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Reseñas, información para Tienda Yoigo Paseo Las Damas Zgz

Tienda Yoigo Paseo Las Damas Zgz

Sobre Nosotros

TIENDA DE TELEFONIA
SERVICIOS: MOVIL, ADSL, FIBRA, TV, TERMINALES, SEGUROS, SERVICIO TECNICO ,ACCESORIOS ,ASESORAMIENTO COMERCIAL, ETC.....



"En Yoigo puedes estar tranquilo y seguro en tu visita, disponemos del certificado ASPY acreditando nuestra tienda espacio libre de Covid. Puedes solicitar una cita previa. Contrata nuestras mejores tarifas móviles, ofertas de fibra y móvil. Descubre todos los servicios que tenemos para tu Smartphone: accesorios móviles, Yoigo renuevo, reparaciones y nuestra gama de terminales de las primeras marcas: Samsung, Xiaomi, Iphone, VIVO, OPPO. Además, te asesoramos para que puedas contratar tarifas de LUZ con EnergyGO. ENERGÍA 100% verde de Yoigo, contrata tarifas de luz AHORRANDO hasta un 20%. Cuida tu salud y la de los tuyos con el seguro médico familiar de DoctorGO. Protege tu casa con HomeGO, el servicio de seguridad y alarmas de Yoigo."
Dirección: PASEO LAS DAMAS 44 LOCAL, 50013 Zaragoza
Teléfono: 976974986
Ciudad: Zaragoza
Ruta: PASEO LAS DAMAS 44 LOCAL
Código postal: 50013


Horas laborales

lunes: 10:00 - 13:30

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Reseñas
Visité esta tienda el pasado 03 diciembre para realizar unas consultas sobre nuestros servicios y posibilidades y desde luego, una grata sorpresa la eficiencia, simpatía y las explicaciones tan claras y sencillas que me dio la persona que me atendió, Ainhoa. Mi sincero agradecimiento a ella y mis felicitaciones a sus responsables por contar con alguien tan valioso.
La persona que me atendió muy desagradable, Si no puede atender al cliente correctamente porque tiene un brazo escayolado, que pida la baja médica pero que no se queje al cliente ya que este no tiene culpa alguna y por último los clientes que vamos a enviar pedidos de celeretas, creo que somos también clientes, aunque esta persona lo vea de diferente forma. Un saludo .
He ido a recoger un pedido y he tenido que volver a repetir todo el tramite,tanto telefonico como telematico, lo cual me ha echo estar mas de media hora dentro de establecimiento y a la trabajadora le ha echo irse a su casa casi media hora tarde. Pongo 4 estrellas por que la atencion ha sido muy agradable. l
Ainhona es una gran empleada , súper atenta, simpatica y competente. Me gusta mucho su trato. Muchas felicidades por tener a gente a si. Ire a esa tienda sólo cuando este ella.
Fui a entregar un paquete de Amazón y me trataron fenomenal. La chica que me atendió Ainoha, muy eficiente y simpática. Recomiendo esta tienda por el trato y la disposición de su personal para atender cualquier problema. Un 10
Estafadoresssssss No tengo ningún pedido hace años ahí gracias a dios. No se me realizó ninguna instalación después de realizar el contrato en tienda, ni hice uso de internet en mi domicilio, eso si la factura me la cobraron, cientos de llamadas y naaaa, me dan el router en la tienda pero no hay donde conectarlo ja, luego no lo aceptan en ninguna tienda para devolverlo. Me di de baja y al tiempo notificaciones con amenazas de demanda para al final tener que pagar 100 euros. Se pasan la papeleta de la tienda a la compañía, llama aquí y llama allá. En la vida nada igual.......
Es un punto Celeritas de recogida de paquetes de Amazon, mientras me preparaba la devolución el dependiente me acribilló a preguntas sobre mi compañía telefónica. En repetidas veces le dije que estaba contenta con lo que tenía contratado y que no tenía intención de cambiar, pero aún así no dejo de insistir, con unas formas que no me parecieron para nada correctas. Entiendo que es su estrategia de venta, pero a mi parecer una estrategia extremadamente agresiva y hasta maleducada y más teniendo en cuenta que yo fui allí a devolver un paquete, no a pedir información sobre Yoigo y sus servicios. Todo el mundo tiene derecho a tener un mal día, pero pongo la reseña por si otras personas van allí a devolver su paquete que tengan en cuenta lo que se pueden encontrar y porque si lo que dijo lo hubiera hecho de forma menos apabullante no me habría parecido ni la mitad de mal. Meses después me llaman utilizando mis datos de la devolución del paquete para hacerme ofertas de su tienda cuando no soy ni cliente, lo de esta tienda no deja de sorprenderme.
Lastima que nos los conociera antes, me han atendido perfecto ágil y profesionales, el chico de tienda sabe de todo. Unos cracks
Cuando vas a contratar un servicio son muy amables, pero cuando tienes un problema no lo son tanto y no te hacen ni puñetero caso. Llevo un tiempo tratando que me den solución a una facturación no correcta ; "que te van a llamar", me dicen, para dar la solución y todavía estoy esperando. Entre 1 Y 10 le daremos un 1.
Trato muy muy mal por parte de la dependienta. Como punto Celeritas de Amazon no quiso recogerme un paquete. En la web de Amazon no pone nada del tamaño.Luego hablé con Celeritas un 902, menudo robo y no entendían por qué no me lo recogieron. La dependienta es muy prepotente, maleducada y desagradable. No volveré a esa tienda. Respecto a las restricciones en los paquetes por razón de tamaño y peso me gustaría que me indicara en que web lo ha visto ya que no lo encuentro en ninguna web de Celeritas ni de Amazon. Gracias
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