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The Resorts

  1. Los Alcázares
  2. Los Alcázares Agente Inmobiliario

Reseñas, información para The Resorts

The Resorts

Sobre Nosotros

We are the original resort estate agent since 2005. The only resort agent situated in the heart of the area - Los Alcazares Square, Murcia. We have now opened our second office located in the town centre of Mar Menor Golf Resort.

Dirección: Calle Rio Borines 62-15, 30710 Los Alcázares, Murcia, Spain
Teléfono: +34 630 34 33 44
Ciudad: Los Alcázares
Ruta: Calle Rio Borines 62-15
Código postal: 30710


Horas laborales

lunes: 09:00 - 16:00
martes: 09:00 - 16:00
miércoles: 09:00 - 16:00
jueves: 09:00 - 16:00
viernes: 09:00 - 16:00

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Reseñas
Estuvimos en un apartamento que da a la zona de la piscina y trajimos a la perrita un plus por admitir animales. El hotel está muy bien en general. Las hamacas en la piscina son difíciles de conseguir y de las sombrillas mejor no hablamos… hay muy pocas. A lo largo del día van quedando sitios libres. El personal de limpieza muy amable. Hemos pasado unos días muy agradables
El hotel es muy tranquilo y acogedor. Los apartamentos disponen de cocina completa y son amplios. Podría modernizarse un poco más. La piscina está genial. Las puertas son complicadas de abrir, ojalá las cambien. En una de nuestras habitaciones no repusieron toallas y el servicio de restaurante fue lento.Habitaciones: 5/5
Hemos estado alojados diez días en todo incluido, relación calidad-precio bien, pero le faltan muchas cosas, por ejemplo había actividades para niños pero para adultos nada de nada. Sólo había actuaciones nocturnas viernes y sábado. El apartamento estaba muy bien y limpio, el sofá cama lo peor, se cerraba sólo, la limpieza buena, lo único que nos dejaron sin toallas dos días y al segundo tuvimos que ir a recepción a quejarnos pero lo solucionaron rápidamente. Las piscinas muy sucias, no se veía el fondo.En el apartamento funcionaba muy bien el aire acondicionado pero en las zonas comunes era horrible el calor. Buena zona de aparcamiento en el exterior. Buffet bueno dentro de lo que cabe y la atención del personal buena también. Hemos pasado unas vacaciones agradables en general. Está apartado de todo. Otra cosa a destacar es que hacen publicidad engañosa en la página oficial, te hablan de darte puntos y después ponen disculpas para no aplicarlos.
Hemos estado alojados en uno de los apartamentos y me ha resultado muy amplio y cómodo. La cocina está equipada con todo lo necesario y con buenos electrodomésticos. Las piscinas con los toboganes son una gozada, pero quizás son un poco profundas para niños pequeños entre los 4 y los 6 años, ya que la de chapoteo cubre muy poco. El hotel está al lado del campo de golf, pero muy lejos de otros establecimientos, lo que obliga a coger el coche. El buffet estaba bien tanto de variedad como de calidad. La persona encargada de la animación de los niños Begoña es estupenda y mis hijos se lo pasaron genial con ella. No le pongo la quinta estrella por la ubicación y porque el precio de la botella de 1 litro de agua a 2,80 euros me ha parecido excesivo.
La experiencia ha sido bastante ingrata! Desde un par de recepcionistas que pasan totalmente de los huéspedes siendo el registro una tortura de 45 minutos, hasta el poco o nulo mantenimiento de las habitaciones hemos encontrado los porta toalleros casi de caerse, los tomacorrientes sin funcionar a duras penas estuvo rellena la botella de gel de ducha, el resto durante nuestra estancia estuvo vacío siempre. Lo peor de todo ha sido que ocupamos la vajilla para prepararnos un té. Y mi sorpresa al llegar en la noche que habían lavado la vajilla en el lavabo del baño y lo dejan secando boca abajo allí mismo… inaudito. Hotel 5 estrellas con detalles de hostal. Lógicamente no volveré.
Ni se os ocurra reservar en este hotel! Lo único positivo que tiene son los camareros del buffet! La comida escasa y regularno mala, el personal de recepción borde y sin ganas de trabajar, por problemas técnicos hicimos mas de 2h de cola para poder coger las habitaciones, además todo son pegas! NO RECOMENDABLE 100%
Estuve a punto de cancelar la reserva por los malos comentarios. Realmente no está nada mal. Nos fuimos un fin de semana. Cogimos dos habitaciones y eran bastante grandes: 1 individual que la cama era de matrimonio y una para 2+1 que el colchón era enorme no como algunos hoteles que ponen dos colchones juntos. Las comidas buenas, pero el postres siempre era el mismo prácticamente. En el área de la piscina: el jacuzzi con bastante cloro, habían veces que bajabas a la piscina y no habían tumbonas y la gran mayoría rotas. Actividades por el día no vi Nada. Por lo demás todo bien.
Estuvimos este fin de semana en uno de los apartamentos de dos habitaciones. Al abrir la puerta te recibe un olor a húmedo que tira para atrás. Después enciendes la luz y ves que está todo bastante sucio, el sofá mejor ni acercarse a él, tuvimos que poner una sábana por encima para poder usarlo. La televisión no funcionaba, la imagen se iba y volvía, y no era tema de la antena, era que estaba rota. Le escobilla del baño con KK de inquilinos precedentes. Entorno general del hotel que pide a gritos una remodelación, no es sólo construir, luego hay que mantener, y parece que en este hotel se han olvidado de ello. Aspecto muy descuidado en general. En recepción más de veinte minutos para hacer el check-in. La cama TERRIBLE, un colchón de muelles muy incómodo sobre una base inestable, esto válido tanto para la cama de matrimonio como para las camas individuales de la otra habitación. Además, el hotel está en medio de ninguna parte. Para cualquier cosa hay que coger el coche y moverse al menos cinco kilómetros. Pagamos suplemento por llevar perro porque se supone que la limpieza es más a fondo, pero sin embargo el servicio de habitaciones se limitaba a hacer las camas, dejamos el banco de la cocina sucio y al volver estaba igual. Lo único agradable el personal de cafetería. En fin, para no volver. Un saludo.
Nos alojamos en un apartamento y la verdad que ninguna queja de este, todo muy bien. Podría mejorarse el tener más de 4 cubiertos, 4 vasos, 4 platos etc... Bastante tacaños en ese aspecto. La tele también antigua, podrían poner en las habitaciones "buenas" unas que al menos tuviesen para poder ver Netflix, HBO etc... El sofá un poco incómodo. La ubicación, está en medio de la nada, pero bueno, cuando lo cojes ya lo sabes. Lo que me parece lamentable es que por ejemplo, el gimnasio solo abre de miércoles a domingo y en ningún sitio pone eso en su web. Tenía pensado ir en mi estancia y no he podido. El spa lo mismo y también he leído que solo hay animación los fines de semana, que a mí me da igual, pero para gente con niños me parece algo importante.
Estuvimos más de una semana alojadas, veníamos desde muy lejos. Entramos de madrugada por retrasos del vuelo, etc. No había nadie en recepción incluso estaba todo cerrado. Llamamos al número de emergencia del hotel; es un número de móvil. Nos hizo esperar 15 minutos; hacía fresquito en la calle. Entramos, pagamos por adelantado es la primera vez que nos ocurre . Según vamos abriendo las puertas principal y del apto nos explica. Cuando llegamos por fin al apto no podemos abrirlo... por no “forzar” la cerradura la tuvimos que molestar. Nos abre y nos vuelve a explicar la manera de abrir con sonrisa incluida. A lo mejor pensaba que no éramos muy listas.... El apartamento apenas estaba limpio; no sé por qué está empresa permite que las camareras de piso no cumplan con sus obligaciones En todo el tiempo que estuvimos hospedadas no nos cambiaron las sábanas ni una sola vez; cuando por favor se lo pedí a una de las camareras Que de malas formas me espeta que esa no es su planta Cuando las camareras de piso recogen la basura del cubo; no dejan la bolsa colocada... supongo que sentirían repugnancia. Por cierto el cubo tenía la tapa rota!! El sofá olía mal, tenía manchas de grasa... al desayunar en la terraza te encontrabas suciedad en el suelo y humedades en las paredes. La nevera tenía marcas de los anteriores huéspedes Las toallas sólo nos la cambiaron una vez.... es algo antihigiénico utilizar tanto tiempo las mismas toallas Nos bañamos en la piscina lo único que tenían incluido en su elevado precio, y estaba sucia. A sucia me refiero a bichos muertos, las hojas era lo de menos. No entiendo que no tuvieran las 24 horas de día a un recepcionista... Cuando se ha comprobado que es necesario. Se paga caro para los servicios que dan, tampoco entiendo por qué no está incluido el desayuno La parte positiva de este establecimiento es que tenía cámaras de seguridad en las zonas comunes, ascensor, y aire acondicionado que funcionaba.
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