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Reseñas, información para The Boc Hostels - City

The Boc Hostels - City
Albergue moderno con gimnasio, salón, bar y terraza en la azotea con piscina.
Dirección: Carrer de Son Pontivic, 16, Llevant, 07006 Palma, Illes Balears, España
Teléfono: 683 10 12 22
Estado: Illes Balears
Condado: Illes Balears
Ciudad: Palma
Ruta: Carrer de Son Pontivic
Número de calle: 16
Código postal: 07006


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Reseñas
Una experiencia excelente desde el primer minuto!nLlegué de madrugada, verdaderamente agotada después de un viaje larguísimo. En ese momento en el que uno solo necesita descansar y sentirse bienvenido, la atención en recepción marcó totalmente la diferencia.nQuiero destacar especialmente a Jorge y a Jero. Ambos me recibieron con una calidez y una disposición alucinantes.nNo solo me ayudaron a resolver de forma impecable y rapidísima el check-in, la reserva y mi habitación, sino que además se tomaron el tiempo de darme un montón de recomendaciones útiles a pesar de la hora. Dos personas súper profesionales, amables y con una empatía increíble.nnEn cuanto al hostel, está buenísimo: súper cómodo, impecable y equipado con todo lo que uno necesita para disfrutar de una estancia perfecta.nnSin duda, la combinación de unas instalaciones impecables y la calidad humana de su gente hace que lo vuelva a elegir a ojos cerrados. ¡Gracias por hacerme sentir en casa desde la madrugada!
Excelente experiencianLa estancia en el hostel fue genial. Todo estuvo súper bien, pero quiero destacar especialmente la atención en recepción. El servicio fue impecable y Mica fue un amor: súper atenta, amable y dispuesta a ayudar con cualquier duda o recomendación. ¡Da gusto encontrarse con personal así! Sin duda volvería.
Mi experiencia en el hostal fue, en general, buena. Las instalaciones tienen buena calidad, la higiene es buena y el ambiente del hostal es agradable. Mas no recomiendo bajo ningún motivo contratar un tour a través de ellos por la siguiente situación.nnTuve un problema importante con la información proporcionada por la recepción. Contraté un tour en bote a través del hostal y luego de recibir confirmación via correo del organizador, desde recepción me proporcionaron una ubicación nueva que resultó ser incorrecta. Al llegar al lugar indicado, me di cuenta de que no era allí y tuve que tomar un taxi para regresar al punto de encuentro correcto, que era en el centro de la ciudad y había sido establecido previamente por el organizador del tour.nnAunque finalmente pude llegar a tiempo y realizar el tour, tuve que pagar 20 € adicionales de taxi debido al error cometido en recepción. Lo que me parece aún más decepcionante es que, al intentar explicar la situación y solicitar una solución, no recibí ninguna solución ni compensación por el gasto ocasionado con la excusa de que fui yo el que pedi el nuevo punto de encuentro cuando claramente fueron ellos que me contactaron para decirme del nuevo punto.nnAdemás, el supervisor de turno, Óscar, fue muy descortés durante la conversación y, en lugar de intentar solucionar el problema, no mostró ninguna disposición a asumir la responsabilidad por el error cometido por sus compañeros de recepción con el agravante de utilizar un tono retante para que escribiera “la reseña que yo quisiera” que vera plasmada aqui.nnCreo que los errores pueden ocurrir, pero lo importante es cómo se gestionan posteriormente. En este caso, considero que la atención recibida al intentar resolver el problema estuvo muy por debajo de lo esperado.
Me hospede durante 5 días aquí junto con una amiga , hemos vuelto a casa muy contentas y satisfechas , le pongo solo 5 estrellas por que no me deja valorar con 10!!! La experiencia fue de 10!!, el sitio es espectacular quiero destacar todo estaba muy muy limpio , una cocina grande con varios fuegos y frigoríficos en las que puedes dejar tu comida con tranquilidad , me encanta el sistema que tienen para identificarla , , descanso o simplemente tener una charla con tus amigos , simplemente divertirte jugando al Ping-pong , futbolín o billar , ona para trabajar , cuarto para la bar y planchar la ropa , una terraza tanto en el bajo como en el primer piso , todo el personal son muy majos desde la recepción, limpiadoras y el chico de seguridad de la noche . En su azotea tienen una piscina con amagas , camas balinesas y chiringuito donde tomar algo y estar tranquilo . Solo puedo decir cosas buenas , un ambiente fabulosos entre los hospedantes , os recomiendo que os quedéis es una experiencia bonita de vivir , no os querréis ir cuando acaben las vacaciones por qué a nosotras nos pasó . Gracias . Volveremos a confiar en ustedes para nuestras vacaciones en Mallorca .
El equipo de recepción del hostal es una maravilla. Muy amables, cuidadosos con los detalles y muy serviciales, en especial Santiago.nEl hostal es muy limpio, cuidado y con instalaciones muy bien equipadas y conservadas, es sentirse como en un hotel con un ambiente mucho más relajado y divertido. Muchas gracias por esta agradable estancia en Palma. 100% recomendado!!
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Instrucciones a The Boc Hostels - City con transporte público


99-Ricardo Ortega - Manuel Azaña 80 metros
12
24
407-Manacor - Joan Alcover 160 metros
14
18
32
7
N2
400-Ricardo Ortega - Joan Alcover 210 metros
12
24
555-Manuel Azaña - Ricardo Ortega 240 metros
18
28
39
40
585-Manuel Azaña - Ricardo Ortega 250 metros
27
39
40

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