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Reseñas, información para Tessella

Tessella

Sobre Nosotros

Reformas, material de construcción, papel pintado, pintura, electricidad, fontanería, Pladur, carpintería...
Todo esto y mas en Tessella.

Dirección: Amado Garra, 25. Bajo 1., 36860 Puenteareas
Teléfono: 699904662
Ciudad: Puenteareas
Ruta: Amado Garra, 25. Bajo 1.
Código postal: 36860


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:30

Reseñas
Se adaptan a cualquier espacio en las reformas de baños, materiales de muy buena calidad. Instalaciones solares a medida, estoy encantada con el ahorro conseguido en consumo eléctrico.
Excelente servicio, buen trato , y obras perfectas !!!! Quedamos super satisfechos con vuestro trabajo !!!! Hay calidad humana y gente con experiencia ! No dudaremos en volver a solicitar servicio cuando sea necesario !
Muy buen trato y gran profesionalidad en el montaje.
Buenos días, No tenia mucha experiencia la verdad y me costaba confiar en un profesional de este sector. Con tessella se han cumplido todas las expectativas. El precio según lo acordado, limpieza en la obra como nunca me había imaginado, rápidos y resolutivos. Si tengo que reformar algo mas ya se con quien tengo que hablar.
Esta es mi experiencia con TESSELLA, Comenzamos nuestra aventura con ellos por torno a Noviembre del 2019 con diseños y presupuestos. Todo era muy bonito, el dueño “Cristian” enseñaba fotos y fotos de trabajos realizados puntualizando sobre todo en su limpieza y buen hacer, siempre recalcando que ellos todos los días tapaban suelos y puertas etc, Una vez confeccionado el presupuesto hasta aquí la verdad de 10, trato comercial correctísimo, precio la verdad correctos. Bueno se decidió realizar reforma del baño, tubería del agua, desagües nuevos y 4 puertas interiores. Cerramos el trato en Diciembre haciendo efectivo el 1er pago del 50% y cerramos cita para el 13 de Enero. Tiempo de la reforma 2 semanas fallo no haberlo puesto por escrito + 1 semana de retoques o pequeñas reparaciones. También se quedó verbalmente que lo roto lo reparaban. Los primeros días de la obra todo perfecto, gente por todos lados, todo tapadito, al salir limpiaban lo más gordo, la verdad fenomenal En la segunda de obras empezó a “desaparecer gente” la gente que tiene no es equipo propio, son autónomos subcontratados. Llegaron los días de “SOL” y parece que tenían otros trabajos pendientes a los que se les dio prioridad. A TODO ESTO ES UNA CASA CON UN SOLO BAÑO Al entrar en la tercera semana seguíamos sin baño, todo iba lento, por cortesía nos colocaban el inodoro en unos ladrillos para emergencias Al hablar con Tessella la contestación era estándar vamos lentos pero bien, tranquilo quedara bonito 4 Semana, acabaron de colocar los azulejos. Pero aquí empiezan los problemas. Resulta que las paredes de la casa estaban desaplomadas o torcidas se supone que lo vieron antes de empezar y dar el presupuesto, en el cual hay un párrafo que pone “ PREPAR PAREDES PARA COLOCAR NUEVO AZULEJO”. Lo gracioso que de las paredes de la casa si las enderezaros pero la de la ducha, que levantaron nueva la levantaron fuera de escuadro. Ellos decidieron que lo mejor era así sin consultar. Tras reclamarlo siempre era lo mismo “tranquilo veras que quedara bien” A finales de la cuarta semana colocaron el inodoro y la “ducha”. Nos pusieron un grifo para la ducha faltando la ducha principal. Nos dijeron, bueno ya por lo menos podéis ducharos. “Falto decirles, como los cerditos, todo lleno de cal, cemento, etc. y claro aun limpiando al día siguiente volvían a seguir trabajando y vuelta a empezar. 5 Semana, colocan falso techo y traen el espejo, muebles y demás. Seguimos sin puerta en el baño, ni mampara ni ducha principal. EL 12 de febrero colocan la ducha principal, alumbrado del baño y salvo la puerta y la mampara esta todo Éramos conscientes que la mampara tardaba más El 14 nos colocan las puertas por fin. A día de hoy estamos en la semana 7 y todavía no han acabado, resulta que el mueble del espejo vino mal, un cajón del mueble también y sigue sin aparecen. Creo que lo están trayendo andando También falta un cristal para una hornacina, y los remates de la ventana del baño. -Durante la obra la ventana del baño la llenaron de cal, cemento, rayados y golpes ventana nueva de 6 meses La solución de Tessella que la van a limpiar y dejar lo más curiosa Recalcar que a partir de la tercera semana de trabajo, lo de limpios de les olvido. Por la mañanas no tapaban ni suelos ni puertas ni la susodicha ventana del baño. El escombro estuvo hasta el ultimo día o a la lluvia o en cestos por la terraza. Una obra de se suponía que eran 2 semanas, A TODO ESTO, EL BAÑO SON 12 METROS CUADRADOS llevamos 7 y sin ver el fin. Deseando acabar y perderlos de vista Para vender todos son buenos, a la hora de la verdad pocos responden, y TESSELLA NO RESPONDE
MALOS COMO EL HAMBRE !! PROFESIONALIDAD 0, SERVICIO TECNICO 0. Reformamos un baño completo con ellos a principios de este después de muchos problemas con ellos... El problema principal es que ha fallado el regulador Termostático de la ducha puede venir mala de fabrica en el primer mes de uso y llevamos esperando 28 días a que vengas a repararlo. Al llamar contestaciones como: -Estamos esperando respuesta del fabricante, a ver si nos responde -Voy a hablar con el fontanero a ver que me dice no tienen equipo propio, subcontratan todo A los 30 días de espera trajeron una pieza que resulta que no vale y la contestación del Propietario: Mande un mail al fabricante a ver que me dicen... Mas de un mes esperando a que nos arreglen la ducha nueva.
Creo que son unos profesionales como la Copa de un pino. Me alegro de haberme puesto es sus manos y agradezco que me aconsejaran. Muy contento con los resultados.
El mejor sitio para todo lo que tiene que ver con baños y materiales de decoración, azulejos, pavimentos, mamparas etc Muy profesionales, muy buenos materiales y buenos precios.
Sin más, no creo que vuelva. Hay sitios con más amplia variedad y más resolutivos
Buen trato, buenos artículos y buen servicio
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