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Reseñas, información para Tienda ClimatiMadrid

"""Climatización y Calderas Madrid auténticos expertos en todo tipo de calderas y climatización, somos instaladores profesionales autorizados empresa dedicada a la climatización y calderas de gas con más de 40 años experiencia en la instalación, venta y reparación de equipos de calefacción en Madrid, si desea los servicios más eficientes y óptimos puede contar con nosotros, nuestro objetivo en todo servicio es que nuestros clientes queden totalmente satisfechos, consigan la mejor relación calidad-precio. Calderas, Aire acondicionado, aerotermia, Placas solares."""
Dirección: c/ Santiago Apostol 10, Arganda del Rey, 28500 Arganda del Rey, Madrid, España
Teléfono: 647 45 01 52
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Arganda del Rey
Código postal: 28500


Horas laborales

lunes: 9:00–19:30
martes: 9:00–19:30
miércoles: 9:00–19:30
jueves: 9:00–19:30
viernes: 9:00–19:30
sábado: 10:30–13:00
domingo: Cerrado

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Reseñas
Una gran decepción. Contratamos el cambio de nuestra caldera con Saul, todo fueron facilidades, vino a casa previamente a ver al instalación para dar presupuesto, el chico encantador, me atendió incluso en fin de semana, hasta ahí todo de 10. El presupuesto incluida 254,1€ de instalación tardaron 3h si llega. Las personas que acudieron a la instalación carencia de simpatía alguna hasta ahí desagradable pero sin importancia, mi primera sorpresa fue que la furgoneta la aparcaron en la puerta del garaje en el vado de la casa, tanto ocupando el mío como el de mi vecino, sin preguntar a nadie, y por si no fuera suficiente desfachatez estuvieron fumando dentro del recinto de la casa sin preguntar. Realizando la instalación se encontraron que la llave de paso del gas estaba algo suelta no inservible, solo algo suelta según nos dijo la primera vez, pero que era mejor cambiarla, entonces nos dijeron que había que cambiarla y que eran 40€, supusimos que el tema el era el costo de la lleve, pero no la LLAVE VALIA 10€ , fui corriendo a traerle y me dijeron que entonces por ese MINUTO que le llevaba el cambio, se veían "obligados" a cobrarme 30€ de mano de obra para que así se me cubriera la garantía. ANONADADA ME QUEDO: 30 € el MINUTO!!! porque parece que 251€ por 3 horas de trabajo no es suficiente para cubrir que surjan algún imprevisto que les lleve 1 MINUTO. Ellos revisaron la instalación antes del cambio podrían haber visto que la llave estaba suelta y haberla incluido en el presupuesto, que eso es lo que es PROFESIONAL, ni siquiera intentamos ese razonamiento. Como el no amable caballero que estaba con la instalación vio que no estábamos por la labor de pagar, cuando le propusimos que según estaba ponerlo nosotros es decir, poner nuestros las llave, ese minuto que parece clave lo monto todo sin preguntar a nadie ni aclarar nada a nadie, ya que no se llevaban los 30€ pues para que facilitar las cosas a los demás. INCREIBLE. Cuando he llamado a Samuel para explicarle la situación, me ha argumentado que son una empresa y no pueden regalar cosas. Estoy de acuerdo, 251€ por 3 horas no es un regalo, y querer cobrar por 1 minutos 30€ es usura, y mas si usas la excusa de la Garantia. Y para remate la llave a pasado a "si quieren la cambian" a como no hemos pagado los 40€ lo han dejado puesto en los papeles para que los de las calderas de Saunier no nos den el ok por la lleve. TODO DETALLES PARA FACILITAR LA VIDA AL CLIENTE. Asi es que recomiendo encarecidamente no contratar con esta empresa, porque cualquier cosas adicional que salga que no hayan visto al realizar la valoración ELLOS; se lo van a intentar cobran a PRECIO DE ORO, Y OJITO CON DECIRLES QUE NO
Me acaban de instalar el aire acondicionado y he quedado muy contenta. Han sido formales, han venido cuando habíamos quedado, lo han instalado rápido y han dejado todo limpio y recogido. Son buenos profesionales y el precio está bien también, recomiendo esta empresa
Les pedí un presupuesto hace tres semanas y ni he recibido respuesta, ni explicaciones, ni nada. Ninguna seriedad y nula confianza.
Llegaron a la hora que me dijeron, súper rápido me arreglaron el problema. Buenos profesionales!
Buen trato, todo bien explicado.falta el montaje.actualizaré la reseña.
Grandes profesionales con buena atencion y rapidez
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