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Reseñas, información para The Phone House España

The Phone House España
"Compra tú móvil en Phone House y aprovéchate de todos nuestros servicios para tu Smartphone: reparamos, aseguramos o compramos tú móvil al mejor precio. En nuestras más de 500 tiendas, podrá comprar smartphones, accesorios, wearables, tablets y mucho más. En Phone House, podrás contratar tu Tarifa de Móvil con operadores como Vodafone, Orange, Jazztel, MásMóvil con la ayuda de nuestros asesores o podrás ahorrar sobre tu factura de luz o gas eligiendo Alterna Energética. Tanto en las tiendas de Phone House como en nuestra web, podrás encontrar productos de Samsung, Xiaomi, Apple, Huawei, Honor, ZTE y mucho más. En todas nuestras tiendas de nueva apertura, tendrás hasta un 50% de descuento en móviles y accesorios."
Dirección: Avinguda de la Constitució, 56, 03660 Novelda
Teléfono: +34965998335
Ciudad: Novelda
Ruta: Avinguda de la Constitució, 56
Código postal: 03660


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00

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Reseñas
La persona que atiende nos trato bien, pero hemos tenido una experiencia horrible con la garantía de un iPhone comprado hace un año y que se reinicia constantemente, para nuestra sorpresa hicieron algún chanchullo y el teléfono esta a nombre de otra persona, además el servicio técnico miente porque dice que el móvil se apaga y es problema de pantalla rota, nos dan un presupuesto desorbitado para la reparación que no podemos asumir y nos toca tirar el móvil a la basura por la ineptitud de esta gente, no volveremos a comprar nada y compartiremos nuestra experiencia con todas las personas posibles para que no les pase como a nosotros, nos sentimos estafados.
El servicio técnico miente para no cubrir garantías, por suerte ya estamos mirando cual es el fallo en otra tienda para proceder a realizar una denuncia por estafa.
En esta tienda se supone que te deben vender o por lo menos intentar vender un o unos teléfonos y lo que haga falta y aunque parezca mentira no es así. Te atienden mal y con disgusto. No saben una vez vendido el terminal, asesorarte en nada pero lo que se dice nada!. Le preguntas sobre el tema del funcionamiento o esto u lo otro y nada. Saben menos que tú. Te atienden tarde, mal y carisimo con falta de atención, no te prestan atención a ninguna cuestión que planteas y es porque no te saben responder y para más inri es lo más caro en establecimiento de telefonía móvil que puedas encontrar. No te lo recomiendo. No son amables ni están preparados para atenderte o para resolver un problema. En resumen no vayas a este punto si tienes otro.
Chico muy amable y atento, sabía muy bien explicar sobre nuestras dudas. El chico está hecho para su puesto un 10.
Pésima la atención. Espere casi 2 semanas para que me activen un chip de vodafone que contrate con plan. Te dan un número de móvil para comunicarte pero no te atienden las llamadas ni contestan los WhatsApp.
Cuando un trabajador quiere atenderte y hacer las cosas bien se nota, Fran me ayudó en todas mis dudas y me consiguió la mejor oferta posible,un placer venir aquí, muchas gracias Fran.
Estoy muy contento siempre k me hace falta alguna información m responden con mucho agrado y muy bien informado sobre todo muy agradable el vendedor Fran de novelda gracias por todo
Mucho cuidado a mi me colaron entre los papeles el alta de una linea que yo no quería. ahora no soy capaz de darla de baja, todo son problemas , voy a denunciarlos
Fatal atencion al publico, no tienen telefonos y no devuelven el dinero.. no tienen servicio técnico. No vuelvo a comprar en esta tienda . Ni siquiera son tiendas Phonehouse.
Los contratos en papel no siempre están actualizados a los últimos contratos de las operadoras, así que puedes estar firmando unas condiciones que luego no son las que te van a aplicar.
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