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Reseñas, información para The Phone House España

"Compra tú móvil en Phone House y aprovéchate de todos nuestros servicios para tu Smartphone: reparamos, aseguramos o compramos tú móvil al mejor precio. En nuestras más de 500 tiendas, podrá comprar smartphones, accesorios, wearables, tablets y mucho más. En Phone House, podrás contratar tu Tarifa de Móvil con operadores como Vodafone, Orange, Jazztel, MásMóvil con la ayuda de nuestros asesores o podrás ahorrar sobre tu factura de luz o gas eligiendo Alterna Energética. Tanto en las tiendas de Phone House como en nuestra web, podrás encontrar productos de Samsung, Xiaomi, Apple, Huawei, Honor, ZTE y mucho más. En todas nuestras tiendas de nueva apertura, tendrás hasta un 50% de descuento en móviles y accesorios."
Dirección: Calle del Sequial, 23, Bajo, 46410 Sueca
Teléfono: +34605067094
Ciudad: Sueca
Ruta: Calle del Sequial, 23, Bajo
Código postal: 46410


Horas laborales

lunes: 09:30 - 14:00


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Reseñas
Súper amable,te ayudan y aconsejan en todo lo referente a telefonia,para mi un 10
Fui a hacer un cambio de titular en una linea de teléfono algo que supongo no es muy dificil y La dependienta que me atendió es una incompetente. Me dio mal TODA la información. Fui dos veces para nada.La segunda vez que fui me atendió otra dependienta que sí que me orientó bien, pero intentó tapar a su compañera diciendo que era ella la que se encargaba de estas gestiones, si la primera se encuentra sola en la tienda, no puede gestionar la de las tardes un cambio de titular, qué va a hacer cada vez enviar a los clientes a la dependienta de la tarde? Me parece fatal. Y más con la situación sanitaria en la que nos encontramos.
Fui hace un tiempo y no me gustó la atención de la dependienta. Quería contratar una tarifa en particular y sin permanencia, sabía que se podía hacer, pero me insistía en que estaba equivocada, al final me dice que la permanencia no es de la empresa telefónica sino de ellos, de Phone House. Como no me convencía le dije que ya pasaría a mirar otras opciones, no quise dejarle mi teléfono para que no me molestaran constantemente y porque además como trabajaba por allí podía pasar en otro momento. Al cabo de unos días se presentó en mi trabajo, me pareció fatal, y no volví a la tienda a contratar nada. Espero que hayan cambiado al personal porque me pareció muy poco profesional.
llego ,a las 10 de la mañana ,a la tienda ,espero un buen rato mientras la chica estaba contratando la linea de su casa....ni un buenos dias,...despues de esperar, pregunto por un movil para mi padre,y me pregunta por lo q estoy pagando de linea y de internet ,le digo q solo necesito el movil y despues de contestar, de malas formas,para nada cordial,al final me da precio d un movil y me explica que ahora los precios son por dias,bueno?,,,,si vengo al mediodia de hoy mismo me respetan el precio.?..NO LO SE dice...FATAL!! PERDI MI TIEMPO Y EL DE MI PADRE Y LO PEOR Q YO LE HABIA RECOMENDADO IR ALLI,al final hemos terminado en la tienda de toda la vida,con una atencion excelente y el precio muy similar por el mismo movil,NO LO RECOMIENDO A NADIE .perderan un tiempo valioso....
Es el colmo ! He llamadao porque necesito un cable de cargador para mi Samsung Galaxy S7, me dicen que tengo que ir y lo tendrían que probar ! Explico que no vivo en Sueca, tengo que desplazarme en coche, buscar para aparcar y quizás ir andando un poco..... teniendo problemas de salud. Me contestaron con MALA EDUCACIÓN ... y me dijeron claramente que tendrían que probarlo y si lo quería, que fuera o sino, que lo dejara. Aparte del trato desagradable, tampoco entiendo que no saben si tienen el producto que estoy buscando ? Quise dar el número de referencia de Samsung, pero no era de interés. ES LA PRIMERA Y ÚLTIMA VEZ QUE ME DIRIJO A ESTA TIENDA !!! Prefiero desplazarme hoy hasta Alfafar, estaré más segura y no tendré el problema del aparcamiento y demás que existen en Sueca vivo al lado de Mareny de Barraquetes y aprovecharé a comprar en el "Carrefour". NUNCA MÁS "PHONE HOUSE" SUECA !!!
Muy contento y buena atencion cuabdo vas alli. Los empleados estan muy bien infornados de todo lo que te puede interedar y no son unos vende humod como ocurre en otras tiendas de telefonia
Mala atencion.....no figura ningun precio....la dependienta dice que los precios varian cada dia...yo quiero un movil, i ella solo quiere venderme una linea de movil....
Te quiere cobrar el seguro del mobil obligado.Id a otro que no lo hacen.No es obligado y encima 100e que en otro the phone house no es obligado y mas barato.
Muy muy estupido el chico que trabaja alli. Todo son pegas y problemas parece que cada pregunta le sienta mal. Te cobra por cualquier cosa. Muy desagradable y mal educado. Amargado.
Las xicas que me atendieron super amables y muy profesionales. Me atendieron todas mis dudas perfectamente
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