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Reseñas, información para Topalin

Topalin

Sobre Nosotros

Almacén de venta al por mayor y detal de ropa bebe y niño



"Hecho en España. Todo para el bebe. Ceremonia. Ropa de bebe e infantil. Familias."
Dirección: hermanas bronte 50, 29004 Málaga
Teléfono: 952171688
Ciudad: Málaga
Ruta: hermanas bronte 50
Código postal: 29004


Horas laborales

lunes: 09:00 - 19:30
martes: 09:30 - 19:30
miércoles: 09:30 - 19:30
jueves: 09:30 - 19:30
viernes: 09:00 - 19:30
sábado: 09:30 - 13:30

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Reseñas
Mi queja sobre todo es porque no te dejan probarle la ropa al niño/a y no te dejan devolverla si en casa se la pruebas y no le va bien... Te dicen que te lleves una prenda y lo midas más o menos. No he visto jamás que en una tienda tengas que pagar por narices sin poder probar y sin posibilidad de devolución. Ya me comí un trajecito por lo mismo porque además depende de la marca viene más grande o más pequeña. Me lo pienso muchísimo a la hora de comprar algo en Topalín
He ido muchas veces a comprar y he aconsejado a mis amigas que vayan pero ya no voy a ir más. No te dejan probar la ropa cosa que no entiendo para nada y tampoco conozco ningún comercio que lo haga así y tampoco te devuelven el dinero si lo quieres cambiar. No puedes buscar la ropa por ti misma sino que tienes que estar pidiendo cada prenda a los empleados y las cosas están desordenadas. Además de eso, el personal es poco agradable, por no decir antipático, parece que les molesta que vaya la gente a comprar o que les hagan preguntas. Lo peor de todo... El otro día fui con mi hija de 1 año y medio a comprar y le di un gusanito de madera para poder tenerla en brazos mientras yo miraba la ropa y que no estuviese andando y tocando todo estoy súper pendiente a ella y si estropea algo soy la 1° en pagarlo. El empleado me dijo: el juguete si no lo vas a comprar no puede tenerlo en la mano porque se ensucia y no podemos venderlo a los demás clientes. Me quedé fría. En muchas tiendas le doy juguetes a mi hija para que se entretenga y yo pueda comprar y JAMÁS me han dicho nada porque es un BEBÉ y todo el mundo toca TODO en las tiendas y alomejor luego no lo compra. Me pareció súper desagradable y maleducado además de antipático. En definitiva no aconsejo para nada ir a comprar allí, el trato al público deja mucho que desear, ponen muchas pegas para todo y los precios no son nada del otro mundo más bien es caro.
Llevo comprando aquí desde que nació mi hijo, y he de decir que el pedido de ayer el último que hago. Servicio atención al cliente pésimo no, pesimisimo, y personal bastante antipático. Hice un pedido, les escribí un mensaje diciéndole que si podía llegar al día siguiente, me dicen que no me preocupe que el pedido salía ese día mismo, evidentemente el pedido no ha llegado. Y además con mentiras, era imposible que llega en 24h cuando el código de envío me han explicado en correos que es de 48-72h. Pague gastos de envio, y encima te dicen que lo puedes devolver peor los gastos los paga el cliente también. Y bueno no es la primera vez que tengo problemas con ellos, en otras compras para hacerme los reembolsos completos he rebufo que hablar con ellos 20 veces siempre se quedaban con algo. Total que nefasto.
No pidáis nada si no queréis que os engañen, pedi dos conjuntos iguales, confiando que me llegaría tal y como en la imagen, el mismo color, pues mi sorpresa cuando llega es un color apagadisimo, el que salía en la imagen se ve claramente un verde clarito y es que me ha llegado un gris apagado feísimo, y nada de que depende de donde hagas foto sale más claro porque he echado fotos y sale el gris apagado. Me parece que coge imágenes de internet para vender algo que no es real, cosa que no quedará así ya que no me ha llegado lo que pedí. Y ahora ni devuelven el dinero y gastate los gastos de envío a parte de los que ya has pagado. Parece ser que lo de comprar en comercio así no es recomendable porque para ser estafada.
He comprado en varias ocasiones y esta súper bien lo recomiendo además de las buenas ofertas que tienen siempre. Y el trato muy bien las chicas son muy atentas y amables.
Mucha variedad en textiles de bebés e infantil, así como de ropa para ellos. La pega, es que lo que compres, una vez lo pagues y salgas, no tiene cambio ni devolución. Así que mejor llevar a los peques y probarselo "por encima" para asegurarse, ya que no parece tener probadores tampoco.
Dos veces he comprado por internet y genial con la entrega. He acertado en las tallas. Volveré a comprar , sin duda
Suelo comprar mucho en esta tienda. En mi último pedido a mi hija le quedaban dos vestidos pequeños. Y por dos o tres días que había pasado la fecha no le hacen devolución. Tarde en hacer la devolución por motivos de salud. Me parece pésima la atención y que no se pueda realizar la devolución y que sean solo 14 días de plazo. No volveré a comprar jamás aquí.
Llevo comprando desde que tuve a mi primer hijo hace 5 años y en este segundo embarazo sigo yendo. He de destacar el trato recibido por parte de una empleada, Jessi de ojos claros, es súper apañada y siempre nos atiende estupendamente. Mil gracias por todo.
La verdad que sin tener nosotros ni puñetera idea de nada porque era unos regalos para la hermana de mi mujer que va a tener un bebé, nos asesoraron de maravilla. Los precios, y los productos que tiene son bonitos y a muy buen precio, seguramente volveremos.
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