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Reseñas, información para Templay

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Dirección: c/jose valgoma suarez 14, 24403 Ponferrada
Teléfono: 610091959
Ciudad: Ponferrada
Ruta: c/jose valgoma suarez 14
Código postal: 24403


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Reseñas
Nos ha gustado mucho la experiencia de poder dormir en un hotel que conserva toda su esencia y donde el personal es muy atento y amable. Desde el primer momento todo son facilidades y un trato muy bueno. Desayuno rico y variado. Localización muy buena . Fácil aparcamiento. Y la temperatura en las habitaciones ideal, un placer con el frío que hacía estás noches. Sin duda volveremos
Salvó recepción que tuvieron un trató bueno. La “habitación”, El sistema de iluminación, un desastre. Resulta que si por la noche te tienes que levantar tienes que molestar a tu acompañante porque resulta que solo tiene interruptor de la luz en un lado de la cama. El sistema de calefacción, un ruido infernal, no pido una habitación insonorizada, pero sé oía todo, en serio todo y no solo la habitación contigua. Sin meternos con la decoración. Sin cortinas, la pintura original de la apertura años 60 “Cafetería” fría con un camarero como sin ganas. Le pregunté que tenía para desayunar y me dijo “Bollería” ¿Qué bollería? “, pues bollería” Lo de desayuno gratuito es si lo contratas. Si no a pagar. Cene una noche y resulta que el menú para comer es el mismo para cenar. alubias para comer, pues también para cenar pedí, pollo guisado, el pollo secó. En resumen, Salvo recepción que estuvo bien, el Hotel un desastre. Ir a otro hotel en serio.
Muchas gracias por la atención recibida. Tienen posibilidad de cargar el coche eléctrico en su garaje. El personal de recepción muy amable y profesional. El de sala para el menu de cena y desayuno excepcional. Las habitaciones son grandes, silenciosas y comodas y, si bien, carecen de algunas comodidades que otros hoteles más modernos tienen son suficientemente cómodas y a un precio acorde. Si volviera a Ponferrada volveré a este hotel
Íbamos un poco asustados por las opiniones que tenía y sin embargo nos hemos sorprendido para bien. La habitación muy limpia y espaciosa, la calefacción siempre puesta cosa que se agradece viajando con un peque y los desayunos bastante buenos. No le pongo más porque aunque el personal ha sido súper agradable el lugar parecía algo desangelado por ejemplo hemos tenido que picar a la puerta de la cocina varias veces para pedirles que nos calentasen el potito del peque porque no les veíamos por ningún lado y porque los colchones eran tan blandos que te hundías y llevamos algo de dolor de espalda El lugar céntrico y bastante fácil de aparcar por los alrededores. ¡Gracias!
El hotel por su ubicación está muy bien, puedes ir caminando a todos lados sin problema, las habitaciones son cómodas, limpias y se descansa bien. Elegimos el hotel porque tenía gimnasio y resulta que tienes que pagar adicional para usarlo, aunque el precio del mismo sea irrisorio no me parece lógico que tengas que pagar adicional por ello.
habitaciones con decoración medieval, están medio reformadas, el baño prácticamente nuevo todo menos el secador que es muy antiguo,cama cómoda, tele grande. Echaría en falta algo en el minibar, al menos una botella de agua. El personal muy amable, no merece la nota que tiene en Google, leyendo opiniones me lo esperaba mucho peor, pero totalmente recomendable.
La estancia ha sido muy agradable todo el personal muy respetuoso y dispuesto voy a resaltar a Vicente quien está a cargo del Rest ha hecho de nuestra estancia una grata experiencia, el tema es medieval por lo que nos encontramos en una sensación de volver a pasado, ciertamente si buscas algo más ejecutivo y actualizado esta no es la opción, nosotros nos hemos sentido como en un hotel temático, han sido unos días muy agradables donde recibimos buena atención y buen servicio habitaciones acordes a lo reservado y en buen estado de limpieza.
Hoy hemos comido en éste restaurante, y ha sido una gran experiencia, muy rica la comida, muy buen precio,un lugar muy bonito y acogedor, pero sin duda LO MEJOR LA PERSONA QUE NOS HA ATENDIDO, AMABLE, ATENTA Y UN GRAN PROFESIONAL, NOS HA HECHO UNA COMIDA DE LO MAS AGRADABLE. GRACIAS VOLVEREMOS.
Me parece que para ser un hotel de 4 estrellas es muy pobre. Se le puede dar ambiente templario con mayores comodidades. Súper limpio, por todas partes. Eso sí. La habitación muchas carencias, nevera, productos de higiene pobres y de mala calidad. La arqueta rota en mitad con riesgo a cortarte pie. Secador, muy antiguo. Los desayunos el primer hotel que voy que no tiene bacon, productos pobres de calidad, poca reposición. Apenas se veía al camareros. Hoy se había acabado la tortilla, a las 8 ,30 y no aparecieron a reponer. Para ir de paso está bien pero poco mas
Muy templario todo, estancia agradable y bien ambientado aunque pase algo de frio. El llavero d la habitacion sirve para hacer peso muerto con el o abrir botellines o abrirle la cabeza a alguien si te intenta robar
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