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Tienda Movistar

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Reseñas, información para Tienda Movistar

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Dirección: Avenida, 45, 01400 Llodio, Pais Vasco, Spain
Teléfono: +34946722069
Ciudad: Llodio
Ruta: Avenida, 45
Código postal: 01400


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Reseñas
En la tienda de llodio ,esta MERY,,,UNA CHICA ENCANTADORA,QUE TE LO EXPLICA TODO MUY BIEN ,,EL TRATO ES EXCELENTE
la chica mas desagradable que he visto trabajando cara al público. masticando chicle y haciendo pompas mientras te atiende.
Buenas tardes La chica muy desagradable.habre muy tarde y encima contesta
Trato atento y buena resolución de mi gestion
Trato muy profesional y amable. Totalmente recomendable salvo por la larga espera para ser atendidos. SUGERENCIA: aumentar número de personal de atención al cliente, para evitar las largas colas de espera para ser atendidos
ATENCION AL CLIENTE LAMENTABLE Tras haber enviado un watsapp a las 12:00 para solicitar cita tal y como me sugirieron en la tienda en mi ultima visita , me dispongo a acercarme a la tienda a las 13:30 por no haber recibido respuesta y porque en internet se indica que el horario de apertura es de 10:00 a 14:00, pues bien, llego a la tienda a las 13:45 y me encuentro la puerta cerrada y el trabajador en su interior. Tras indicarle que quiero que me atienda, hace caso omiso y sigue a lo suyo. Cuando por fin consigo que se acerque a la puerta, me dice que la tienda cierra a las 13:50, a lo cual le digo que son 13:45 y que además en el cartel de la entrada se indica cláramete que el horario de apertura es hasta las 14:00. Me responde que en su reloj ya son 13:51 y que siempre se cierra a las 13:50 independientemente de lo que indique el cartel , le explico que vengo de lejos y que al haber realizado hoy mismo la portabilidad desde otra compañía, mi teléfono esta sin red y solo vengo a recoger una tarjeta SIM que ya estaba preparada para la entrega una gestión que le habría llevado menos de un minuto.....pues se da la vuelta y me dice que vuelva a la tarde. Me parece una falta de profesionalidad y de sensibilidad con el cliente, brutal. En esta tienda hacen bastante énfasis en que le dan mucha importancia al trato al cliente, pues deberían hacérselo mirar, por no hablar de esa norma que se han sacado de la manga de reducir el horario de atención al cliente como les viene en gana.
El trato correcto. La historia es que han quedado en avisarme en cuanto les llegaba mi movil y si no me paso yo no me avisan. Esas cosas a mi me molestan mucho por que no me valen disculpas de no he tenido tiempo o se me a pasado. Te pago religiosamente y que menos que cumplir con lo acordado. No estoy pidiendo nada del otro mundo y menos cuando es una herramienta mas de mi trabajo. Sino seria otra cosa y no tendria la importancia que tiene
la chica qué me atendió lo hizo muy bien,buen trato y amabilidad
Esta semana, segunda vez que hay cola y dicen: vuelve luego. Con frío deben invitar a café gratis al lado. Yo no vuelvo desde luego. Mis horarios no lo permiten
Cada vez que vas a la tienda te tiras toda la mañana o toda la tarde!! Son lentísimos!!
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