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Dirección: 28890 Loeches

Ciudad: Loeches

Código postal: 28890

Reseñas

Voy a por un regalo que me mandaron

No puedo darles ni una estrella, porque la entrega está siendo inexistente.  Dos dias esperando a que la realicen, llegándome ambos un correo de que había una incidencia.  Llamo al teléfono de la oficina y la respuesta es que en cada no había nadie cosa que no es cierto y que me habían llamado al teléfono móvil se habrá perdido la llamada por el espacio.  Total que veo que me va a tocar ir a la agencia a recogerlo.  Sin duda la peor agencia que he visto hasta la fecha.

No me había llegado un paquete que en la aplicación del vendedor me indicaba que ya tenía en mi poder. Llamé para preguntar y a pesar de no tener el localizador de TIPSA estuvieron buscando por la dirección de entrega y al final me indicaron que lo habían entregado hace un par de días al conserje de la finca, cosa que verifiqué después. Muy amables en todo momento.

Muy malos y algunos bordes de sus empleados a la hora de dar explicaciones por que no llega el paquete .

Mi reseña no es nada positiva el repartidor se presenta sin aviso a entregar el paquete 15.30h hora de comer, no se ni por que le atendimos no sabiamos el importe del paque ya que era una devolución que nos enviaba un cliente  RMA  y al decirnos 30€  por un paquete que pagamos en NACEX  8,50€ enviarlo a Lucena  le decimos que tenemos 40€ nos saltan con que no estan obligados a dar cambio, se lleva el paquete y al otro día a las 19H sin aviso de llegada se presenta cuando no estamos... nos obligan a ir a la oficina con el consiguiente perdida de dinero y tiempo. no aconsejo nada tipsa. lo siento pero no se portaron nada bien y encima el porte se nos hace carisimo en comparación con otras compañias 30€.

Super mal, dos pedidos que me tenían que traer a domicilio y siempre me toca ir a recogerlo a la agencia de transporte, y siempre la misma escusa que no hay nadie en mi casa cuando ni siquiera han llamado al timbre pero bueno, yo pago unos gastos de envío para que me lo traigan a casa... es una vergüenza

Excelente funcionamiento. Rápido, te envían un correo con la localización del producto para que puedas estimar cuando llegará. Encima tuve que ponerme en contacto con ellos, primero por email, y me contestaron a los 5 minutos, y después por teléfono y me lo cogieron enseguida, así da gusto. Ojalá todas las empresas de mensajería fuesen como esta. Dejo mi valoración por que me han solucionado un problema importante causado con la empresa a la que les hice la compra.

Hasta ahora muy satisfactorio el trabajo, son puntuales y muy responsables los pedidos que he tenido incidencia son mínimos, pero la atención del personal es excelente. Recomendado

3 pedidos y 3 pedidos que me toca ir a vuestra oficina,hoy me tocará ir pero me vais a oír pedazos de basura,si no hacéis o no queréis hacer vuestro trabajo me parece genial,luego tendréis que lidiar con gente muy cabreada y sin rechistar.No lo recomiendo son gentuza que abren incidencias para intentar quedarse los paquetes o no gastar gasolina para llevarlos.Hasta está tarde inútiles.

Empresa rápida en los trámites y en el envío, fiable y con buen precio. Siempre están disponibles, y la persona que que coge el teléfono es quien te soluciona el problema. Mi experiencia es que hago los envíos y me olvido completamente, sin miedo a errores o faltas de puntualidad.

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