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Reseñas, información para Tesorería General De La Seguridad Social De Asturias

"Entidad gestora encargada de la gestión de determinadas funciones comunes a las distintas Entidades Gestoras del Sistema de la Seguridad Social y donde por aplicación de los principios de solidaridad financiera y caja única, se unifican todos los recursos económicos y la administración financiera del Sistema de la Seguridad Social."
Dirección: Calle Desfiladero de los Arrudos, 14, 33212 Gijón, Asturias, España
Teléfono: 985 30 88 92
Estado: Principado de Asturias
Condado: Asturias
Ciudad: Gijón
Ruta: Calle Desfiladero de los Arrudos
Número de calle: 14
Código postal: 33212


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Reseñas
No se para que tienen un número de teléfono, cuando solo te dan largas y te dicen que vuelvas a llamar en unos minutos resulta que después de 20 llamadas siguen sin cogertelo,sin embargo para quitarte el dinero del banco no tardan ni 5 minutos, marionetas del poder
Buena organización, tanto de la seguridad que hay fuera organizando a la gente ,como del personal que hay dentro. Muy profesionales. Intentan solucionar todos los problemas. Trato muy agradable,todos menos una señora que está en información,que a parte de ser desagradable,intenta quitarte del medio, de manera tajante y prepotente, como si fuéramos tontos todos los que vamos a informarnos sobre algún tema.
La página para coger cita previa te pone que no tienes citas disponibles y que llames por tfno. Llamas por tfno y te dice el contestador que todos los agentes están ocupados. SEÑORES FUNCIONARIOS CUANTO MENOS TRABAJAN MENOS QUIEREN
Muy amables, me indicaron por teléfono qué documentos llevar, me dieron cita en la misma llamada, y todo resuelto el día de la cita. Encantadores y ayudando en todo momento. Gracias.
Me hicieron ir a llevar un papel sabiendo que mi madre es minusválida y está en silla de ruedas .tenía que llevarla al médico a las 12 y aún así no me atendieron y me mandaron ir otro día. para que me mandaron ir? Como si su tiempo fuera más valioso que el del resto. Muy mal!!!
Hoy mi madre ha ido a acreditar su identidad para la obtención del certificado nacional de persona física y la funcionaria, por llamarla de alguna manera, no supo ayudarla es decir no supo hacer una de las tareas a las que se dedica. Le dió un papel a mi madre y le dijo que siguiese los pasos en Internet pero obviamente no hay más pasos ya que lo único que tenía que hacer era haberle solicitado el certificado online para que le llegase a su correo electrónico. Aparte de ser muy desagradable. Al final, mi madre volvió a entrar y le atendió un chico muy agradable que supo hacer lo que su compañera no quiso. Por favor esta funcionaria debería aprender a realizar sus tareas y a usar el ordenador aparte de lo evidente, que es tratar bien a las personas a las que atiende
A mí me asesoraron inmejorablemente cuando fui, hace dos años. Fallecieron mis padres y tuve que tramitar unas pensiones, con cita previa. No había aún esta situación de pandemia. Hay que ser flexibles y darse cuenta de la coyuntura actual.
La SS no paga ni al lechero
En la planta 2, Tesorería, mesas 4 y 5 charlando mientras en la zona de espera estábamos perdiendo la mañana. Lo de siempre, tienen el trabajo asegurado y creen que su tiempo es más importante que el tuyo. La cita previa de poco sirve, 30' de espera. Lo ideal es poner hoja de reclamación no de sugerencias a ver si así la cosa cambia. La información correcta pero escasa y desganada, me voy igual que fui.
Me preguntan qué me parece. Pues allá va. Sin pelos en la lengua, he de decir que me parece una auténtica vergüenza. Tanto para darte una cita de un mes para otro, aunque la gestión que tengas que ha er sea urgente. Por otro lado está la situación del covi, que aunque otros sectores están dando la cara con todo el personal, aquí sin embargo, parece que les tienes que alabar. Ahora van a trabajar una semana si y otra no. Es tan indignante y a la vez tan vergonzoso, que me hace preguntarme si hay personas de primera, de segunda o de tercera. Un escándalo.
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