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The Phone House

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Reseñas, información para The Phone House

"Compra tú móvil en Phone House y aprovéchate de todos nuestros servicios para tu Smartphone: reparamos, aseguramos o compramos tú móvil al mejor precio. En nuestras más de 500 tiendas, podrá comprar smartphones, accesorios, wearables, tablets y mucho más. En Phone House, podrás contratar tu Tarifa de Móvil con operadores como Vodafone, Orange, Jazztel, MásMóvil con la ayuda de nuestros asesores o podrás ahorrar sobre tu factura de luz o gas eligiendo Alterna Energética. Tanto en las tiendas de Phone House como en nuestra web, podrás encontrar productos de Samsung, Xiaomi, Apple, Huawei, Honor, ZTE y mucho más. En todas nuestras tiendas de nueva apertura, tendrás hasta un 50% de descuento en móviles y accesorios."
Dirección: Av. País Valencià 66 , Torrent 46900, ES
Teléfono: 961 57 00 24
Ciudad: Torrent
Ruta: Av. País Valencià 66
Código postal: 46900


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Reseñas
La peor tienda de telefonía que he pisado, el día 3 de enero lleve un móvil a reparar y aproveché para que me dieran una nueva oferta de telefonía... Esther me dio una muy buena oferta aparentemente, me dijo que mi nueva compañía se haría cargo de mi permanencia que eran 85€ y oh! sorpresa me llegó una factura de 508€... Fui a reclamar para que me dieran una solución y la dependienta ya no está en esa tienda... Después de ir unas 5 veces nadie me dio ninguna solución y del móvil ni rastro, a mediados de marzo me dieron el móvil dos meses y medio después sin reparar
Muy mala atención de su dependiente. Un chico joven que solo espera cobrar. No sabe orientarte. Me fui sin comprar nada. Ya que el teléfono que yo quería tenía que pedirlo. Por lo que ya lo compraré en otro sitio sin necesidad de volver a recogerlo
Amabilidad, paciencia, trato, constancia, nunca me han tratado así en ninguna compañía de telefonía.Un trato profesional y ellas nota superior.Solo decir que GRACIAS, Luz y Nuria por ser como sois, super agradecida con todo, que no las cambien nunca por favor.
Luz y Nuria, son maravillosas, te atienden con mucha amabilidad y te resuelven todos los problemas que te puedan surgir. Sin duda lo recomiendo!
Cuando en la web ves el precio de un terminal, te diriges a la tienda y te dicen que no lo tienen pero que "vendrá mañana", al día siguiente te dicen lo mismo, y al otro ni te cogen el teléfono... te diriges a la tienda y te vuelven a decir que tampoco lo tienen y que para reservarlo hay que pagarlo íntegro, pero que vale ¡¡¡56 € más!!! que hace 4 días... Resulta que te pueden vender uno en tienda y cobrarte algo menos de lo que te han dicho en un principio, pero te obligan a pagar un seguro por 3 meses, con lo cual se te queda casi al mismo precio... y lo más indignante es que "por arte de magia", aparecen 2 terminales de ese modelo ¡cuando hace 5 minutos me aseguraban que NO habían!. Señores/as, tanto engaño junto supera con creces lo que puede soportar un cliente paciente y comprensivo, así es que no volveré a ésta tienda es la segunda vez que me decepcionan, por eso ya no paso ésta reseña negativa. Por cierto, he encontrado el mismo terminal, por 60 € menos, sin esperas, sin reservas, sin cambios de precio y -sobre todo- SIN ENGAÑOS.
Son unos incompetentes. El día 8 de MARZO compré un móvil y a los días me llegó un correo para recogerlo en tienda. Llamé a la tienda para recogerlo antes de que decretaran el estado de alarma y en tienda me dijeron que no tenían mi pedido y que no sabían nada. Dos meses después sigo sin movil, no me atienden ni por teléfono ni por correo.
me encanta la tienda siempre voy a comprar funda para mi movil, la dependienta estupenda, excelente como te tratan un encanto gracias por estar hay sois los mejores!! os recomiendo esta tienda para culquier cosa con tu movil
Me gusta mucho esta tienda en particular para renovar mi telefonía móvil y porque tiene una gama de móviles y accesorios a muy buen precio y lo mejor de todo es el personal, las empleadas te resuelven los problemas que puedas tener con la compañía que tengas contratada.
muy mala atencion comercial , ni caso a las llamadas, cuando por fin me atiende un tal Nelson me dice que envie por whatsappp y lo mismo , ni caso al whatsapp , y eso que lo que necesito esta hecho , iba a contratar , en fin.....
HE ENTRADO 2 VECES, 1 PARA COMPRAR UN MÓVIL Y OTRA PARA UN TEMA DE GARANTÍA, LA ATENCIÓN HA SIDO EFICAZ, EFICIENTE Y CON UNA SONRISA, TANTO EL CHICO COMO LA CHICA SON MUY PROFESIONALES Y ATIENDEN GENIAL. LO RECOMIENDO, SEGUIR ASÍ!!!!
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