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Toldos Linares Berenguer de Palou, 31

  1. Barcelona
  2. Barcelona Persi̇anas Y Estores

Reseñas, información para Toldos Linares Berenguer de Palou, 31

"Empresa familiar dedicada a la fabricación, confección e instalación de toldos de exterior y cortinas de interior."
Dirección: C Berenguer de Palou, 31 , Barcelona 08027, ES
Teléfono: 934 08 64 15
Ciudad: Barcelona
Ruta: C Berenguer de Palou, 31
Código postal: 08027


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Reseñas
Nuestra experiencia con Toldos Linares ha sido muy buena. En Mayo pusimos un toldo y unas mosquiteras y todo perfecto. Tiempo, entrega y montaje. 4 meses después debido a problemas estructurales de nuestra fachada, problema nuestro, surgieron unas grietas. Pues bien, el servicio post-venta, igual de importante que el resto porque nunca sabes lo que puede pasar, ha sido excepcional. A día de hoy todo solucionado gracias a Nuria, Miguel y José y a su gran trabajo. Así da gusto. Lo dicho, muy contentos y recomendables 100%.
Me han instalado un toldo de 5 mts. y dos más pequeños y la moldura del grande tenía un golpe. Lo comuniqué en la tienda de Barcelona que es donde vivo, me atendió Nuria que me dijo que pasaba la nota a fábrica y a la semana siguiente vinieron con una nueva moldura que me cambiaron. Una empresa de 10, lo mismo en tienda que los dos operarios que vinieron. Me pusieron un toldo hace 30 años y he vuelto a ellos. Empresa totalmente recomendable
La experiencia con esta empresa parecía ser buena hasta que surgieron problemas con la instalación de unos estores para nuestra cocina abierta. Previamente habíamos tenido una buena experiencia con ellos con la instalación de unos toldos y unos estores para el comedor. De ahí que recurriéramos a ellos para la instalación de los estores del resto del piso. Cuando vinieron a tomar medidas nos explicaron cómo se haría la instalación. Una vez vinieron a instalarlos, no se le ocurrió otra cosa mejor al operario que poner unas regletas visibles justo al lado de la tv que tenemos en la cocina abierta. Cuando vinieron a tomar medidas se nos dijo que se sacaría la toma de luz de las cajas de la terraza que está al lado de la cocina ya que son estores con mando a distancia y motorización. Una vez en el proceso de instalación el operario decidió buscar la opción más cómoda para él y sacó la toma de luz del enchufe de la tv de la cocina. Para ello tuvo que poner regletas para ocultar el cable. En cuanto las vimos le pedimos que hiciera la instalación tal y como se nos había dicho ya que no suponía tener una regleta visible en la cocina abierta. Al arrancar la regleta se llevó consigo pared con lo que quedó maltrecha por haber optado por una instalación que no se nos había comentado previamente. Acto seguido contactamos con la comercial, Núria, quien nos dijo de entrada que sí repararían la pared y la dejarían como estaba. No fue así. En un par de ocasiones vinieron dos operarios para hacer una chapuza y dejar la pared a medias. No ha quedado bien y la empresa se lava las manos y se desentiende. Hacer constar que hemos gastado casi 9000€ entre toldos y estores con lo que creemos que merecíamos un trato mejor. Nuestra experiencia es mala y no recomendaría esta empresa a nadie ya que si surgen problemas por malas actuaciones por su parte se lavan las manos.
Mi esperiencia con esta Empresa a sido estupenda, el pasado dia 21 Abril 2021 me hicieron el presupuesto de un toldo para el balcón y en ocho dias laborables el 3 Mayo del 2021 ya me colocaron el toldo en el balcon de cuatro metros de largo y en un lateral una cortina de cierre, estupenda calidad y precio, en cuanto al trato en tienda exquisito así como el Comercial que elaboró el presupuesto muy atento y recomendando soluciones, y los dos Operarios que vinieron a colocarlo muy eficientes sabiendo su oficio, me lo colocaron en menos de dos horas, hemos quedado muy satisfechos por todo desde principio a final. Lo recomendamos a todo el mundo que precise este tipo de servicio. Enhorabuena a esta empresa y a su personal.
Me instalaron un toldo y a los 9 meses está el tejido roto y descosido por ambos lados, además tiene agujeros. Estuve llamando y cogían el teléfono una vez de cada diez. Después de dar largas durante 4 meses ya te llamaré, estoy esperando respuesta de fábrica me presentan un presupuesto para cambiar el tejido. Reclamo que está en garantía y me contestan que no está cubierto porque se ha roto por la acción del viento. Es decir, si tu piso o local tiene viento, sol o lluvia lo normal en un piso situado cerca de la tienda sus productos no te durarán más de unos meses. Y ármate de paciencia para obtener respuesta. Eso sí, si pagas de nuevo tejido, desplazamiento, instalación... te durarán unos meses más. Pésimo servicio y peor calidad.
Hoy me han instalado los toldos en mi casa y quiero felicitar la puntualidad, educación y profesionalidad de Miguel y Carlos, asi como también la buena coordinación de la Srta. de oficinas y de la persona que vino para hacer el presupuesto. Los toldos han quedado muy bien y la sensación ha sido muy agradable. Nuevamente felicidades a todo el equipo.
Me han instalado un toldo monitorizado y todo ha ido perfecto. Tengo que felicitar a los empleados, desde la persona que está en tienda a los montadores, por su educación y profesionalidad. Personas como ellos hacen grande una empresa. Muchas gracias
Ante vuestra respuesta al comentario previo,siento mucho discrepar y desmentir, por un lado, que ¡jamás habéis pintado la pared! pese a pediros justamente esto con insistencia, proponiéndoos alternativas para llevarlo a cabo y obviadas/negadasteniéndolo pues pendiente de hacer por nuestra cuenta, asumiendo ese coste. Os limitasteis a maquillar la imperfección con masilla zona que aún hoy sigue imperfecta y con aspecto de pared vieja, en un piso de obra nueva...y a pasarle pintura que os presté yo en el domicilio y por iniciativa propia los operarios no tenían ni intención de hacer esto último,mucho menos pintarla entera......Y por otro lado,volviendo al origen del problema, a su llegada, di indicaciones habitación por habitación de cómo instalar las cortinas eléctricas haciendo referencia continuamente a que así se convino con la persona que vino a hacer el presupuesto y pensando en que era obvio y prescindible hasta comentarlo.Sin embargo,se decidió in situ hacerlo diferente, rompiendo con lo planificado y sorprendiéndome sin necesidad de tener que poner al cliente en esa tesitura, de la manera más rápida para aligerar el volumen de faena...En ningún momento se me advirtió del resultado estético de tales atajos,de los cuales uno nos ha causado problemas estéticos. Y es más,aprovecho para añadir que si la instalación realizada afecta algún día al funcionamiento de nuestras persianas eléctricas actuales, os reclamaremos responsabilidades ¡ya que teníais a disposición otro medio de instalación dedicado y creado expresamente para vuestro cometido!y por ahorrar esfuerzo y tiempo solo os arriesgáis a posibles problemas y posibles descontentos como ha sido nuestro caso...
Tanto el hombre que nos hizo el presupuesto, como los dos chicos que vinieron a ponernos los dos toldos, de 10, buena gente y profesionales
Empresa muy recomendable, muy atentos desde el comercial a los instaladores. Trabajo de toldos y cortinas motorizadas perfecto. Lo recomendaré.
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