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Tiendas Anticrisis El Castor

  1. Elche
  2. Elche Tienda De Muebles

Reseñas, información para Tiendas Anticrisis El Castor

Tiendas Anticrisis El Castor
Dirección: C/ Martín Soler, 14, 03290 Elche
Teléfono: 965681605
Ciudad: Elche
Ruta: C/ Martín Soler, 14
Código postal: 03290


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00

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Reseñas
Porque no se puede puntuar más bajo. Pedí una litera hasta 3 veces. Me gustaba y quería llevarme la de exposición. Me comentaron que me llamarían para informar si había alguna más en tiendas cercanas o bien ,cuando podía pasar a recojer la que tenían en tienda... Llevo 3 años esperando la llamada supuesta. Y lo dicho, pasé unas dos veces más. De verdad gente esperando por un trabajo y los incompetentes estos ahí, de adorno los tienen!!! Un menos 10 estrellas.
Le doy una estrella porque no puedo poner menos. Fuimos a comprar un dormitorio, nos dice el encargado que tardaría unas dos semanas, que se han convertido en dos meses , . Si nos llegan a decir que tarda tanto no lo hubiéramos encargado.. Llamas y siempre está de camino. Y cuando te llaman para decirte que te lo van a llevar, quedan para llevarlo el viernes, que al final después de estar toda la tarde esperando no lo llevan , será para el lunes, son unos mentirosos, informales. También compré una mesa de comedor y al desembalarla no era la que habíamos pedido. Conclusión...ya no volveremos a comprar nada de aquí... Gracias.
Pésima atención del personal de la tienda, pedí dos muebles hace más de un mes, y me dicen que en 20 días los tendría aquí y sigo esperando, hablo con el encargado para solucionar el problema, me comenta que corren con los gastos y para sorpresa mía llegan los chicos del montaje y no es así, no recomiendo nada pero nada comprar en esta tienda.
La experiencia finalmente ha sido buena, pero lo cierto es que la empresa que tienen contratada de transporte bien de almacenes o fábricas que les suministran o bien los que hacen el reparto a domicilio es pésima. Y como tengas un problema con algo, atente a padecer y sufrir como cliente. Entiendo que la política de devoluciones y cambios requiera ciertas comprobaciones, pero no una desconfianza tal que sea necesaria casi la emisión de un informe de pericia forense para verificar que los daños que presentaba un objeto, habían sido causados durante el transporte contratado con la empresa, hasta mi domicilio, poniendo en gran duda que no hubiera efectuado yo dichos daños. Eso, sin contar que tuvieron que volver al día siguiente de la primera entrega a traer un mueble que olvidaron el primer día. Al final, cabe reconocer, que se solucionó satisfactoriamente el problema pero después de mucho "sudor y lágrimas": una pena tener que llegar a esos extremos. Que si, que también hubo que ir detrás de la empresa de transporte porque en la tienda se desentendía del transporte completamente aún siendo su subcontratista, si, claro, y sin coger el teléfono: 8 hrs detrás para que hicieran la entrega con prórrogas y más prórrogas, pero bueno, al final, todo bien. Especialmente los del último reparto que sólo obedecen órdenes... La puntuación de tan sólo 3* se debe a una media entre el transporte que tienen subcontratado y, como escurren "el marrón" si lo tienes. Parece que comprar un poco más barato signifique peor atención al cliente. Es la antítesis de Amazon/El Corte Inglés para que nos situemos. Y muchos diréis: gástate el dinero en esos sitios y te atenderán mejor si tienes un problema, claro, pero es que supones que no lo tienes porqué tener. La calidad del producto es acorde con el precio. Si es barato, no puede ser muy bueno. Es acorde. Y me parece bien.
Compre mis muebles de comedor aquí y todo correctisimo. Te ayudan y te asesoran en todo momento. La mesa del comedor me tardo una 6,7 semanas en venir pero me mantuvieron informado en todo momento. Asi que por mi parte muy contento con esta tienda y con sus empleados.
Conclusion de este sitio,nefasta.......compro un almario de dormitorio el sabado....y a la hora de montarlo no llevaba las intruciones.yame 3 veces para ver si me podian mandar por correo las intruciones y nisikieran m las mandaron y ya la ultima vez k llamé ya me tuve k poner algo borde y encima m cuelgan el telefono...conclusión gente incompetente y con pocas ganas d atender bien a los clientes .yo ya lo tengo claro....no volver.estoy de mundanza urgente y parece que importa bien poco..pues que se metan las instrucciones por donde les quepa
La atención proporcionada por sus empleados es estupenda y muy agradable , les recomiendo que si tienen que comprar , pasen por sus instalaciones les atenderán muy bien y con buenos precios
Contentísimos cada vez que vamos. Nos atendieron genial cuando compramos los muebles de casa y el transporte sin problemas. Genial la zona de alimentación
Crisis... No en casa van Pelt sería ANTICRISIS .... Gracias a los Caballeros que hicieron el montage de el guardarropa muchísimas gracias
Muebles de todas las formas ,estilos, anchos ,estrechos,altos, bajos, y a un precio muy económico,lo peor y por lo q suspenden en algunos trabajadores que trabajan montando muebles, entre otras cosas no t dejan hablar ellos llevan la razón y cuando vas hablar t cuelgan el tlf sin derecho a réplica , yo tuve q tragar porque tenía los muebles pagados ya,si no los echo para atrás,y me voy a otro sitio
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