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Reseñas, información para Tipsa

Dirección: Pamplona Ciudad Transporte, S/N, 31119 Iruña, Navarra, Spain
Teléfono: +34948314078
Ciudad: Iruña
Ruta: Pamplona Ciudad Transporte, S/N
Código postal: 31119


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Reseñas
No me entregan el paquete. Todo el día en casa esperando el pedido, y ahora mismo, a última hora19.55 me ponen que no han podido entregarme el paquete. Evidentemente ni se han presentado, ni llamado al telefonillo. Servicio pésimo. Mi opción es que nuevamente pierda el día de mañana completo esperando a que estos impresentables decidan entregarme el envío. Y que no vuelvan a repetir la jugarreta.
Cuando realizan las entregas, apenas esperan a que se coja el telefonillo y tampoco llaman al teléfono de contacto. Además, si intentas ponerte en contacto, buena suerte. Nunca contestan.
Muy mala experiencia ya es la segunda vez k me pasa entrega el paquete al vecino sin mi autorización y una vez entregado me llama para que le dé el DNI. con que autorización da mi paquete a un vecino sin saber el tipo de relación q tengo? Y xk tengo que dar mi DNI sino es a mí a quien a entregado el paquete para futuros envíos seleccionaré otra empresa zona de buztintxuri
Muy mala experiencia! Dos veces nos tenían que traer un paquete y las dos muy mal. En una ocasión nos llega incidencia de que no había nadie en casa, cuando habíamos estado toda la mañana. En la otra, tienen mucho trabajo y el paquete que nos iban a traer antes de las 14:00 deciden traerlo más tarde sin avisar. Al ver la incidencia en la web llamo para preguntar y les indico por favor que hay una hora durante la que no vamos a estar. Casualidad que traen ese paquete a esa hora... Vuelvo a llamar y me dicen que volverá el repartidor. No vuelve. Nos dan la solución de traer el paquete tres días más tarde. Era congelado... La única opción que nos quedó fue ir nosotras mismas a recoger el paquete. Media hora de ida, más otra media de vuelta. Lamentable trato al cliente
Le pongo 1 estrella porque no dejan poner 0 Nunca entregan el día establecido y es imposible hablar con ellos. Junto con Seur de lo peor en.mensajeria
La peor mensajería en Pamplona. Esperando q me llegue un paquete y nunca más pedire con ellos. No se ponen en contacto contigo si hay alguna incidencia en mi caso no salía el n° del piso y en vez de llamar allí lo tienen en la agencia q encima no me cogen ni el teléfono para ver cómo puedo recuperar mi paquete... Tuve q llamar a la central y aún así no las tengo todas conmigo de cuando recupérate mi pedido... nefasta la empresa.
Malísima experiencia, no cogen el teléfono y te dan largas con tu paquete
No cogen el teléfono. El aviso de q han intentado entregarlo llega dos días tarde, y la web a q te remiten no te permite elegir hora /fecha...solo recoger en la nave.
Hace unas semanas recibi un paquete que me lo trajerón ellos, pero me lo trajerón un día más tarde. Hoy estoy a la espera de otro paquete, he estado toda la mañana esperando y a eso de las 12 cambia el estado a incidencia. Me paso un buen rato llamando para saber que ha pasado y me dicen que se pondran en contacto con el repartidor y que me llamaran...pues nada sigo a la espera . De las experiencias que he tenido con Tipsa, malisimas.
Muchas estrellas me parecían 3... pena que las valoraciones de 5 se deban a que muchos aún no saben puntuar en Google. Me consuela saber que no soy la única a la que esta empresa da un mal servicio. Más de 4 días hábiles de retraso en la entrega de un paquete urgente. Me he puesto en contacto con el proveedor para avisarles, porque seguro que a ellos les cobran lo mismo hagan bien o mal su trabajo.
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