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The Phone House España

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Reseñas, información para The Phone House España

The Phone House España
"Compra tú móvil en Phone House y aprovéchate de todos nuestros servicios para tu Smartphone: reparamos, aseguramos o compramos tú móvil al mejor precio. En nuestras más de 500 tiendas, podrá comprar smartphones, accesorios, wearables, tablets y mucho más. En Phone House, podrás contratar tu Tarifa de Móvil con operadores como Vodafone, Orange, Jazztel, MásMóvil con la ayuda de nuestros asesores o podrás ahorrar sobre tu factura de luz o gas eligiendo Alterna Energética. Tanto en las tiendas de Phone House como en nuestra web, podrás encontrar productos de Samsung, Xiaomi, Apple, Huawei, Honor, ZTE y mucho más. En todas nuestras tiendas de nueva apertura, tendrás hasta un 50% de descuento en móviles y accesorios."
Dirección: Calle Valle de Astún, 4, Bajo, 22700 Jaca
Teléfono: +34974362042
Ciudad: Jaca
Ruta: Calle Valle de Astún, 4, Bajo
Código postal: 22700


Horas laborales

lunes: 10:00 - 20:30
martes: 10:00 - 20:30
miércoles: 10:00 - 20:30
jueves: 10:00 - 20:30
viernes: 10:00 - 20:30
sábado: 10:00 - 20:30

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Reseñas
Compré un móvil y contraté un seguro para el mismo. Cuando recibí la póliza por email me di cuenta de que el precio era excesivo para lo que cubría y decidí darlo de baja ya que en la póliza venía por escrito que podías cancelarlo en cualquier momento. Me acerqué a la tienda y me dijeron que aún no habían pasado los suficientes días desde la contratación para cancelar el seguro puesto que tenía que pasar 1 mes cosa que contradecía lo estipulado en el mismo. Me vuelvo a pasar al mes y me dicen que no pueden cancelarlo, que me pase poco antes de la finalización de la primera cuota trimestral. Mi mosqueo allí ya es mayúsculo. Finalmente me lo han cancelado la tercera vez que he ido. No sé si es una maniobra de distracción para que no lo canceles o es para evitar que reclames la parte que resta del trimestre cosa que no iba a hacer porque viene claramente escrito en el seguro que no te la devuelven . Conclusión me he sentido un poco estafada. No contrateis ese seguro, los hay mucho mejores.
Un desastre! Lunes: estuvimos mirando los móviles que tenían en display, nos decidimos por uno y esperamos cerca de una hora a que atendiesen a otros clientes que habían entrado mientras comparábamos la oferta de móviles. Cuando nos llegó el turno, resulta que el móvil elegido no lo tenían porque "no se vendía mucho" y además "era baratillo" mentira, lo que pasa es que estaba en oferta. Bueno pues lo encargamos en realidad eran dos móviles del mismo modelo, o sea, los encargamos. Que llegarían al día siguiente, o si no el jueves, que ya nos llamarían. El viernes fuimos y no había llegado ninguno; que uno iba a llegar el lunes siguiente y que luego pedirían el otro, que llegaría el miércoles. Ese miércoles, o sea hoy, no había llegado ninguno, ni había visos de que llegasen nunca..., porque no hay demanda ?!. Cuando indico con el índice el modelo en cuestión, que todavía estaba en el display, me dice la encargada "si quieres te doy la maqueta para que juegues con ella". Sin comentarios, bueno uno sí, si se pudiese puntuar menos de una estrella...
Personal muy amable Resolvieron todas las dudas.
La dependienta muy amable, al no tener el producto que buscaba lo pidió y llego en unos días.
Llamas y llamas y vuelves a llamar y parece q está desierto xq nadie coge el tlf.Asi q no molestaros en llamar por qué nadie te atenderá.
Muy buena atención y variedad de productos.
Porque esta muy bien y la chica, Mr soluciono temas, es profesional
20 llamadas en una tarde...el teléfono da señal y nunca lo cogen....si tienen trabajo si,que llevo 1 mes esperando contestación....
Muy amables y con mucha paciencia y esmero.
Tremenda la amabilidad y el servicio de la chica encargada del local.
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