonara, déjate seducir por nuestras Telepizzas Gourmets de dos pisos y cinco quesos o acompaña tu pedido con nuestros complementos. Siempre tendrás una oferta para cada momento, tanto si prefieres pedir nuestra pizza a domicilio como si prefieres venir a recogerlas o visitarnos a nuestras tiendas. Tenemos más de 700 establecimientos repartidos por España. ¡Ven a nuestra mesa a Telepizza Lepe!"
Dirección: Avda. Andalucía 41, 21440 Lepe
Teléfono: 959384349
Ciudad: Lepe
Ruta: Avda. Andalucía 41
Código postal: 21440


Horas laborales

lunes: 13:00 - 16:00

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Reseñas
Realicé pedido por app finalizado a las 11:32 con hora de entrega 11:50. A esa hora me presento en el local y me comentan que debo esperar unos 7 min. 25 min después preguntó como va y me comentan que 5 min más. En ese momento la chica del interior que se veía lo coordinaba todo indicó a un compañero que me vaya cobrando y ya por desconfianza le indico al chico que cuando las vea servidas las pagaré. Ante esto sale la chica y me pregunta que que me ocurre alterada. Le explico que se han excedido mucho y que me iré si no se cumplen los 5 min indicados por última vez. Me indica que si quiero irme puedo hacerlo, que no tiene mas manos y que si no he trabajado nunca en algo así, que no estaba siendo comprensivo. Le insisto que mi molestia es por haberme indicado un tiempo de espera adicional de 7 min y ya iban 30. Según ella era un tiempo aproximado no se como puede considerar aproximado mas de 4 veces más. El tono siempre alterado, pidiendo comprensión hacía su situación pero empatizando 0 con el cliente. A la segunda vez que me indicó que si quería irme podía hacerlo decidí irme. Entiendo que pueda tener retrasos por el motivo que sea pero mi tiempo es valioso para mi y si me indica que el tiempo de espera se va a prolongar 30 min puedo decidir anular el pedido antes de estar elaborado, volver a casa y estar con mi hijo o cualquier opción que estime oportuna. Es más si tenían tanto retraso podrían haberme avisado y hubiese acudido más tarde. Ademas esas no son formas de dirigirse a un cliente. Si añadimos y que no se están cumpliendo el compromiso adquirido en un primer plazo ni tampoco el segundo sobran aún más. Hoy me han perdido como cliente a mi y no me extrañaría que también a una pareja que estaba esperando a pedir y se marchó incluso antes que yo diciendo "vaya forma de atender a los clientes".
Horrible la oferta de pizza familiar los jueves es 1 engaño ya que ni de broma es la misma pizza. Puedo llegar a entender que pudiera ser más pequeña debido a que se trata de una oferta, aunque si ofertas un producto éste debe ser el mismo, ni más pequeño ni como me lo entregaron: una pulga de carne, escatimando en ingredientes y en masa quedando una pizza ridícula. Además que nos sentó muy mal al estómago...
Imagínense la cara que se me quedó cuando vi que la pizza que me sirvieron fue esta: Ahora imagínense como fue el progreso del conjunto de mis expresiones faciales si además no responden al teléfono ni el local ni el repartidor, por si fuera poco, además el chat online tardó un total de 15 minutos en resolver absolutamente nada y encima el repartidor nos cobró todavía más de lo que era con la escusa de que no se había pagado el transporte totalmente mentira. En definitiva, una experiencia totalmente nefasta, sólo se lo recomendaría a aquella persona a la que deseáis la misma muerte. Por su salud, no vayáis a este sitio; gracias por leer.
Que fuerte pedí una pizza para domicilio y no me la trajeron,la primera vez que me pasa esto
Para comenzar, le doy una estrella porque no se le puede dar menos diez. Llame para pedir una pizza a las 22:51, me dijero que hasta las 11:45 no llegaría. A las 11:50 me llaman por el teléfono a decirme que las pizzas llegarían a las12:50 de la madrugada y le dije que si nos darían algo por la espera ya q lo veo normal y me dice la chica-“ y a mi q me dan” a lo que le respondo: “ podría haber sido mas simpatiquíta” y me cuelga. A los 3 minutos me llama y me dice- “ mira que la simpatiquita no te va a realizar el pedido. A los minutos un familiar le llama de nuevo a ver qué ha pasado ya que a mi no me cogía el teléfono. Le cuenta lo que nos paso pero no cuenta cómo fue ella de saboria . Luego el familiar le pide el dni para poner hoja de reclamación y de nuevo cuelga. Lo llamamos ahora por número privado y dijo que como la volviéramos a llamar por ahí q nos iba a denunciar. Así se nos quedó la cara. Por supuesto al día siguiente pusimos una hoja de reclamación desde atención al cliente. Creo q personas como ella no deberían de estar trabajando de cara al público. Creo que deberían cerrar el local.
La peor pizza que he comido de cinco ingredientes veo solo dos no se donde esta el york y el atun.No vuelvo a comprar en mi vida.
El chico que nos atendió super amable, indicándonos las ofertas y aconsejando cómo y de qué pedir las pizzas. Les regaló a mis hijos unos libros de manualidades , les encantó y se entretuvieron mucho. Mi experiencia ha sido positiva y tanto el trato como las pizzas muy bien. Lo único mal que hace días que se averió el aire acondicionado y hace calor dentro del local, pero tienen varias mesas fuera en la terraza y genial.
Pésimo servicio!! No responden al teléfono, después de llamar 15 veces porque llevaban un retraso de 20 minutos en la entrega en domicilio, nos dicen que aún no han comenzado a prepararlo, no nos han informado ni avisado...
El servicio rápido, pero la comida deja mucho que desear para 30 euros que te clavan Hemos pedido 2 pizzas, una de ellas con pimiento, que estaba crudo. Y a las dos les faltaba tomate o como mucho le habrán salpicado con él.
No se lo recomiendo a nadie.te hacen pagar más y nunca viene el pedido como quieres.pizzas que dan pena...pa cerrar el local ya
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