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Reseñas, información para Teletaxi Torrevieja

Teletaxi Torrevieja

Sobre Nosotros

telf. 966 927 420 whatsapp 616 206 914

Historia

Teletaxi Torrevieja está constituido por la agrupación de 35 taxistas que prestan sus servicios en el Termino Municipal de Torrevieja.

Teletaxi Torrevieja nace en el año 2010, con vocación de agrupar a taxistas del Municipio de Torrevieja, estableciendo desde un principio, como uno de sus mayores objetivos, la prestación de un servicio de taxi eficaz y de calidad a todos los ciudadanos.

Por ello, siempre se ha dotado de los más óptimos medios humanos y técnicos.

TeleTaxi Torrevieja pone a disposición de todos los usuarios de taxi del Municipio de Torrevieja, un equipo humano, que atenderán cualquier solicitud en horario ininterrumpido las 24 horas del día durante los 365 días del año.

Además se ha implantado un sistema de gestión de flotas de última generación, basado en tecnología informática y GPS, lo que ha redundado en el progresivo aumento de calidad en el servicio al ciudadano, limitando los tiempos de espera, organizando mejor a la flota de vehículos con que cuenta TeleTaxi Torrevieja y reduciendo al mínimo la tradicional comunicación mediante voz con la Central de emisión.

Conócenos mejor en nuestra web www.teletaxitorrevieja.es ó en m.teletaxitorrevieja.es

Misión

Nuestra misión es dar un servicio de calidad, económico y rápido adaptado a las necesidades de cada cliente.

Productos

Nos adaptamos a su presupuesto.
> No abone el taxi en el momento: facturación mensual.
> Servicios periódicos.
> Servicios concertados con la antelación requerida.
> Atención específica a profesionales, empresas, mutuas, administraciones públicas, convenciones y congresos.
> Servicio de descuento para clientes habituales.

Dirección: Patricio zammit 40, 03181 Torrevieja
Teléfono: 966927420
se.ajeiverrotixatelet@etneilclanoicneta
Ciudad: Torrevieja
Ruta: Patricio zammit 40
Código postal: 03181



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Reseñas
Lamentable. No recomiendo en absoluto solicitar taxi a esta empresa. Estuve esperando 40 minutos. en pleno centro de Torrevieja un taxi, y al final tuve que llamar a mi pareja para que me llevara al Hospita. Aparte la señora, o señorita que me atendió, nada empatica y muy suficiente. Me dijo que era normal esperar 40 minutos. Con eso lo digo todo.
Cuando el 90% de las reseñas son negativas, la dirección debería tomar medidas. La mía no podía ser menos. He intentado pedir taxi tres veces con ellos y salvo una vez que hubo suerte,el resto nada. El taxi nunca llega. Encima llamas a ver qué pasa y te cuelgan. Y te ves solo, en un sitio que no conoces, a plena solana y volviendo a pie como puedes a donde veas. Y nunca más sabes de ese taxi. Me consta que le ha pasado a gente mayor. Tremendo y lamentable. Pero no se preocupen, llegarán servicios como Uber y Cabify. Es cuestión de tiempo. Y se echarán las manos a la cabeza.
Me prometieron auto en 30 minutos, tuve una urgencia medica. Después de esperar una hora, como el auto nunca llegó, llamé de nuevo y la operadora me colgaba el teléfono. Cuando atendió, me dijo que tiene todo reservado y debo esperar una hora mas. No pude llegar al medico, basicamente pusieron mi vida en peligro. Da para reportar y quitarles las licencias.
Llevo confiando en esta empresa de taxis desde hace bastante tiempo pero últimamente no están dando el servicio más adecuado. Se repite siempre la misma situación donde llamo y a los 15mim tengo que volver a llamar porque no acude ningún taxi para que ellos den un aviso y volver a esperar 10min+/- en los cuales llego a ver taxis de la propia empresa pasando delante mía sin llevar a ningún pasajero con toda la calma del mundo. Los conductores muy amables pero no pago la tarifa por alguien con quien hablar, la pago para un servicio de transporte rápido y eficaz que no es lo que encuentro las últimas veces que he llamado ni de lejos
El día que llegamos a la estación que fue el día 1 de agosto, tratamos de pedir un taxi de 6 plazas, porque mi madre es de movilidad reducida, y no hubo manera. Más de 20min esperando taxi por la app. A los 3 días, necesitábamos otro taxi y estuvimos dos horas buscando por la app y hasta por la emisora, totalmente imposible. Hemos llamado para reservar taxi para mañana y salvo que sea al aeropuerto o a la estación de a e no te cogen el servicio. Tiene que ser en el momento, y visto lo visto es imposible. Es una vergüenza, el nefasto servicio que ofrecéis. Debe haber 3 taxis para todo Torrevieja con la cantidad de personas que vienen de vacaciones, con todo tipo de condición, o incluso las que viven aquí y os necesitan pésimos, horribles, ... Os doy una estrella porque no se os puede dar menos. De auténtica vergüenza que estemos así a estas alturas. Luego os quedaréis, pero es que no ofrecéis un buen servicio ni de búsqueda ni por llamada ni por ningún sitio. Horribles. Espero que mejores porque ya he visto que no soy la única persona que se ha sentido desamparada por vosotros.mut mal gente, muy mal
Llamamos para pedir un taxi y después de estar hora y media esperando volvemos a llamar y nos dicen que ha recogido al cliente, no era cierto, habían recogido a otra persona por el camino y en vez de preguntar el nombre para saber si éramos nosotras pues le dio igual y subió a la primera persona que le paró
Impresentables, llamas por teléfono para reservar uno y cuando te atienden lo único que saben decirte es que hay que esperar hasta que haya uno disponible… ni sabe darte un rango de tiempo ni nada. Después de media hora, seguimos esperando el taxi, VERGONZOSO
Después de esperar 40 minutos a casi 40 grados al sol. Habiendo llamado y confirmandome el vehículo. El taxi no apareció. Me tuve que ir andando a pleno sol, con mi equipaje 3 km xq perdía mi salida de viaje. Pasaban taxis libres y no me paraban para colmo.No es la primera vez que me pasa algo similar con este servicio. Me parece una auténtica vergüenza como trabajan y el poco respecto que tienen a los clientes. Después hablan de del transporte privado.... Cosa que ellos no te dejan tirado. Situación lamentable de servicios públicos en .
Te dan 15 min de espera esperando una hora sin exagerar si estoy exagerando que la empresa denuncie mi reseña y cuando reclamo me dicen que que pueden hacer ellos que pida otro o que reclame esa es su solucion
Muy buen servicio y buena atención
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