The Tintin Shop

Me vendieron un producto mal embalado, de material supuestamente casi irrompible, especial para niños, que se rompió nada más abrir el paquete en Navidad. Al llevarlo de vuelta, la propietaria no miró ni el tiquet de compra, ni el envoltorio en el que se vendió ni el producto en sí. De hecho "me acompañó a la puerta". La propietaria es mal educada, mal vendedora y te trata con soberbia. Ser humano horrible. Me vendió un producto en mal estado y luego se me quitó de encima de malas maneras. Estoy estudiando contactar a consumo y poner una queja oficial. La estafa es de escándalo.

Este establecimiento es por excelencia un oasis para los fans y fieles seguidores de este personaje de cómic tan especial. Se puede decir que es una de las tiendas oficiales en Europa. Está llena de diferentes recuerdos y retratos en modo de maquetas, póster e imágenes de las diferentes historias. Sin duda un lugar de visita obligada para los incondicionales de Tintín. Los precios pueden ser bastantes altos en algunos artículos pero merece la pena en algún momento dar una vuelta por ese lugar y darse un capricho. Hubiera sido bueno que los precios incluyeran el 21 % de IVA que después añade, así los clientes podemos hacernos una idea del precio final de cada artículo.

Ha mejorado el trato con las personas que atienden recientemente. En pasado el trato no reflejaba la magia de Tintín. El punto fuerte de esta tienda, son las novedades. La calidad es absolutamente garantizada, solo productos oficiales. Durante mis viajes, he observado que el precio del merchandisng de Tintín, es el mismo en toda Europa, no tiene sentido quejarse del precio.

Tienda muy bien decorada y con productos de coleccionista que hacen que te teletransportes al universo Tintín. Una pena que las dependientas te hagan volver a la tierra con su apatía y falta de amabilidad. Choca que una tienda así cuente con personal que o no es apasionado de Tintín o no lo transmite.

La tienda es Bella! Y tienen productos muy variados. Sin embargo, lo que opaca la tienda es la dependienta, cero amabilidad y parece que solo está ahí a calentar el asiento, prácticamente te ignora y la única interacción es para pagar el producto. Deberían buscar una persona que le apasione tb esencia de la tienda y con mayor carisma.

Trato pésimo por parte de las trabajadoras, ademas del gusto que da desplazarte hasta la otra punta de barcelona en busca de una figura que en su web aparece que tienen stock, para darte cuenta que la unica que les queda es la de exposición, pegada por 2 partes con pegamento, y poniendo pegas para enseñarmela antes de comprarla, vamos para no repetir. Les respondo: Tanto en la web como en amazon donde venden, sigue apareciendo que hay stock, eso lo primero, segundo la chica de antemano me a dicho que la de exposición no era la que se vende, así que el problema de que tengan como stock una figura pegada con pegamento y de exposición no tiene nada que ver con que sea nueva o veterana, y tercero, cuando compro algo quiero verlo antes, logicamente y poner mala cara por bajar una figura que ni esta a la vista, es lo que hace que haya preferido irme. Y por su forma de responder por aquí con esa dosis de indignación barata, recuerden que aun mas facil que poner una mala reseña bastante recurrente es tratar bien a un cliente. Vendeis articulos DE ALTO PRECIO y no sois capaces ni de ser amables o no hacer sentir incómodo al cliente. Y facil es quedarme callado, pero les hace falta que les retraten como son, que se ven con mas necesidad de hacerse las victimas que simplemente disculparse por tener un stock erróneo y una figura rota como poco. Y gracias por seguir alargando hasta aquí la incomodidad, y tornar un momento bonito como es adquirir una nueva figura a tu coleccion en algo desagradable y asqueroso. El que quiera disfrutar de una experiencia similar ya sabe a donde ir.

Una tienda donde te tratan súper bien al cliente, además mucha variedad. Lugar perfecto para los regalos de mis hijos.

Super buen trato de los clientes por parte de las trabajadoras. Genial atencion!

Totalmente recomendable, bien surtida y personal atento. Un establecimiento a visitar sin duda.

Dependientas muy amables, muy buen trato y me encantó la tienda.