Reseñas, información para Tienda Vodafone 2.0 Andújar
Sobre Nosotros
Tu Tienda Vodafone 2.0 en Andújar. Horario de Lunes a Viernes de (10:00 a 14:00) y (17:00 a 21:00). Sabados de (10:00 a 13:30) Gracias.
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Excelente trato de la comercial Vanesa, pero nunca recomendaré a Vodafone se aprovechan de cualquier minucia para quedarse con tu dinero y a pesar de estar pendiente para hacer las cosas bien se quedan con tu dinero, es un abuso lo que hacen en las grandes compañias
Buena tienda, muy amables
Buenas ofertas y gran trato
Buen servicio muy agradables
Trato estupendo, ayuda en todo lo que necesito, mi tienda de confianza, fantástico el chico de la entrada simpático y eficiente
CUIDADO con José, falta de profesionalidad, NO DEJEIS QUE OS HABRAN EL TERMINAL SIN COMPROBAR QU EL COBRO ES EL CORRECTO que luego, NO OS DEJAN DEVOLVERLO y así te comes con patatas que te cobré de más. Increíble que un operador de telefonía tenga mal su teléfono en internet. Después de tenerme 4 días esperando un teléfono y hacerme ir tres veces, el "individuo" se dedica a cobrarme 60€ de más por el teléfono porque el Renove que me aplica es distinto al de internet aunque según el, era por el IVA y los precios eran los mismos. Se ha llevado una hoja de reclamaciones que ya está convenientemente presentada en la OCU. Cuando he ido a pedir explicaciones y que enmendara su error por cobrarme de más, dicen que ya no se puede hacer nada porque está cobrado y el terminal ha sido abierto, cosa que te ofrecen ellos mismos nada más lo pagas. Falta de profesionalidad absoluta la este individuo, te hacen sentir estafado y te estafan al cobrarte de más por un servicio, sin duda ahora por culpa de gente así uno entiende que Vodafone cierre tiendas presenciales. No volveré a pisar esa tienda y por supuesto recomiendo tener mucho cuidado con ellos porque si pueden, te la van a clavar y a cobrarte de más los muy sinvergüenzas. Ni se han disculpado ni han ofrecido ninguna solución, tienen mis datos en hoja de reclamaciones y se limitan a contestar la reseña con un encantados de escucharte, una pena que Vodafone deje a sus clientes en manos de gente así. Espero que rectifiquen y pueda cambiar esta reseña, pero el momento, es lo que os espera de su "servicio".
Trato excelente y gran ayuda de Chema en todas nuestras gestiones
Fui para hacer un cambio de titularidad y desde entonces me la están liando en las facturas. Han empezado a cargarme las llamadas desde el fijo al móvil, cuando antes no lo hacían, me han asociado una línea adicional al fijo que dice que es sistema antiguo y va relacionada, han tardado muchísimo tiempo en realizar el cambio y lo han hecho peor imposible, indican que no me pueden resolver la incidencia. Les estoy hablando de facturas de 325,460,42,68,19 y41 euros en menos de dos meses. Voy a poner la reclamación en consumo pero no creo que sirva de nada. Quien me atendió un tal Chema que no hay manera de que de la cara nunca. Lo dejaré en manos de consumo para ver si pueden dar alguna solución.
Trato excelente, muy amables me ayudaron en todo con mi nuevo teléfono
Quiero decir que Vodafone y sus trabajadores son unos sinverguenzas !!! Llevo meses desde que hice una portabilidad de Orange a Vodafone con problemas en mi factura de teléfono me cobrabais todos los meses más dinero y siempre me decía la distribuidora donde contraté estos servicios que me lo iba arreglar.... así durante 6 meses teníais que hacerme un abono de 670e y cuando cambio unas líneas que no tenían ya permanencia me encontró con la sorpresa que las otras líneas que siguen con vosotros alguien sin mi consentimiento las ha dado de baja ???? Ni me solucionan el problema por teléfono encima me decís que los abonos ya no los hacéis porque he dado de baja esas líneas , cosa que nadie de mi casa ha solicitado y eso debéis de mandar unos códigos y confirmar que el cliente quiere perder sus números . Pues os laváis las manos y yo pierdo esos teléfonos que son de trabajo ??? Mañana os voy a denunciar y esto lo arreglo sea como sea !!! pero Vodafone tiene forma de averiguar quién ha suplantando mi identidad y os voy a denunciar donde haga falta !!!! Esto pasó en la tienda de Granada en Avenida De Dílar a cual mas sinverguenzas Que el dueño averigüe lo que su encargada haceeeee
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