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The Lab Room

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Reseñas, información para The Lab Room

The Lab Room
"Salón de Belleza y Tienda de Cosméticos para cuerpo y alma."
Dirección: Calle de Claudio Coello, 13 bis , Madrid 28001, ES
Teléfono: 914 31 21 98
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle de Claudio Coello, 13 bis
Código postal: 28001


Horas laborales

lunes: 12:00-20:00
martes: 11:00-20:00
miércoles: 11:00-20:00
jueves: 11:00-20:00
viernes: 11:00-20:00
sábado: 10:00-20:00

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Reseñas
No puedo estar más agradecida a Ana en The Lab Room por su sincero y acertado asesoramiento sobre mis cejas. Impecable profesional que adapta el servicio según cada caso. Nunca me he visto mis cejas tan ideales. Muchísimas gracias, Ana, por tomarte mi objetivo como si fuera el tuyo. Seguiré todos tus consejos y el tratamiento. Y nos vemos muy pronto.
Ana encantadora pero sobre todo muy profesional. Me explico todo el proceso con pros y contras en una sesión de información. Trabajo muy bueno y según mis expectativas. Edito de nuevo mi reseña tras el repaso de cejas. Encantada con Ana y su trabajo, muy preocupada en todo momento del proceso y las inquietudes que pudiera tener.
No me gustó cómo me dejaron las cejas. Insistí en que no las quería demasiado finas sino naturales pero no hicieron caso. La verdad es que no sé cómo arreglarlas ahora, espero que vuelvan a crecer. Sin contar con que se pasan con la venta cruzada. Cada vez que vas te intentan vender algo que no necesitas. A veces lo compras porque te sientes presionada pero te quedan pocas ganas de volver. Respuesta al comentario del propietario: No siempre he ido a depilarme las cejas. Sí he estado contenta con otros servicios, por eso había vuelto hasta ahora. Pero no me gustó cómo me depilaron las cejas, han quedado finas y con unas "calvitas" que antes no tenía. En cuanto a la venta cruzada es cierto lo que les estoy diciendo, a mí me ha ocurrido en varias ocasiones. Es verdad que no dije in situ "me siento presionada" o "no han quedado bien las cejas". Me hubiera resultado una situación tensa e incómoda y no me atreví. No busco ofenderles, ofrecen otros servicios que sí me han parecido buenos. Me hubiera gustado que no se hubieran puesto a la defensiva pero si ustedes quieren tener razón, por mí genial.
Deja Lidia deja las cejas extraordinariamente bien. Tiene mucho criterio estético y entiende muy bien la forma de cada cara con el objetivo de dar una mirada muchísimo mejor. Es completamente encantadora. Garantía máxima.
Cogí cita debido a las buenas reseñas con respecto al trato y diseño de cejas, y ha sido todo un acierto. Me atendió Lidia, y no pudo ser más profesional, amable, cercana y atenta. En todo momento me explico qué hacía y por que. Además, aprovechamos a preguntar por el mismo servicio para mi madre, y también le dedico el tiempo que restó hasta la siguiente clienta. Supo asesorarla y recomendarle si era un retoque o mejor un tinte de cejas, para poder pedir una cita y acudir a una sesión completa. Con respecto a la atención de la señorita que se encuentra en la recepción fue bastante diferente… parecían de empresas distintas, vamos. Cuando Lidia, estaba inteligentemente, ganando otro cliente… explicándole a mi madre en cosa de 5 minutos que como decía, sobraron entre el final de mi cita y la siguiente clienta, para qué tratamiento era mejor que pidiese cita…. La señorita de la recepción la reclamó y metió prisa hasta en 3 ocasiones, cuando ni si quiera la siguiente clienta había aparecido. Obviamente, al ir a pagar ya en recepción lo comentamos con ella… además de unas disculpas que en fin, comentó que tiene que mantener a las chicas del equipo a raya. ¿A raya? Si Lidia hizo un trabajo estupendo, no solo conmigo, sino consiguiendo captar una nueva clienta. En fin… supongo que sería un mal día, y no un hábito de cara a los clientes. Volveremos por la atención recibida por Lidia, y su gran profesionalidad, que finalmente es quien de verdad importa!!!
Me regalaron un pack asiático. Los tratamientos con Julia y Laura fueron muy agradables pero el ruido exterior de las otras empleadas te impide relajarte del todo. Recordaba otro Lab Room en Lagasca que era de mucho mas nivel en cuanto al cuidado y atención a estos detalles. Sobre todo porque los precios no parecen haber disminuido. Al contrario.
Ya van varias veces que no me hacen bien las cejas. Solía venir siempre aquí pero voy a empezar a ir a otro lado. Solamente una persona sabe hacer las cejas en este local
Se ha convertido en mi parada obligatoria cada vez que visito Madrid. The Lab Rom ha sido me mejor descubrimiento, personal profesional, amable, atentos, la cortesía y el servicio al cliente les sale desde los poros. Sus productos, una maravilla, encantado. Y los consejos y ayuda que te dan es oro puro, María y la otra chica que me hizo la manicura un 10. Nunca saldrás con las manos vacías. Gracias por lo que hacéis, por vuestro trato. Ya quisiera que estéis en Barcelona.
Me atendió Ana y me dejo unas cejas expectaculates. Magnífica profesional y magnífica atención.
Fui a hacerme una limpieza facial y salí encantada,me la hizo Miriam super profesional y agradable,me dio consejos para cuidar mi piel,y el ambiente super relajante,lo recomiendo muchísimo!
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