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Tiendas Los castellanos

  1. Las Rozas de Madrid
  2. Las Rozas De Madrid Negocio Local

Reseñas, información para Tiendas Los castellanos

Sobre Nosotros

Tiendas especializadas en alimentación perecedera con preparación de productos tradicionales adaptados a los nuevos tiempos

Dirección: Madrid, 28231 Las Rozas De Madrid, Madrid, Spain
Teléfono: 916314410
Ciudad: Las Rozas de Madrid
Ruta: Madrid
Código postal: 28231


Horas laborales

lunes: 10:00 - 20:30
martes: 10:00 - 20:30
miércoles: 10:00 - 20:30
jueves: 10:00 - 20:30
viernes: 10:00 - 20:30
sábado: 09:30 - 14:30

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Reseñas
Buenas tardes, LAMENTABLE trato recibido hoy por parte del encargado de la tienda, en la charcutería les habíamos encargado deshuesar un jamón debido a la fidelidad que tenemos toda la familia en esa tienda , el encargado de la charcutería no nos ha querido cobrar , cosa que se agradece, nuestra intención era pagar el encargo sin ninguna duda, ante esta situación y una vez fuera de la tienda el encargado de la tienda se ha atrevido a abordar de muy malos modos a un familiar mío preguntado que es lo que llevaba en el carro y porque no había pagado el trabajo….. sinceramente INADMISIBLE, ante esta situación hemos procedido a pagar el encargo , pero les aseguro que es el último euro que reciben de esta familia . SEÑOR ENCARGADO , DEBERÍA USTED MIRARSE SUS MODALES COMO YA LE HE DICHO ANTES ES INADMISIBLE LA FALTA DE EDUCACIÓN Y DE RESPETO QUE HA DEMOSTRADO.
Me encanta ir a Los Castellanos…. siempre encuentro el MEJOR PRODUCTO y LA MEJOR ATENCIÓN. El personal siempre está atento y con el claro objetivo de que , el cliente se vaya satisfecho y contento. Una sugerencia: La empresa debería pensar en quitar o buscar otra alternativa a los gorros que llevan los empleados, no me parece ni muy sano ni muy cómodo trabajar tantas horas con ellos puestos. Estoy segura q lo tendréis en cuenta.
Local acogedor con productos de muy buena calidad, alta profesionalidad de los empleados y una amabilidad y educación difícil de encontrar hoy dia
Una calidad de producto muy buena y exquisita. Precios razonables y servicio bueno.
Compro mucho y siempre la calidad es excelente. El personal hiper atento y ofreciéndote siempre el producto a tu gusto en formato de envase, corte, etc... Da gusto. Y los precios son adecuados a lo que te llevas vs grandes superficies.
Muy buen producto, un poco caro. El servicio muy cercano y agradable excepto en la pescadería que siempre te intentan engañar, hay que estar atento. Al ser un trato muy de mercado de barrio, se tiende a dar preferencia a los clientes habituales, si esto te causa rechazo puede que no estes muy cómodo, a mi no me genera problemas
Tenía 12 carrilleras encargadas desde hace días. Les dije que era para 6 personas, me dieron que con 12 sería suficiente, cuando las recojo, me parece que son pequeñas, por peso. Le digo si tienen más para ponerme, me dicen que no, que son solo por encargo. Cuando llego a casa, resulta que solo habían puesto 10. Un desastre, ya no puedo servirlas para 6 personas. Queda una ración ridícula
Tras unos cuantos años haciendo la compra en este establecimiento para una casa de 7 personas y con compras mensuales de más de 600€ me toca contar con desagrado que no volveremos a confiar en este establecimiento. Tras mirar hacia otro lado durante el confinamiento de marzo y abril, en el que el local restringió los servicios a domicilio servicio que utilizábamos habitualmente y nos negó la posibilidad de pasar el pedido para ir a recoger la compra alegando que “estaban hasta arriba” y que por ello debíamos acudir al establecimiento a pedir el producto un situ, con el riesgo de contagio tanto para nosotros como sobre todo para su personal que se encontraba expuesto ante todos los clientes tanto presenciales habituales como de servicio a domicilio habituales, no podemos pasar por alto el segundo tropezón. Este segundo tropezon empieza con un problema con el correo electrónico, medio por el que pasábamos los pedidos al establecimiento, donde se nos quedaron algunos elementos sin enviar en bandeja de salida. Dadas las circunstancias, se pasó pedido telefónico al establecimiento para la compra semanal, y tras los informáticos arreglar el problema surgido con el programa, y el programa proceder a la envió de todos los correos electrónicos de la bandeja de salida y enviar de nuevo el pedido que ya habíamos adelantado telefónicamente, el encargado del establecimiento Angel, ante nuestra llamada para alertarle del problema sucedido y que por favor, cancelara el último pedido recibido duplicado del telefónico tras contarle lo sucedido nos indicó que no podía realizarlo porque el pedido ya se había preparado, sin dar ninguna alternativa. Una lástima tras tantos años que echen a sus clientes de toda la vida sin ningún miramiento. Tras esto, y el cambio de proveedor de alimentación, la relación calidad-precio del establecimiento no es buena como pensábamos, ya que los precios son elevadisimos.
Buena calidad. Trato cercano con el frutero, carnicero, pescadero. El cajero te cobra con una calculadora de mano sin códigos de barras, ... pero a pesar de eso nunca hay cola.
Estupendo producto y estupenda atención, un poco caro pero la calidad lo merece. Tanto la carne como La charcutería como la pescadería y la fruta son de lo mejor. También tienen servicio a domicilio aunque para mí ir a ver el producto en la tienda es la mejor opción porque te apetece todo, aunque también supone que a veces vengas con más de lo que pensabas comprar
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