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Reseñas, información para Tintorería Goya

Tintorería Goya
"Nuestro personal es el más cualificado del sector, y por este y muchos otros motivos, podemos decir que somos la tintorería y lavandería que ofrece la mejor relación calidad precio del mercado."
Dirección: Calle de Ayala, 108 , Madrid 28006, ES
Teléfono: 914 35 75 07
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle de Ayala, 108
Código postal: 28006


Horas laborales

lunes: 10:00-21:00
martes: 10:00-21:00
miércoles: 10:00-21:00
jueves: 10:00-21:00
viernes: 10:00-21:00
sábado: 10:00-19:00


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Reseñas
He traído un traje, en todos los sitios me dijeron que la mancha no se quitaba y vine aquí y me dijeron que iban a intentar quitarlo. Y cuando lo vine a recoger quedó impecable me encantó el resultado, literalmente no estaba la mancha recomiendo el servicio.Servicios: Limpieza ecológica
Lleve el vestido de comunión para quitar unas manchas amarillentas de tenerlo guardado y recogí el vestido con dos tonos distintos de blanco… antes de dejarlo me dijeron que lo habían hecho antes en prendas similares y me dio la impresión de que dominaban el tema, pero la recogida ha sido decepcionante.Servicio: Limpieza de vestidos de novia
Tenía una prenda apreciada que daba por perdida y estos señores no sé cómo lo han conseguido. Son estupendos! 100% recomendable.Servicios: Lavandería industrial
Volví a dar una oportunidad al cambiar de personal y quién lo llevaba anteriormente porque me hicieron un estropicio, pero veo que continúa igual. Lleve un traje con chaqueta, camisa y pantalón. Le comunico que tiene una mancha de pintalabios la camisa y que si se puede quitar, me dicen que si. Cuando fui a recogerlo me dicen que el pintalabios no se puede quitar. Al día siguiente voy a hablar con la señorita que me hizo la recogida y primero pone en duda que sea una mancha de pintalabios y luego que lo intento pero que no salía. Le digo que si no sabe si se puede quitar, como profesional tiene que comunicarlo...es como si yo fuese fontanero y le digo que tiene arreglo y hago una ñapa que a los dos días deja de funcionar y no digo nada...si se que puede fallar lo digo para que decidan. Su contestación es que ella no es adivina...Ni adivina, ni profesional. A lo que lo último que me dice que si lo que quiere es que le devuelva el dinero, le digo que no se...puede ver maneras de solucionarlo, un vale para otra prenda, volver a intentarlo, no sé hay mil opciones. Su respuesta es que eso cuesta dinero, el agua, el trabajo. Conclusión: Mal servicio, mal atención al cliente...
Muy decepcionada. Había ido en una oportunidad a llevar una chaqueta y me cobraron €4 por el servicio de tintorería. En esta oportunidad volví con la misma chaqueta y me están cobrando €10,50 cuando en la vitrina dice que tienen una tarifa estándar de €4 para todas las prendas.
Mucho cuidado con comprar un bono de lavado de camisas: es una estafa. Cuesta casi 50 euros, y después de los primeros tres lavados te dicen que en realidad el bono es solo para planchar y que has de traer las camisas limpias de tu casa. Carente de los mínimos estándares de decencia y honradez.
Nefasto. Lleve 2 pantalones de trajes y 1 tiene las "rayas" mal hechas, el otro tiene 2 rayas en cada pierna, se ve claramente. Como se le puede hacer 2 rayas en cada pierna a un pantalón, hay que ser torpe y tener poco cuidado. Lo podría haber rectificado pero la persona que lo hizo decidió que no merecía el esfuerzo... Como para comprar un bono de planchado en esta tintorería...
Después de dos veces de ir a recoger las dos prendas que deje para limpiar una estaba llena de pelos de mi gato y la otra no la encontraron. Tras la búsqueda me encuentro con una prenda destrozada y sin una solución...no piden disculpas, no dan la cara y casi ni te devuelven el dinero.
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