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Toopsy

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Reseñas, información para Toopsy

Toopsy
Dirección: Centro Comercial Atalayas, Calle de Molina de Segura, s/n, 30007 Murcia, España
Teléfono: 968 24 84 43
Estado: Región de Murcia
Condado: Murcia
Ciudad: Murcia
Ruta: Calle de Molina de Segura
Número de calle: s/n
Código postal: 30007


Horas laborales

lunes: 10:00–22:00
martes: 10:00–22:00
miércoles: 10:00–22:00
jueves: 10:00–22:00
viernes: 10:00–22:00
sábado: 10:00–22:00
domingo: Cerrado

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Reseñas
Toopsy - Grupo Rumbo, es una tienda donde me han dado un trato vejatorio, compré unos zapatos que salieron defectuosos y no me han querido hacer un cambio, se quedaron con el ticket de la compra y atentaron contra mis derechos como comprador. No sé si es que la empleada de la tienda quiere boicotear la propia tienda o es que en Toopsy son así de mafias.
No recomiendo para nada esta tienda. Son unos timadores. El día 11 de octubre compre unas botas en la tienda de el CC. Atalayas. Cuando las probé le pregunte a la dependienta si me devolverían el dinero en caso de comprarlas y que finalmente no las quisiera. Me dijo que si, que si hacía el pago con tarjeta me devolverían el dinero, sino no. Las compré y pagué con tarjeta. Cuando salí de la tienda me di cuenta de que no sabía el tiempo para devolver el producto. Así que mire el ticket y ponía "validez 1 mes" lo mire por detrás y estaba en blanco por lo que entendí que tenía un mes para hacer la devolución. El día 7 de noviembre, casi cumpliendo el mes, voy a devolverlas y me dicen que solo me pueden hacer un vale porque me he pasado del tiempo a lo cual yo sorprendida contesto que no. Entonces es cuando me explica el dependiente que el dinero me lo devolverían si hubiera ido en los primeros 15 días. Le explico que eso en el ticket no lo pone. Me saca una hoja nueva del ticket y me dice que si, que lo pone por detrás y le digo que eso en MI ticket no está y me dice que ya lo ve que ese día tuvieron un problema con el rollo de papel o algo así ,tampoco me concretó qué problema tuvieron. En resumen, no han asumido su error y no me han devuelto el dinero. Me han hecho un vale y les he puesto su correspondiente hoja de reclamación. Que por cierto, si es por dependiente me voy de allí sin el vale, sin el dinero y sin los zapatos porque no sabia lo que tenía que hacer. Ellos se excusan en que tienen una hoja que mide una cuarta parte de un folio en donde informan de las condiciones de devolución en la tienda, a lo que yo digo que eso podía estar o no el día que yo compre los zapatos. Lo que vale es el ticket y en el que a mi me dieron el día de la compra no aparece nada, si ellos tuvieron un error y ese día el ticket no salía con las condiciones de devolución ni es mi culpa. Pero no han asumido su error. Son unos impresentables.
Muy buena experiencia, la recomiendo 100 %, me asesoraron muy bien sobre que tipo de calzado llevar para varias ocasiones y la verdad que muy cómodos.
Los zapatos precisos,los precios extremadamente raros, a lo largo del tiempo han tenido unas dependientas muy agradables y otras más estiradas que un billete de 5 en una familia que no llega a final de mes.
El trato de las dependientas es muy amable y te asesoran muy bien. Sin duda volveré
A mi mujer le encanta
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Toopsy Mapa

Instrucciones a Toopsy con transporte público

Carrefour Atalayas 70 metros
R20
Virgen del Rocio 220 metros
R20
Garcia Aranda 36 370 metros
R20
Maderas Cano Molina 370 metros
R20
Ctra. de Alicante 370 metros
R20

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