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Reseñas, información para Tourline Express

Dirección: 13 Calle Candado, 26009 Logroño
Teléfono: +34 941 26 52 43
Ciudad: Logroño
Ruta: 13 Calle Candado
Código postal: 26009


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Reseñas
Una auténtica verguenza. Tenían que entregarme ayer un paquete y me llama el repartidor para decirme que le han "robado unos chavales" mi paquete junto con otros y que él me abona el dinero de lo que me costado. Lógicamente ni ha pasado a dar la cara, ni a abonar nada... Lo peor es que es imposible contactar con este estafa de empresa y poder solucionar el problema. Mientras tanto estoy sin el paquete y sin el dinero pero desde luego que ya tienen una denuncia por mi parte
CTT express - Tourline de La Rioja es una de las peores compañías de mensajería con las que he trabajado. Se inventan intentos de entrega que no han realizado, para evitar desplazarse y que tengas que ir tú a su centro logístico a recogerlo, se niegan a realizar entregas en zonas rurales, y en ciudad entregan tarde fuera de plazo. Pongo 1 estrella porque menos no se puede. Recomiendo NO CONTRATARLA.
El repartidor no te quiere subir el paquete a casa, que no es su trabajo dice, un crack. Los tres teléfonos que tienen para que llames, uno no existe, otro es un ordenador y el otro es una centralita que la única solución que te dan es que llames a un 118… 3€/min Probablemente el hdp del repartidor vaya a comisión. ESTAFA DE EMPRESA.
Cómo comentáis la mayoría..una verguenza,todavía no me han contestado a ninguna de mis reclamaciones y lo peor es que no me han avisado de la llegada de mi paquete Ha sido el propio proveedor el que lo ha echo Nunca me había pasado esto Lo que no entiendo es que haya proveedores que trabajen con esta empresa Si no llega pronto mi pedido pondré una denuncia
Si fuese por el repartidor de Haro que es muy majo le daría 5 estrellas, pero por la página web y por el maravilloso número de teléfono que no te contesta nadie y no te solucionan nada ni por teléfono ni en oficina, No se la recomiendo a nadie.
Muy mal organizado Amazon les viene muy grande Tenía un paquete de Amazon por entregar el viernes con entrega garantizada el viernes. Y hoy martes fue cuando salió a reparto.. Pero la cosa no queda ahí a parte que no puede elegir por la mañana o por la tarde y con lo cual te hacen perder todo el día. Tenía un mensaje de que está en reparto pues bien, vi la furgoneta parada en la misma calle y subí para casa pero no paso absolutamente nadie, como no puede llevar ese repartidor mi paquete si paro enfrente... Luego aún venido a las 15h y arto de esperar ya no estaba...
Sigo a la espera de un paquete de Amazon. Pago servicio Prime, el paquete tenía que haber llegado el día 8 estamos a 11 y ya 3 incidencias. La primera que se ha estropeado el vehículo de reparto, la segunda que no ha dado tiempo y ahora hoy día 11 que han pasado por mi casa tururú a las 6:42 de la mañana y no han podido hacer la entrega que “lo volverán a intentar”. Espero que Amazon me haga el reembolso. Nunca me había pasado algo así con un transportista de Amazon. El día 11 me llamaron que en 1 minuto pasaba el transportista por el pueblo donde estaba yo. Qué dónde me dejaba el paquete? Y yo me pregunto para qué pongo una dirección si luego me lo va a dejar donde al transportista le venga en gana. Tuve que ir corriendo a la gasolinera del pueblo para que me lo diera. Por lo menos me entregaron el paquete.
Es la primera vez que recibo un paquete con CCT,estaba preocupando por tanta crítica negativa y la verdad a pesar de las fechas tan malas Reyes el paquete ha llegado en tiempo y forma,muy agradecido por ello.Pienso que solo pone reseñas al que le va mal y eso es muy lamentable ,Un diez para CCT y porque no hay once
Llevo esperando un paquete desde hace una semana exacta. Llamé al repartidor y me dijo que no podía entregar el paquete en mi dirección porque había timbrado y le habían dicho que ahí no residía nadie con mi nombre cosa que es imposible, figurando en el seguimiento una incidencia por dirección incompleta. Él, apesar de haberle dicho que es imposible que eso pasara, asegura una y otra vez que no se ha podido equivocar de dirección. Acabo de llamar a la centralita y una chica muy amable me ha revisado los datos y, efectivamente, ha comprobado que no había ningún problema, agendando la entrega para mañana sin falta.
Una vergüenza se inventan intentos de entrega que realmente son falsos. Llamas para quejarte y nadie te hace caso. UN Auténtica Vergüenza!!!!
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