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Tienda Yoigo

  1. Alcalá de Henares
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Reseñas, información para Tienda Yoigo

"Vente a Yoigo y contrata nuestras mejores tarifas móviles, ofertas de fibra y móvil. Descubre todos los servicios que tenemos para tu Smartphone: accesorios móviles, Yoigo renuevo, reparaciones, seguro móvil y nuestra gama de terminales de las primeras marcas: Samsung, Xiaomi, Iphone, vivo, OPPO y más. Además, tenemos más servicios para ti y tu hogar: Energía: te asesoramos para que puedas contratar tarifas de LUZ reduciendo tu factura, con EnergyGO, ENERGÍA 100% verde de Yoigo.‍Salud y seguros: descubre DoctorGO el servicio de telemedicina y seguro médico de Yoigo.Alarmas: Protege tu casa con HomeGO, el servicio de seguridad y alarmas de Yoigo, instalación GRATIS.Solicita tu cita previa en nuestra web. ¡Te esperamos!"
Dirección: C. de Jadraque, 35, 28806 Alcalá de Henares
Teléfono: +34918821676
Ciudad: Alcalá de Henares
Ruta: C. de Jadraque, 35
Código postal: 28806


Horas laborales

lunes: 10:00 - 22:00
martes: 10:00 - 22:00
miércoles: 10:00 - 22:00
jueves: 10:00 - 22:00
viernes: 10:00 - 22:00
sábado: 10:00 - 22:00
domingo: 11:00 - 15:00

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Reseñas
La ayuda recibida por Débora fue increíble. Una gran profesional y perfectamente conocedora de su sector. Su ayuda y su trato fue fundamental para mi permanencia en la compañía.
Es un placer siempre venir a esta tienda. Me soluciona todas mis dudas y problemas y me lo explica perfectamente . Gracias por la atención,eres fantástica Almudena.
Esta semana he asistido 2 veces a la tienda de Yoigo en Alcala Magna para un renuevo. Debora, muy simpática, agradable y muy fiable. Nos hizo el renuevo en un momento. Muy contenta y recomiendo yoigo a todo el mundo!!
Hola a todos!!! Hemos ido a comprar unos móviles. Nos ha atendido Débora. Super simpática y profesional nos ha asesorado estupendamente. Aconsejable 100%
Sin duda alguna mi tienda favorita de yoigo en alcala de henares las chicas son muy agradables y resolutivas con su trabajo ! Mencionar en especial a Debora por su trato y su implicacion en mi caso.
Muy buen servicio al cliente post venta. Almudena te soluciona cualquier problema que te pueda surgir al momento. Totalmente recomendable
Acabamos de comprar un móvil en Yoigo de Alcalá Magna. Hemos salido muy contentos, trato de 10. Nos atendió Almudena, ha sido muy amable y muy rápida en la gestión. Lo recomiendo. Un saludo
El viernes 2 de diciembre acudo a las 18.00 y adquiero un terminal, me atiende Débora. Al llegar a casa miro bien el móvil pues era para un regalo para mi hijo y compruebo que tiene un pequeño golpe. Me acerco a la tienda, tonto de mí, pensando que me lo van a cambiar al momento y tras esperar cerca de media hora mientras Débora hablaba por teléfono de distintos temas me comenta que ella me lo había enseñado, falso porque a penas lo abrimos y cerramos sin comprobar nada, y que lo gestione a través del seguro. Me considero una persona amable y educada pero en ese momento le indico sin rodeos que me niego a llevarme un móvil con un defecto cuando yo he comprado uno nuevo y este no lo es. Ella sigue diciéndome que no puede hacer nada pero al cabo de 10min y viendo que no me muevo de allí y que no voy a llevarme un móvil con un defecto cambia de opinión y me dice que el lunes intenta tramitar una devolución. Me indica que el lunes me llamará, hoy miércoles y sin haber recibido noticia alguna he llamado por teléfono y se ha puesto otra compañera la cuál me ha indicado que luego se pone en contacto conmigo, lo cuál no ha ocurrido. Mal han empezado las cosas con esta tienda, espero que todo se solucione satisfactoriamente y que simplemente haya sido mala suerte.
La mejor compañía con la mejor vendedora.... Almudena es una gran persona que te ayuda en todo lo que necesites,te asesora genial. Muy buen trato, estudia tu caso hasta que encuentra lo que realmente buscas y necesitas. Gracias Almudena por todo,nos veremos pronto.
Fuimos a yoigo hoy día 22 con un problema en nuestra tarifa. Nos atendió Débora, sin lugar a dudas una mujer simpática y resolutiva, que ha conseguido solucionarnos el problema y mejoramos las condiciones en general. El trato ha sido impecable, sin lugar a dudas, si tenemos que volver a alguna oficina es a esta y por ella. Mil gracias de nuevo.
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