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The Cotton Club Restaurante

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Reseñas, información para The Cotton Club Restaurante

The Cotton Club Restaurante
Dirección: Carrer de Bilbao, 6, 43840 Salou, Tarragona, España
Teléfono: 642 83 15 51
Estado: Catalunya
Condado: Tarragona
Ciudad: Salou
Ruta: Carrer de Bilbao
Número de calle: 6
Código postal: 43840


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Reseñas
Alejandro, hace 1 año aproximadamente que comí en tu restaurante. Fuera de si la comida es mejor o peor , te voy a decir otras cosas . Mira mi padre ha sido durante más de 25 años jefe de cocina de uno de los mejores restaurantes de Madrid. Hoy tiene casi 70 años. Y sabes qué? Dice que aprende algo nuevo en cocina a diario. Mi padre cocina increíble. Y se lo han reconocido miles de veces. Miles de clientes. Pero sabes qué ? Que también le han devuelto comida por estar fría , demasiado salada , mal elaborada etc alguna vez. Porque no somos perfectos . Tú tienes un grave problema. Si el cliente te pone una buena puntuación , eres encantador . Pero si el cliente hace una crítica negativa sobre tu restaurante , o sobre una mala experiencia que él ha tenido allí , te encaras con los clientes , les faltas el respeto. Me he leído TODOS ( y digo bien, TODOS ) los comentarios que haces a los clientes que te puntúan . Desde “ si te dolió la barriga es porque bebiste mucho alcohol “ a “ nosotros tampoco le recomendamos a usted como cliente “ “ váyase a otro restaurante a pagar duros a pesetas “ “ sus hijos rompieron una copa “ “ para no gustarles rebañaron hasta el plato “ etc etc etc. Una serie de despropósitos y de faltas de respeto absolutamente deleznables . Tú , vives de los clientes . De los que puntúan bien y de los que puntúan mal. El cliente satisfecho vuelve . Pero el no satisfecho hace que dejen de visitar tu restaurante 5 personas más ( si supieras algo de hostelería , que sabes más bien poco , sabrías de lo que hablo) . El cliente siempre , siempre , tiene la razón. Y no puedes faltarle el respeto. Yo de hecho lo denuncié a ElTenedor mediante correo electrónico , cansado de tus faltas de respeto a clientes que , tengan más o razón , estaban expresando una libre opinión sobre la experiencia en tu restaurante . No puedes faltarles el respeto así. No tienes ningún derecho . Yo te puse un 6,5 de puntuación , dije que esperaba más ( porque el arroz con bogavante , lo siento amigo , pero es así , era nefasto, nefasto , insípido totalmente ) pero señalé tu buena atención y predisposición e indiqué que volvería. No se te ocurrió otra gilipollez que decir que a la hora de pagar “ no nos pasó la tarjeta dos veces “ .... y qué ? Acaso no te pagamos ?? En resumen , vergonzoso leer tus comentarios cuando los clientes te puntúan (MUY MERECIDAMENTE ) por debajo de 7 . Lo que tienes que entender es que tan importantes son los clientes que te puntúan con un 10 , como los que lo hacen con menos de 7. Todos los que estamos cara al público sabemos que hay mejores clientes y , clientes no tan buenos. Pero todos , todos , son fundamentales para nuestro negocio. El día que entiendas eso y respetes a tus clientes , pensaré que eres un buen líder que dirige un buen restaurante . Hoy día pienso todo lo contrario. Te pediría , por favor , que dejes de faltar el respeto a los clientes. Un saludo.
Hace 8 años (30-04-2018)
Camareros Ambles y simpáticos comida muy buena a buen precio nos gusto mucho
Hace 8 años (06-04-2018)
Para repetir. Excelente trato y muy buena comida. Totalmente recomendable. Sitio muy comodo y agradable. Un 10.
Hace 9 años (13-09-2017)
Muy buena experiencia. Desde un principio nos llamo la atencion por las ofertas que tenian. Pedimos una racion de chipirones a la andaluza increibles, no dudeis en ezcogerlos. Los camareros muy atentos y el lugar super acogedor, con sofas estilo chill out. Os lo recomendamos.
Hace 9 años (10-09-2017)
La comida, en general, bastante buena y la atención de la camarera, excelente. De los entrantes, muy ricas las croquetas y algo menos los chipirones (les faltaba algo de sabor, pero bien). De plato principal, las costillas con muy buen sabor y muy tiernas, la hamburguesa de Angus rica, pero no excelente y la pizza barbacoa bastante buena. La minihamburguesa del menú infantil bastante bien. Los postres, helados de La lechera (muy buenos) y un tiramisú riquísimo. En general, muy buena visita, pero tengo que probar más para el 5
Hace 9 años (12-08-2017)
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