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Reseñas, información para Telesatelite Mazarrón

Dirección: Calle Pintor Agustín Navarro, 1, 30870 Mazarrón, Murcia, España
Teléfono: 968 59 22 89
Estado: Región de Murcia
Condado: Murcia
Ciudad: Mazarrón
Ruta: Calle Pintor Agustín Navarro
Número de calle: 1
Código postal: 30870


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Reseñas
¡Buen servicio! He llamado por una incidencia con la conexión, en menos de una hora me han llamado para hablar y en menos de dos horas ya está arreglado.
Pésimo servicio y atención. Después de mucho tiempo teniendo problemas con canales de televisión e Internet, no se habían comunicado por qué siempre venimos en fin de semana. Esta vez vine toda la semana. Llame para informar del motivo, no se ven canales, otros no se oyen y otros se cortan todo el rato. En cuanto a internet, lo mismo cortes todo el rato, la velocidad de descarga es entre 2,3 y 3Mb/s cuando la de subida es de entre 9 y 10Mb/s. Incapaz de ver una simple película o serie en internet, ni cuanto menos canales en directo como fútbol etc... La llamada la realice a principios de semana indicándome que por la tarde llamarían y vendrían... Después de toda la semana no dan señales de vida... Haciendo caso omiso al requiso de asistencia técnica...estarán esperando que me vuelva a casa para no tener que atender esta incidencia??? Quién sabe... Por lo general recomiendo las empresas de telecomunicaciones locales ...pero en este caso solo puedo reportar la mala gestión que están haciendo y aconsejo no contratar los servicios de esta empresa pues... directamente no dan ningún servicio.
Tiengo contratado 5gigas ilimitadas y apenas me llegan 2.4.. La descarga es muy muy lenta.muchos días nos quedamos sin WiFi y como que nada no te decíen ni lo siento. He pagado un mes y le he dicho porfavor cuando queden 2 o 3 días llámame y voy y pago más meses. Lo han cortado sin avisar ni nada. Así no se trata a los clientes. Los cabes son de mala calidad. Deben de estar forados de aluminio. Trabajo solo con un móvil y no va bien.
Muy profesionales y comprometidos con todas las fiestas del pueblo
Buen servicio. Su gestión es correcta. Desde mi punto de vista podrían variar los precios en función del tiempo. Si hiciesen ofertas anuales podrían fidelizar a los clientes. Mantener el mismo precio por quincenas o meses hace que no contrates por año o semestres. Es una sugerencia ya que la política de precios es un tema de empresa que no puedo cambiar
Estoy sin Internet llamas por teléfono y te dice una máquina que está apagado o fuera de cobertura. El fin de semana da igual lo que te pase, ahí no hay nadie ni te atienden.
Yo me cambie hace años y es lo mejor que hice. Internet lentísimo y encima no te solucionan nada cuando tienes un problema. Para mi es lo peor que hay.
Es una vergüenza ,al cabo de 10 minutos esperando al teléfono he tenido que colgar , solo música y un momento por favor, jajaja
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