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Reseñas, información para The Residences @ Mar Menor Hotel & Spa

Dirección: Torre-Pacheco, Murcia, Spain
Ciudad: Torre-Pacheco



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Reseñas
Apartamento para seis pero con solo cuatro sillas, faltan algunas mesitas en las habitaciones y la nevera desenchufada, cisterna de WC que se encalla y no se llena....deben de cuidar más los detalles. Encontrar el apartamento dentro del resort...una odisea, el código QR que te dan en la recepción del hotel NO sirve.
Zona residencial ligada al golf pero abierta todo el año para su alquiler y disfrute. El alquiler de un fin de semana de un apartamento de dos habitaciones con cama de matrimonio, más un sofá cama, quedó alrededor de los 150€, un precio muy competitivo. Dentro del resort, a pesar de no ser temporada alta, encontramos un retaurante italiano y otro japonés abiertos, además de una cervecería. El servicio fue agradable y atento. Únicamente tener en cuenta que piden una tarjeta de crédito como fianza. Habitaciones: Amplias y con armarios. Las camas eran cómodas y con todas las sábanas y mantas necesarias Actividades cercanas: Amplios campos de golf, además de una zona de gimnasio y pistas de pádel Seguridad: Garita de acceso central de paso obligatorio antes de acceder a cualquier zona del resort. Dejan pasar a todo el mundo, pero graban la matrícula.
El servicio bastante penoso. Para contactar con los apartamentos una odisea. Para que nos cambiaran el apartamento tuvimos que ir 3 veces al hostel. Falta información en la web de Booking. El apartamento correcto, pero lo demás un desastre Actividades cercanas: Los Alcázares está cerca para ir a restaurantes. En la urbanización tienen pádel, pero no sé si se puede reservar
La urbanización es muy bonita. El apartamento tenía el suelo roto y el calentador no funcionaba, vinieron a arreglarlo pero entre que vinieron y se calentó el agua ,la familia se tuvo que duchar co agua fría. Es un sitio para descansar. Sin ruidos y con todo tipo de servicios. Piscina, descanso, paz, tranquilidad, sol....eso es lo que hay.
Pongo una estrella por que no ahí otra menos estuve en los apartamentos primera y última ves la higiene pésima las almuadas olían asqueroso a sudor que asco tu vas a un lugar a descansar no a pasarla mal en el sentido de limpieza no recomendable para nada encima de sucias las almuadas duras como piedrasHabitaciones: 1/5
No defrauda. Venimos todos los años y siempre cumple las expectativas. El tiempo este año ha sido muy bueno, no demasiado calor y noches agradables. Eso sí, se ve que hay escasez de agua porque todas las zonas verdes, incluso el campo de golf, están amarillas, apenas se ve regar. Por lo visto llevan así desde julio.El campo de golf está cerrado por mantenimiento según dicen en el hotel. La empresa que gestiona el campo, Ugolf, dice que por el momento tienen prohibido regar y que no saben cuándo podrán empezar a hacerlo. El deterioro de la zona es evidente, además de la situación del campo han muerto los peces y desaparecido los pájaros.
Reserve una habitación en este hotel para la noche del 24 de septiembre, desde el día 17 intento ponerme en contacto con ellos por teléfono, pero siempre están "todos los agentes ocupados". Intente anular la reserva mediante booking por un problema que tuve con mi perro fue atacado por otros 2 perros y tuvieron que operarlo, mandé fotos de la denuncia, del informe del veterinario, fotos de mi perro y aún así no quisieron anular la reserva, cuando claramente el perro no puede quedarse solo ya que necesita curas diarias. ¡DE VERGÜENZA!
Apartamentos de buena calidad y muy cómodos, dentro de un resort con muchas instalaciones y tranquilidad. Disponible piscina y otros servicios.
Espectacular complejo para hospedarte unos días. Muy buen precio para todo lo que tienes a disposición.
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