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Toldos IASO

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Reseñas, información para Toldos IASO

Toldos IASO
Dirección: Avinguda Diagonal, 351 , Barcelona 08037, ES
Teléfono: 934 57 20 90
Ciudad: Barcelona
Ruta: Avinguda Diagonal, 351
Código postal: 08037


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Reseñas
Mi experiencia muy negativa , se desentendieron de una incidencia con las cortinas q me hicieron, como ya no dan este servicio apańate como puedas! Post venta sin solucion ni respuesta!
He tenido la paciencia de aguantar 1 año para que venga un comercial a hacerme un presupuesto de una pérgola!! Y aún no ha venido!!! increíble como tratan a los futuros clientes y lo poco que le interesan las ventas. Mucha suerte!
Un auténtico DESASTRE, compré una piscina de 2200 € IASO MAX, al primeri año se soltó la rosca que sujeta el tapón, al segundo año aparecen grietas en el liner y se descolora. La piscina esta en garantia, no la revisan, no envian ningún técnico para hacer una inspección y tienen la poca vergüenza de decirme "Tras analizar la reclamación remitida les venimos a manifestar que IASO, S.A. no tiene ninguna responsabilidad al respeto ya que lo acontecido es debido única y exclusivamente a un mal uso y un mal mantenimiento por parte del cliente, vendemos diariamente muchas lonas de este tipo y nunca hemos visto algo parecido.". Se han desentendido del tema,.... Y no me responden a mi, lo hacen al servicio de soporte de políticas de consumo de la Diputación. El técnico comercial de la división de piscinas UN CRACK.....ENHORABUENA OS HABEIS LUCIDO !!!! Ayer recibí la respuesta.....me reafirmo aún más en la reseña anteror. Acudí a la Oficina del consumidor de la Diputación de Barcelona porque fue imposible contctar con los sinvergüenzas de vendedores OUtlet Piscinas y porque el comercial de IASO un crack me prometió una respuesta dos veces que no llegó. Fué IASO y no la Diputación quien llegó a la conclusión ERRÓNEA Y FALSA que se había producido un mal uso de la piscina........NADIE HA VENIDO A INSPECCIONAR EL PRODUCTO, llegan a esa conclusión a partir de las fotos que les envié. El año pasado se despegó el tubo del desagüe, la parte superior del liner, donde no llega el agua se descolora y agrieta a marchas forzadas......también és del mal uso, falta de mantenimiento? cuantas veces se "usa" el tapón del desagüe ?........ ni tan siquiera teneis la valentia de DAR LA CARA, es el técnico de la Diputación quien me reenvia vuestro correo informando de vuestra decisión, NO DAIS LA CARA !! Por correo me ofreceis comprar un plastico nuevo 1227 € y que os envié el defectuso para que lo inspeccionen vuestros técnicos....mira que bien, que gran solución!!.....NO SOIS UNA EMPRESA SERIA, VENDEIS UN PRODUCTO DEFECTUOSO QUE ESTA EN GARANTIA Y NO RESPONDEIS,....SEGUID ASÍ A VER LO QUE DURAIS !!!!! IASO NUNCA MAIS !!!!!
La peor empresa de toldos del mundo. No la recomiendo ni a mi competencia y no la contestéis para reparaciones mínimo tardan de 2 a 3 semanas en venir a reparar. Nosotros somos un grupo hostelero que por desgracia no está en nuestras manos poder cambiar de empresa pero la verdad son lo peor y el servicio que dan es nefasto, me quedaría sin páginas para poder explicar todo, tienen el monopolio de los toldos y no contratan a gente ni dan un servicio óptimo. NO LOS CON TRATÉIS. Y POR FAVOR NO RESPONDÁIS DICIENDO BLA BLA BLA. PONEROS LAS PILAS Y TRABAJAR COMO ES DEBIDO
MALOS PERO MALOS. hace 4 meses nos instalaron luces de nuestra terraza .Y cobraron sólo 50% de la factura al principio antes de montar las. Y el otro 50% se paga cuando acaban el trabajo.ni pasaron 3 días y las luces dejaron de fonccionar .llame a reclamar más de tres veces y hasta hoy no he recibido noticia.
El peor servicio postventa demostrado reiteradamente año tras año PARA HOSTELERÍA Muy mal y encima parece que te hagan un favor Tanto en ofi as como los propios operarios Siempre van de cuño haciendo horas extras “eso es lo que me dicen” Más de dos semanas de media para arreglar unas piñas del parasol standart en Barcelona. COMPRAD EN OTRO SITIO SI PREVÉIS REPARACIONES
Recientemente visite la delegación para obtener un presupuesto para cambiar los parasoles y incorporar un cerramiento lateral a la terraza. Me gustaría destacar el trato recibido del equipo comercial de Iaso, que en todo momento nos aconsejo y asesoro con mucha paciencia, y gracias a su experiencia finalmente nos decidimos por una pergola, y la verdad, es que ha sido un acierto. Gracias!
Muy poca profesionalidad. El comercial se ha olvidado de la cita y me ha dejado esperando todo el viernes por la tarde. Me ha vuelto a llamar sólo el lunes diciéndome que había estado muy ocupado e intentando dar escusas. Lamentable.
És un desastre total llevo 2 meses detras de ellos y tienen una absurda burocracia interna que ralentiza todo la chica que lleva mi presupuesto se fue de puente y luego la baja creo no lo se .Però no dejó nada dicho y llamo y tengo que volver a explicar que necesito una firma del tècnico para solicitar permiso al ayuntamiento y nadie sabé nada y lo peor que ya pague el 40 % Con los tiempos que corren como pueden ser tan desorganizados es lamentable
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