Tienda Orange Cami Nou Benetússer

Reseñas, información para Tienda Orange Cami Nou Benetússer

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Dirección: Av. Camí Nou, 117, 46910 Benetússer, Valencia, España

Teléfono: 961 84 17 29

Sitio web

Estado: Comunidad Valenciana

Condado: Valencia

Ciudad: Benetússer

Ruta: Avinguda Camí Nou

Número de calle: 117

Código postal: 46910

Horas laborales

lunes: 10:00–14:00, 17:00–20:30
martes: 10:00–14:00, 17:00–20:30
miércoles: 10:00–14:00, 17:00–20:30
jueves: 10:00–14:00, 17:00–20:30
viernes: 10:00–14:00, 17:00–20:30
sábado: 10:00–14:00
domingo: Cerrado

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Reseñas

Son unos estafadores me hicieron una promoción diciendo que me regalaban unos auriculares  Xiaomi y un 30% de descuento en la factura. Sin haber firmado ningún contrato ni haber recogido los auriculares me los están cobrando en la factura. Fui personalmente a la tienda y me dijeron que lo solucionarían ha pasado una semana y todo sigue igual. En Orange se desentienden de los distribuidores piratas como esté pero si te cobran el importe y la permanencia. Tomaré las medidas oportunas ellos.

Cuidado, nos indican que tenemos un regalo por ser clientes, nos envían un SMS con un documento que indica : Importe inicial 0, importe mensual 0 , numero de cuotas 0, compromiso de permanencia  0, pago único 0. El problema es que cuando te llega el regalo  el importe único ya no es 0€ sino el precio que tiene en tienda, intentas contactar  con ellos por teléfono , email , etc... y no contesta nadie, hablas con Orange y no quieren saber nada del tema ya que no se responsabilizan de las practicas que lleve a cabo las tiendas aunque lleven su nombre. Lo que si que me indica Orange es que me va a cobrar el regalo en mi próxima factura. Como mínimo deberían contestar al teléfono y dar la cara, esto no es una practica demasiado legal creo. Espero que alguien conteste a esta reseña.

Me llamaron por teléfono para mejorarme la factura y fui a la tienda y como no me interesó, me fui,  y sobre dos semanas después me entero de que habían agregado a mi factura, el pago de dos móviles que no solicitamos y que obviamente no disponemos de ellos. Además ya habían hecho el cobro de los mismos habiéndome puesto 24 meses de permanencia sin ni siquiera tener los dispositivos.

Servicio de atención al cliente pésimo. Si el teléfono no lo has comprado con ellos no te dan soporte. Ni que fuerais fabricantes de teléfonos!! Yo con vosotros contrato la linea de teléfono y de internet y lo normal es que me resolváis los problemas de la línea. Muy poco profesionales si ni siquiera sabéis comprobar el funcionamiento de vuestras redes.

Muy buena porque Reme la vendedora es muy competente y ya me había atendido en mi tienda Orange de  General Urrutia, donde estaba desplazada. Es una persona muy eficiente.

Son unos estafadores, te venden una cosa por telefono y cuando lo recibes o llamas a orange, no se parece en nada a la oferta, que te han echo

En esta tienda hay un chico amable y an puesto una chica que te habla de malas maneras.y encima llamas a la tienda y el telefono lo tienen descolgado y me toca ir aposta para cualquier duda.entonces para que tienen el telefono?

Muy buen trato y el chico que me atendio, alejandro, es una caña. Super recomendable

Atención es lamentable,fui a hacer una consulta, porque sigo de alta en Orange, si a una hora de dar alta nueva y recibir mejor oferta de mi compañía, quise dar de baja,no ha pasado ni una hora, pase 2h!!! llamando para, dar de baja, te atienden mal,te colgan y cuando por fin conseguí dar de baja, mi sorpresa fui que 9dias después!!! recibo el correo donde dice que  Ya estoy dada de alta y número de tlf, tenía que llamar otra vez a Orange, otra vez 1h,me dijeron que no estoy dada de alta, el día siguiente recibo un correo con mi factura de Orange . Es lamentable como trabajan. POR ESTO FUI A LA TIENDA, A ver si me podían ayudar con este lío. EL hombre que me atendió con malas ganas lo primero que me dijo, que gtmratis no trabaja nadie, si yo di mi consentimiento para dar de alta, mi cuenta, que tengo que cargar con ello, que debería haber pensado mejor. QUE FORMAS SON ESTAS??. Iré al banco para cancelar cualquier recibo de esta compañía. SON UNOS SIN VERGÜENZAS, NO HA CONSEJO A NEDIE CONTRATAR A ESTA COMPAÑÍA

Pésimo. Fui a comprar un móvil y hacer una portabilidad. Mi idea era comprar un HTC pero como no soy muy experta en telefonía pedí asesoramiento a la dependienta, ella me quito de la cabeza la idea de llevarme el HTC y me recomendó un Motorola que tenían en promoción y yo le hice caso. Se aprovechó de mi ignorancia para venderme lo que a ella le interesaba no lo que yo necesitaba. Fue mezquina. El Motorola es una basura que nada tiene que ver con el HTC que yo quería comprar en un principio, me sentí totalmente estafada cuando descubrí que me había engañado. Nunca volveré a ir a esa tienda a comprar ni a que me asesoren. No lo recomiendo.

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Mapa, Vista satelital
vista de la calle

Instrucciones a Tienda Orange Cami Nou Benetússer con transporte público

Camí Nou-138 20 metros

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Camí Nou-121 20 metros

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Av. Camí Nou, 138 [Benetússer] 20 metros

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Camí Nou, 108 (Gasolinera [Benetússer] 190 metros