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Reseñas, información para The Phone House España

Dirección: Plaza de las Bodegas, 11130 Chiclana de la Frontera
Teléfono: +34956402159
Ciudad: Chiclana de la Frontera
Ruta: Plaza de las Bodegas
Código postal: 11130


Horas laborales

lunes: 09:30 - 14:00

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Reseñas
No cogen el teléfono nunca, saltando siempre el contestador. Os sugiero que elimineis el teléfono ya que no sirve para nada, encima te cobran al saltarte el contestador. El horario está mal. Estaba la persiana cerrada a las 19:56h cuando se supone que cierran a las 20:30h.
Si llego a leer los comentarios de aquí ni pierdo el tiempo en entrar. La pregunto a la chica si tienen tarjetas prepago, que no tienen. La pregunto que si hago un contrato me funcionará prácticamente al momento a lo que me contesta que si, finalmente hago un contrato con FinetWork a través de ellos, ya en tienda me dice que normalmente tarda minutos pero no sabe porque no es así, me voy 20min después de la tienda aún sin saber ni si quiera que número de teléfono tengo con el contrato que he firmado. Me promete que me llamará cuando vea que está todo ok y me informara de del número que me han dado. De esto hace ya 4h he llamado varias veces a la tienda pero no coge el teléfono, llamo a la compañía y me informan que al haberlo hecho a través de tienda son ellos los que tienen que gestionar la incidencia que deberían de haber llamado por el canal que la tienda tiene habilitado para contactar con la compañía, que no deberían de haberme dejado salir de la tienda sin que estuviera todo ok. Y no será porque no tenía tiempo, porque en 40min que he estado en la tienda han entrado solo 3 personas y una era yo! La atención al cliente es la peor que he visto con diferencia, ahora entiendo porque casi siempre está vacío.
Trato excelente por parte de los responsables del negocio, en especial pedro que fue quien me atendio y me explico todo sobre un alta nueva en internet y lineas movil, super contento y las facturas tal cual me explicaron, sin duda volvere a ir!!! totalmente recomendado!!! un 10
Buenos servios y gran variedad de productos. Las chicas encantadoras, siempre me Dan solución a cualquier problema. Lo recomiendo.
Después de venir de una tienda de telefonia cercana a ésta, ni comparacion el trato recibido. Muy atentas y amables las dos chicas, me solucionan rapido el problema y encima me voy con muy buena oferta. Lo que iba buscando. Recomendado 100%.
Por desgracia he tenido que sentir en mis carnes la mala atención de la dependienta.Voy a comprar un IPhone y la chica,que está llenando globos,ni levanta la cara.Me dice que el precio es el mismo que en la web y que lo compre por internet.Si fuera el dueño,estaría realmente preocupado por el comportamiento de esta persona que,hace de todo menos atender a quien le deja el dinero.Entiendo la baja valoración que tiene.
eaperafo 35 minutos para que la chica me dice que no pudo comprar un telefono porque no hay em stock. que util
La vendedora no entiendo y está mal informada
Es una vergüenza, llevo 15 días esperando una potabilidad. No sé ponen en contacto conmigo. No contestan al teléfono, llamo cada diez minutos durante dos días y nada. Fui allí y me dicen que si están ocupados no contestan.. Llamo desde fuera y están hablando solas y no contestan.
Grandes profesionales, te asesoran en lo que necesites, siempre mirando por la economía del cliente. Las dos chicas muy amables. Lo recomiendo.
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