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Toti Aran

  1. Salardú
  2. Salardú Agencia Inmobiliaria Comercial

Reseñas, información para Toti Aran

Toti Aran
"En Totiaran le ofrecemos Alquiler de alojamientos Baqueira Beret y todo el Valle de Arán, con la mejor calidad y a un precio inmejorable. Con más de 10 años de experiencia, Totiaran está formado por un equipo residente del Valle de Arán que conoce perfectamente las necesidades de los huéspedes, para brindar una magnifica estancia, como en casa."
Dirección: C/ Perimetrau, s/n Local 3, 25598 Salardú, Cataluna, Spain
Teléfono: +34 973 64 47 87
Ciudad: Salardú
Ruta: C/ Perimetrau, s/n Local 3
Código postal: 25598


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búsquedas relacionadas: Totiaran, GESTIARAN, Arancasa, Puntet
Reseñas
El servicio ha empeorado mucho este año. Al llegar nos informan que la hora de entrada al apartamento indicada en la Página “a partir de las 17 horas” es a partir de y que el apartamento estará preparado en algún momento a partir de esa hora. Nos dicen que ya nos llamarán cuando esté preparado, por lo que no podemos acceder y tenemos que esperar durante más de una hora a que nos llamen. Por la noche a las 10 pm encontramos que el sofá cama está sin sábanas, ni almohadas, ni edredones y llamando al Teléfono de emergencia indicado no contesta nadie. Al día siguiente, nos indican que las sábanas están en un canapé que sin instrucciones es imposible de identificar cómo contenedor . Podrían dar mejor información y atención y con mejores formas.
Tratan muy mal a los clientes! Hemos llevado muchos años alquilando atraves de Toti Aran los apartamentos. Pero el año pasado hemos llegado con el Covid. Como sentimos muy mal hemos llamado a ellos para avisar que nos vamos a volver. Y nos han dicho que sin problema y que hacemos un test que nos van a devolver el dinero, y eso ponia en su web claramente. Hemos hecho el test pero nos han engañado y no nos devolvieron nada. Muy decepcionados con el trato de los clientes constantes! No volveremos a alquilar con ellos. No les recomiendo
He tenido la oportunidad de hospedarme en un apartamento vacacional de la empresa de alquileres de apartamentos en Baqueira y mi experiencia ha sido simplemente excepcional. No es difícil entender por qué esta empresa se merece una calificación de cinco estrellas. En primer lugar, la atención al cliente es impecable. Desde el momento en que realicé la reserva hasta el momento en que abandoné el apartamento, el personal fue extremadamente amable y servicial en todo momento. Siempre estuvieron disponibles para responder cualquier pregunta que tuviera y para hacer recomendaciones sobre lugares para visitar y cosas que hacer en la zona. En segundo lugar, el apartamento en sí era espectacular. Estaba impecablemente limpio y bien equipado con todo lo que necesitábamos para nuestra estancia. Además, la ubicación era inmejorable, ya que se encontraba a solo unos minutos de las pistas de esquí de Baqueira Beret. En resumen, no tengo más que cosas positivas que decir sobre esta empresa de alquileres de apartamentos vacacionales en Baqueira. La atención al cliente es excepcional, el apartamento era impecable y la ubicación era inmejorable. Si está buscando una experiencia de vacaciones sin preocupaciones y con un servicio de alta calidad, no busque más allá de esta empresa. Se merece las cinco estrellas.
Súper maleducados la señora de reservas me colgó el teléfono me han cancelado la reserva sin ningún motivo además de un trato absolutamente desagradable con el cliente. Desde luego que no entiendo como siguen funcionando en el valle de arán con este servicio. Pésimo pésimo pésimo vamos es que no hay palabras para definir lo mal que funcionan y las pocas soluciones que dan.contratan a personal extranjero súper maleducado vamos porque hay que poner una estrella pero si se pudieran poner cero le pondría un cero. Seguro que los buenos comentarios solo se han puesto sus amigos deben estar más que comprados
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. La descripción no se corresponde con la realidad… caben 12 personas pero la mesa de comer es para 6 y los sofás para 5 La suciedad de los almohadones, escasez de servicio es tremendamente mala.. en una semana no nos dieron llave de entrada en el portal etc etc Los responsables de TotiAran muy mal trato, pésimo. Muy mala experiencia
Trato estupendo! Todo el material de ski nuevo, la atención por parte de Quim y de Zulema de 10. Atentos y muy resolutivos.
El apartamento con buenas vistas, bien acondicionado, baños de calidad, limpio y agua caliente de sobra para todos los huéspedes. Cocina bien equipada. Plazas garage amolias y de rápido acceso.Habitaciones: 5/5
Ojo, no te dan la información de ubicación del apartamento que alquilas hasta que reservas y luego si no te gusta la ubicación te cobran por cambiarlo. Les he alquilado varios años y nunca habían hecho estos. No lo entiendo, poco recomendable y confiable.
Fantástica experiencia con Totiaran. Es la segunda vez que reservamos con ellos y otra vez nos quedamos más que satisfechos con la calidad del apartamento, la ubicación y el servicio al cliente. Repetiremos
Con Quim te sentirás como en casa! Atención increíble, siempre atento, resolutivo y con una sonrisa
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