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Reseñas, información para Termas de Santa Fe

Dirección: Granada
Ciudad: Granada



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Reseñas
Cómo tanta belleza ha podido transformarse en algo tan feo y de tanto mal gusto. Era un sitio precioso entre los olivos unas fuentes de aguas termales. Construyeron este hotel, y lo hicieron feo, destruyeron todo con tanto hormigón. Que pena.
Fuimos hoy, porque en la búsqueda de google no salía que estaba fuera de servicio, perdimos la ida, se nota que hace mucho tiempo está cerrado, parece un lugar abandonado, abstenerse a ir porque pierden la ida
Nosotros nos alojamos en la casa Natura. Para el precio no está mal, aunque podría mejorar algunos detalles. Agua no potable y fría. Pocos utensilios y los que hay, contados una sartén, una olla, las toallas contadas, papel higiénico escaso, nada de productos de limpieza, etc. Poca limpieza. Las fotos superan la realidad. Está muy alejado de todo, aunque ponga que está en Santa Fe.
Un desastre. Muy feo colgar el teléfono a una persona que pide explicaciones porque le hayan dado largas repetidamente al no contestar confesando después que intencionadamente para una reserva. Contactamos con la responsable desde casi un año antes, estuvimos viendo el lugar y decidimos reservar. Cuando poco después intentamos hacer la reserva nos contestó que cómo íbamos a reservar ya, que era muy pronto raro, pero sin problema si no fuese porque ya nos estaban dando largas. En junio contactamos por correo y, tras no contestar en un tiempo, llama mi pareja y le dice la responsable que no puede ser, que siempre contestan en un día. Al decir quienes somos le responde que la no contestación es intencionada y que hace bien por llamar si no podríamos estar esperando eternamente. No se puede reservar porque supuestamente es un "imprevisto" que haya un arreglo para septiembre - octubre estando en enero-febrero nuestro primer intento de reserva y estará cerrado para entonces. Se deja ver que nos llevan dando largas desde entonces, pudiendo haber sido clara desde el primer momento y habernos evitado perder tiempo tontamente y ponernos en el riesgo de no encontrar otro lugar siendo además una fecha inamovible el motivo es una boda. Es válido y lícito hacer reformas, o incluso no dar reservas sin tener que haber un motivo para ello, pero tener esperando a alguien respuesta y darle esa contestación, para después colgar el teléfono cuando se le pide una explicación por darnos largas tanto tiempo... Es de vergüenza. Nos supone un gran perjuicio además.
Lugar bonito, el mejor tiempo para ir es en primavera para disfrutar de las piscinas de agua caliente porque no hace mucha calor ni tampoco frío.Dispone de barbacoa individual. Tiene frigorífico y lo necesario de una cocina, también tiene wifi. Esta alejado del pueblo, sin ruidos. Es una especie de complejo con casitas individuales cada una tiene un nombre. Se alquila por día y persona. Para fines de semana tienes que alquilar desde viernes a domingo.
TERRIBLE!! Si fuera una inspección de sanidad le prohibiría alquilar aquello. La limpieza brilla por su ausencia y los aseos repletos de bichos. La piscina me ha dejado el bikini rojo! tuvimos que limpiar los frigoríficos, las camas terriblemente incómodas.... Solamente recomendable si vas para halloween porque ya está ambientado con telarañas!!! y encima CARÍSIMO
Un lugar diferente , hermoso para disfrutar el agua termales ,apartamentos cómodos muy limpio ,espaciosos y con todos los servicios . Atención esmerada Paco es una excelente persona ,Pablo y Lorena sus propietarios son personas sencillas deseosas de que estemos cómodos y espectantes del disfrute del complejo . También cuenta con largos paseos entre olivos ,nogales y otros árboles que dan ganas de recorrerlos todos .
Necesita una actualización. Creo que esa es la frase que resume el estado del local. Los apartamentos están bien, aunque mejorables. Las instalaciones generales, piscina, parque infantil, etc. Necesitan bastante mantenimiento. La ducha de la piscina averiada, el jacuzz desconectado y sucio, el parque infantil lleno de telas de araña. Vamos que pueden mejorar bastante. La cantidad de gatos también puede ser un problema sobretodo si tienes alergia.
Somos una familia con un hombre enfermo al que hemos querido llevar para relajarse. El primer dia el trato fue increible ya que tuvimos un problema con la piscina y nos lo arreglaron, pero hoy hemos tenido que salir corriendo de esa instalacion. Han llegado otros inquilinos los cuales se han pasado las reglas del hotel por las narices y encima al llamar a la encargada la cual no estaba ni en el recinto su solucion ha sido de que nos fuesemos a un hotel diferente ya que no iba a echarlos y ni siquiera ha aparecido para poner orden. Pensabamos que era un sitio de relajación y por lo tanto pensabamos que iba a ser bueno para mi padre, pero ademas de tener que irnos ya que esos otros inquilinos se apoderaron del recinto y la gerente no solucionaba nada, esta señora no nos ha devuelto la noche que no hemos pasado ya que su solucion era que nos fuesemos a otro lugar del que no sabiamos nada o donde estaba. Muchas gracias por robarnos 120€ y hacernos pasar una mala experiencia. No volveremos a repetir.
Llegamos engañados por las fotos, no es lo qie parece. Luego la capacidad en la web dice que caben 8 person pero ya 4 personas van apretujados. Nada mas llegar la mesa estaba sin mantel, la vajilla estaba sucia e insuficiente y hacia un calor infernal. La casa estaba sucia y habia mucho polvo y las sabanas eran malisimas y con pelotillas, costaba dormirse ya que en una habitacion los colchones eran incomodos y hacia mucho calor.tampoco habia lavadora en la casa y la que habia era comunitaria y el cuarto en el que estaba situada parecia un corral con un suelo sucisimo. La finca no estaba mal pero la piscina en las fotos engañaba mucho ya que el agua estaba sucia, mal cuidada y llena de avispas ya que habia un nido al lado. Habia algas en los azulejos, no digo mas. La dueña era servicial y con ganas de solucionar problemas pero ya era tarde. PARA COLMO LAS 7 NOCHES QUE HABIAMOS CONTRATADO SALIAN A 800€
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