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Reseñas, información para Torre do Deza Hotel & Spa ****

Dirección: 36519 Lalín
Ciudad: Lalín
Código postal: 36519



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Reseñas
Habitación doble superior con hidromasaje, todo perfecto, tenía un poco de duda por los comentarios sobre habitaciones frías y sucias y fue todo muy agradable, limpio, calefacción correcta, cama ideal trato del personal amable y atento. Las instalaciones muy bien cuidadas y limpias. Solo tengo que decir que volveré encantada.
Hotel bien cuidado y perfectamente atendido. La parte de restauración desayunos y comidas excelente tanto en calidad como presentación es verdad q los zumos en jarras de cristal, ganarían. Spa maravilloso, aunq he de reconocer que me tocó un cumpleaños en mi horario y durante esa hora no fue nada relajante. Las habitaciones son cómodas y están bien equipadas varias almohadas pero coincido que el precio de una cápsula de café casi 2€ me parece excesivo.
Habitación escasamente iluminada, hotel con claros síntomas de envejecimiento, grietas a la vista de grandes dimensiones, bañera desgastada y oxidada, interiores que precisan de urgente reforma y mantenimiento. Desayuno que apenas contaba con variedad y/o calidad, bollería industrial, zumos de brick... En lo que respecta al spa se encuentra obsoleto, precisa también de pequeña reforma aunque es completo, cuenta con un total de 3 piscinas, con diversos ámbitos y chorros, el personal no obstante es atento y muy amable. Algunas habitaciones cuentan con garaje privado.
Estuvimos encantados en nuestra estancia. Todo el personal encantador, atentos y serviciales. Las habitaciones muy limpias y acogedoras. Nos dieron una habitación con garaje privado al que accedías desde la habitación nunca habíamos estado en ningún hotel que tuviera esto y es comodísimo, porque ya no tienes que pasar por recepción y recorrer medio hotel cada vez que entras y sales. El spa con 3 piscinas, con muchos chorros, cascadas, camas de agua.. Ideal para familias, hay un horario para poder ir al spa a disfrutar con los peques. El desayuno buffet tenía de todo! No echamos de menos nada, había un montón de variedad de dulce, salado. Diferentes tartas caseras, Red Velvet, selva negra, tarta de Santiago, bizcocho casero... Y la comida en la cafetería también bien, tomamos el menú y estaba todo muy bueno. Esperamos repetir, porque nos encantó. Muchas Gracias!
Habitación amplia, cómoda y muy tranquila la parte negativa es que tiene muy poca luz y da sensación un poco tétrica. Acceso cómodo desde el garaje. Muy buena atención por parte del personal, si no importa estar fuera de la población de Lalín, aunque tiene fáciles accesos tanto de entrada como de salida, es un hotel recomendable.Habitaciones: 4/5
Le doy una estrella porque no se puede puntuar menos. Estuvimos en el hotel con el pack de Nochevieja + Spa. Las habitaciones no corresponden con un hotel 4 estrellas. La cena de Nochevieja era incomestible. El buffet del desayuno con zumos de naranja de bote, cuando después nos enteramos que si querías un zumo de naranja natural de lo tenías que pedir al camarero, algo que no te indicaban por ningún lado. El último día que teníamos bastante prisa bajamos a desayunar a las 9:30 y hasta las 10:00 no sacaron bacon, huevos, etc. Y porque se lo pedimos y nos contestaron de malas maneras. Las habitaciones muy frías. En definitiva, no lo recomiendo. El spa es lo único que se podría calificar como aceptable. Desde luego el pack de Nochevieja por 220€ por persona no corresponde con la calidad ofrecida.
No parece un 4 estrellas. Para empezar, la calefacciòn no se regula en cada habitación, lo hacen desde recepción. El desayuno es muy pobre. No tienen a la vista zumo natural, aunque un cliente se lo pidió y se lo hicieron. El spá està bién, suficiente, aunque no todas las saunas funcionaban. En general bién, aceptable, pero caro para lo que realmente es. En ningún momento nos dió ganas de quedarnos, pena por marcharnos ni nada por el estilo.
Habitaciones amplías y modernas, muy limpias, buena atención por parte del personal, me quedo con ganas de probar el Spa, volveremos. En contra el climatizador de la habitación está bloqueado a 21 grados y en estos días de frío se queda corto, si quieres desbloquearlo hay que avisar a recepción.Habitaciones: 5/5
No me aloje en el hotel. Solo fuimos al spa! La chica de recepcion del spa encantadora y muy atenta. El spa de maravilla..acojedor tiene tres piscinas con chorros sauna, cubeta de agua fria, ducha de cubo y de contrastes. El dia k nosotros fuimos la sauna seca estaba fuera de servicio. En los vestuarios ducha de agua caliente y fria. Gel de ducha y secador y muy bien de precio
Terrorifico. Hotel 4 estrellas en Lalín, mas de 100 euros la noche, temperaturas bajo cero, habitación superior, pero la calefacción no funciona.Desde las 17.00 que hicimos el check in, hasta que nos fuimos al dia siguiente a las 12.00, hemos reclamado en recepción al menos hasta 7 veces que la calefacción no funcionaba. A nadie le importó, ni los trabajadores del hotel lo revisaron, ni mandaron a nadie de mantenimiento, ni se molestaron en ofrecer otra habitación, sencillamente les DABA IGUAL, incluso ponian en duda lo que secuamos. Hemos tenido que dormir vestidos y con ropa de montaña, la calefación la controlaban en recepción y la apagaban para no gastar.UNA VERGUENZA. amenazanos con una denuncia, pero a los trabajadores allí presentes les daba todo igual. Nunca he visto trabajadores mas indolentes y despreocupados, no iba con ello. Habitaciones: Sabado 3 de diciembre, temperaturas bajo cero en Lalín, habitacion superior, la calefación no funciona. En poco mas de 15 horas, llamamos mas de 7 veces a recepción para quejarnos del frio que hacia. Nadie hizo nada, nadie vino a ver la habitació, nadie arregló el problema. Al personal de recepción le daba igual
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