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Tierra Extraña

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Reseñas, información para Tierra Extraña

Dirección: Calle Santiago Rusiñol, 21 , Barcelona 08031, ES
Teléfono: 936 75 17 07
Ciudad: Barcelona
Ruta: Calle Santiago Rusiñol, 21
Código postal: 08031


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Reseñas
Encuentr ridiculo gastarte 60 euros en una manta y q te cobren 0,50 eurod por la bolsa! Y q te vendan un rollo para justificar el cobro de la bolsa. Señores si quieren colaborar por el medio ambiente no den y vendan bolsas directamente.
Hermoso lugar.
He comprado alli todos los muebles y lamparas de mi comedor y estoy encantada con la atencion recibida, Eli, Xell, Gina y hasta el transportista han sido en todo momento un amor. Los muebles preciosos!!! Todo perfecto!!! Estoy encantada. Muchísimas gracias.
La experiencia que he tenido con esta tienda es lamentable y el trato que me han dado como cliente deberia darles vergüenza! Tuve dos muy malas experiencias en menos de un año! Compré un tocadiscos marca "Bamboo" que tenían de oferta. Enseguida y antes de ir a mi casa pasé por el Fnac que está pegado a la tienda y compré un vinilo que me costó 20 euros para probarlo. Al llegar a casa e intentar probar el tocadiscos me di cuenta que no funcionaba, estaba roto. Los de tierra extraña me dijeron que no tenían otro para cambiarlo por lo tanto me devolverían el dinero, pero yo les dije que debían devolverme el dinero que había gastado en el vinilo porque lo había comprado para usar con el tocadiscos que había comprado en su tienda y que cómo ellos no tenían otro para cambiarmelo el vinilo no me servía de nada. Luego de tener que pelear por teléfono para que me devolvieran el total de 140 euros que había gastado. Casi un año antes había comprado un altavoz que antes de cumplir el año también dejó de funcionar. Me dijeron que la garantía con ellos era de 6 meses pero que aún estaba bajo garantía con el distribuidor y que mediarian para que lo arreglaran o me dieran otro. Esto fue en Agosto y con la excusa de que el mediador estaba de vacaciones demoraron más de un mes en tomar el altavoz para enviarlo al distribuidor, estamos a Noviembre y aún no se nada! Tuve que llamar por teléfono, donde siempre me atienden empleados atrevidos que me dicen que tengo que "calmarme" y encima una tuvo el descaro de decirme "si hubieses aceptado que te devolviésemos el dinero, pero no quisiste" lo cual es una MENTIRA, porque jamás me ofrecieron tal cosa! De ser así lo hubiese aceptado solo para no tener que lidear con esta empresa vergonzosa que le toma el pelo a sus clientes! Si quieren ahorrarse dolores de caveza, no compren nada en esta tienda!
No se puede ser mas borde, estas comprando cosas co. Ilusión para tu casa y con esas caras y esa poca ayuda y empatía no dan ganas y con todas las críticas malas que tenéis yo haría un pensamiento si fuera mi empresa
Vergonzoso el trato entre empleados frente al cliente y, evidentemente, tampoco muy adecuado el trato al cliente. Muy molesto ver cómo "se pasan el muerto" los unos a los otros para atender, que ninguno tenga respuestas y que atiendan con tanta desgana... en la mayoría de los casos. No volveré ni recomendaré este sitio a nadie. Los productos también dejan bastante que desear.
El dependiente ha sido extremadamente desagradable y maleducado con mi madre y conmigo. Íbamos a comprar, era una venta segura, pero al tratarnos así de mal no volveremos a esta tienda.
Que desastre el nuevo concepto, el encanto vintage de los articulos y concepto anterior ha pasado a ser un espacio sin alma ni tan siquiera es frío como si quisiera desviarse hacia lo nórdico. Era una de mis tiendas favoritas, que decepción.
la pagina web sí que es minimalista , queria ver si era la misma tienda que estaba cerca de Casp, pero vamos, que me he quedado con las ganas de más, com aquell qui diu
Siempre hay alguna cosa que me encanta.
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