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Reseñas, información para Tienda Movistar

Tienda Movistar
"En Movistar tenemos un compromiso, hacer tu vida mejor.Por eso, nace una nueva forma de contratar Movistar. Más flexible. Más personalizable. Donde puedes contratar y configurar solo aquello que necesites. Bienvenidos a miMovistar.Y todo esto con la conexión de fibra más fiable y la mejor cobertura 5G, la mejor plataforma de entretenimiento: Movistar+ y con la gama más amplia de smartphones libres, sin permanencia y muchos otros dispositivos. Disfruta de la tranquilidad de tener una alarma con protección total dentro y fuera del hogar con Movistar Prosegur Alarmas. Y cuida a los tuyos sin moverte de casa, con Movistar Salud."
Dirección: Calle Antonio M' Concha, 43, 10300 Navalmoral de la Mata, Cáceres, España
Estado: Extremadura
Condado: Cáceres
Ciudad: Navalmoral de la Mata
Ruta: Calle Antonio M' Concha
Número de calle: 43
Código postal: 10300


Horas laborales

lunes: 10:00–13:30, 17:00–20:00
martes: 10:00–13:30, 17:00–20:00
miércoles: 10:00–13:30, 17:00–20:00
jueves: 10:00–13:30, 17:00–20:00
viernes: 10:00–13:30, 17:00–20:00
sábado: 10:00–13:30
domingo: Cerrado


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Reseñas
Llegamos a las 17:15 con 5 clientes delante nuestra, transcurrido 40 minutos, aún no había pasado ni un solo cliente. Había 2 chicas trabajando, 1 de ellas sin experiencia ya que le tenía que preguntar a su compañera todo, por lo que no se adelantaba. No me ha gustado la experiencia.
Atención muy agradable
Fuimos a devolver un router y nos espantó un poco la cola que había para ser atendido. Poco personal. Durante la espera nos da por entrar dentro porque afuera hacia calor y cuando nos ve la dependienta nos dice que para entregar el router no hace falta esperar, sólo hay que meterlo en una de las taquillas que van con código... Nos quedamos perplejos. Comentamos a la dependienta que por qué no ponen algún tipo de cartel o aviso a clientes sobre ello y nos contesta que "Movistar no les deja"... En fin. Espero que la info sirva para la gente que tenga que hacer el mismo tipo de trámite.
Te ayudan bien con las gestiones
Llevo toda la mañana llamando y nadie coge el teléfono. Ese compromiso de hacer mejor la vida de las personas parece solo un eslogan y no una realidad. Leyendo otras valoraciones, veo que siempre contestan que lo lamentan, pero no hacen nada por resolver el problema. Cada vez estoy más satisfecho de haberme dado de baja de Movistar.
La peor atención al cliente que puede tener Movistar. Hacen un duplicado mal y no te solucionan nada. Dan un número de teléfono llamo 40 veces en todo el día y no lo cogen y lo peor de todo q desde fuera las dos tias solas en la tienda.
Esperando una hora y media en la calle pasando frío y lloviendo, porque solo tienen a una persona contratada por la tarde. Encima la chica me dice que se lo diga a sus jefes, pues aquí queda reflejado. De vergüenza. Edito la reseña xq mi novio fue esta mañana y estuvo hora y media esperando. Cuando entró parece ser que la dependienta hablando de gente del pueblo, chinchorreando, vamos alucinante. Ya veo que medidas toman después de 4 meses que deje el primer mensaje. Siguen igual.
Pues empezamos muy mal...quiero portar todas las líneas y tlf de mi padre para Movistar...quedan conmigo hoy a las 10:00 no se presentan y encima llevo toda la mañana llamando al tlf y no lo cogen...me estoy pensando si hacer la operación o no
Muy buen servicio. Me cambiaron mi Samsung Galaxy J5 por un Samsung Galaxy A13, funciona estupendamente y estaba de oferta. El servicio muy amable y agradable, te resuelven todas tus dudas
La peor experiencia de mi vida,tres horas esperando y una sola persona en la tienda Trabajando un sábado, de vergüenza.
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