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"Si estás buscando una tienda de animales en Madrid, en Tiendanimal encontrarás todo lo que tu mascota necesita: - Pienso para perros y gatos , comida húmeda, alimentación para roedores, reptiles, pájaros y peces - Antiparasitarios y productos de higiene - Accesorios y juguetes - Acuarios - Tienda de ropa para perros y gatos - Peluquería canina. En nuestra tienda para mascotas disponemos de un amplio catálogo donde nuestros expertos podrán recomendarte y asesorarte en lo que tu animal necesite. Encuentra tu tienda de animales más cercana y aprovecha las ofertas, siempre con la mejor calidad y al mejor precio. Y recuerda, estamos abiertos 24h en nuestra web para envíos a domicilio o con recogida en tienda"
Dirección: Av. De la Tejera, 2, 28770 Colmenar Viejo, Madrid, Spain
Teléfono: +34911230320
Ciudad: Colmenar Viejo
Ruta: Av. De la Tejera, 2
Código postal: 28770


Horas laborales

lunes: 10:00 - 22:00
martes: 10:00 - 22:00
miércoles: 10:00 - 22:00
jueves: 10:00 - 22:00
viernes: 10:00 - 22:00
sábado: 10:00 - 22:00
domingo: 10:00 - 22:00

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Reseñas
La atención es pésima. Da igual cuando vengamos, el trato siempre es tremendamente desagradable, aunque lo intentemos una y otra vez. Hágase un favor y entre a comprar lo que necesite para su mascota al Alcampo de al lado. Lo encontrará más barato y le atenderán mejor.
Tenían etiquetado un trasportin a 29,99 y cuando llegue a casa era más pequeño. Al día siguiente fui para coger el que estaba etiquetado y me dicen que ese son 100 euros y casualmente el cartel equivocado no está. Pero a mi nadie me recompensa mi gasto de gasolina ni tiempo. Si hay error de etiquetado señores,.... lo deberían de asumir
muy contento con la experiencia de comprar allí, tienen muchísimos productos para casi toda clase de animales, tienen gatos en adopción ; NO COMPRES, ADOPTA! de precio esta bien,son muy majos y profesionales de vez en cuando colaboramos con la protectora que está allí y colaboramos comprando comida para ellos, COLABORA!!! un saludo
Fui a comprar pienso para mi perro y estaba a otro precio cuando se lo dije a la chica que estaba me dice que la etiqueta pertenecía a otro artículo y que falta su precio real.pues bien,lo pago al precio real y la pido canjear mis puntos. Cuando me ha cobrado en efectivo me dice que mire un catálogo y elija,como done mis anteriores puntos y tenia pocos escojo un par de latas y me cuenta que como ya me ha cobrado el pienso que tengo que volver a hacer otra compra para canjear los puntos… Soy una clienta habitual y puedo asegurar que no vuelvo.
Tiendanimal no prevé oferta a la demanda de clientes….He ido a comprar latas húmedas para mi perra estando la oferta vigente de llevando 4 latas regalan 2 latas más. Cuando en caja me dicen que no hay stock y no me pueden aplicar la oferta ni me proporcionan solución como por ejemplo dármelas cuando las reciban. Como cliente me siento estafado en dinero y tiempo ya que lo que publicitan no lo lo tienen en tienda. Para que sirve ser socio y cliente fijo. Un cordial saludo
Buenas, hoy día 27 de diciembre fui a comprar a mi perro varias cosas: snacks dentales, premios, un hueso y comida húmeda para su kong. Me atendió un chico que su nombre es Álvaro. Su trato ha sido excelente, es genial que se sepa todos los detalles sobre los diferentes productos y marcas que le damos a nuestros peludos y que nos pueda recomendar cuales son los mejores. Todos los establecimientos de tienda animal son prácticamente iguales lo que marca la diferencia es tener trabajadores como Álvaro.
El servicio de peluquería es genial! Empecé llevando mi gata con Pilar desde cuándo estaba en la tienda de Parquesur y la he seguido hasta Colmenar Viejo. Tiene mucha paciencia con mi gata, le quita los nudos y le hace un deslanado de 10 probando varios utensilios para causarle el menor estrés posible y siempre me ha gestionado la cita tomando en cuenta el bien del animal a primera hora para que no haya mucha gente en la tienda o a la hora de la comida.
Es una tienda grande en la q puedes encontrar lo q necesites para tu mascota Las personas q trabajan allí son muy amables La recomiendo
Llamé para pedir cita para mi perro para la peluquería y me dijeron que la peluquera ya me llamaría. La peluquera jamás me llamo así que fui a la tienda a reclamar a ver porque no me llamaba y dijo el chico que no sabía nada que lo que había con las mismas le dije de todo que no era seria la tienda, llegó las mismas paso de mi. No le importo lo más mínimo. Al día siguiente volví a llamar y me atendió una señorita y me dijo que es que estaba muy ocupada que tenía lista de espera y claro la dije que lo mínimo era llamar por mucho trabajo que tengas un respeto al cliente. Y me dijo que yo misma. Con lo cual mi análisis es el siguiente cuando uno tiene mucho trabajo tiene que ser un grosero con el resto de los clientes?
Hola El Domingo 02/10/2021 adquirí en la TiendaAnimal de Colmenar Viejo una juguete marca KONK modelo Squeezz Action Ball Red Md EU , son tres pelotas en se supone que son para el perro las busque además se anuncian con un sonido interno. El mismo domingo intenté jugar con la primea pelota que no duró más de diez minutos de juego con mi perro un Border Collie de 20 kg , la pelota se deshizo con peligro para su salud por deshacerse en partes muy pequeñas. Al ir a reclamar la devolución del juguete que entiendo defectuoso, hoy 05.10.2021, a la tienda de Colmenar Viejo me dicen que no pueden porque la he abierto el blíster, más tarde porque me indican que no es para morder ¡¡¡¡ como la va a traer el perro si no es con la boca, no admiten que tenga un defecto de fabricación y me aconsejan que reclame a la marca y que no admiten la devolución porque no lo pueden volver a vender. Las diferentes excusas para no admitir la devolución del producto no me parecen adecuadas, ni admisibles en una Tienda como la suya de presencia nacional, no creo que se la forma adecuada de tratar a sus clientes.
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