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Toy Planet Madrid Noroeste

  1. Pozuelo de Alarcón
  2. Pozuelo De Alarcón Juguetería

Reseñas, información para Toy Planet Madrid Noroeste

Toy Planet Madrid Noroeste
"¿Buscas comprar un juguete? Tenemos a tu disposición juegos y juguetes para todas las edades. Toy Planet combina la cercanía de la juguetería tradicional con las ventajas de una gran cadena formada por más de 220 tiendas en toda España. Queremos ser tu juguetería de confianza."
Dirección: Av. de Europa, 26B, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, 28224 Pozuelo de Alarcón
Teléfono: +34915281482
Ciudad: Pozuelo de Alarcón
Ruta: Av. de Europa, 26B, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid
Código postal: 28224


Horas laborales

lunes: 10:00 - 22:00
martes: 10:00 - 22:00
miércoles: 10:00 - 22:00
jueves: 10:00 - 22:00
viernes: 10:00 - 22:00
sábado: 10:00 - 22:00
domingo: 12:00 - 20:00

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Reseñas
He leído un par de reseñas negativas sobre la atención al cliente antes de hacer la mía y la verdad es que estoy un poco sorprendido. Ayer jueves 17 de noviembre acudí a esta tienda para adelantarme a las navidades y comprar los regalos a mis sobrinos de parte del tío guay. El trato fue tan bueno y los dependientes dos chicos jóvenes tan encantadores, que hoy un día más tarde me ha dado por poner la reseña en modo de agradecimiento. Fueron serviciales sin ser pesados y atentos. De la tienda he de decir que me ha sorprendido este año con la variedad de juguetes que tienen ya que otros años no he podido completar los regalos solo en esta tienda.
Juguetera estupenda, pero en la tienda hace un frío espantoso. Siempre. Así muy a gusto no se puede estar eligiendo con calma un regalo.
El domingo 26 de febrero del 2023 fuimos mi mujer, mi hija y yo a la tienda, a la peque la tuvimos que poner e abrigo porque estaba tiritando del frío que hace, igual que si pasa cuando vas a un súper por la zona de neveras. No se si están criando pingüinos o que pero podrían. No creo que volvamos a entrar a comprar nada ha cambiado mucho la tienda. No lo recomiendo a nadie.
Compre un juguete y no funciona y no quieren hacerse cargo, me dicen que llame y no me lo cogen, y tengo que ir desde 60km para poder solucionarlo e igual me encuentro con que pasan de mi, porque por atención al cliente correome dicen que no pueden hacer nada, vergonzoso. ACTUALIZO, llevas razón me contestaste, y muy amble. Gracias
Tienda de juguetes muy completa. Con los más destacados como casimeritos, Topmodel, familia Silvanian, Vip Pets, juegos de mesa, juegos para bebés, etc... Tienen además muchas ofertas siempre. Respecto a la atención, comparándolo con otras tiendas de juguetes, está poco formado en juguetería y no son especialmente atentos.
Hoy lunes 22 de agosto del 2022 llegamos a la juguetería 21:15 horario de cierre 21:30 solo estaba un chico llamado Fabio, lo primero que nos dijo es que ya iban a cerrar yo trabaje muchos años en centros comerciales y si el cierre es 21:30, 21:15 no podes decir que ya van a cerrar. Fuimos por un juguete en especial solo por eso pudimos comprarlo. Al momento de pagarlo Fabio nos pregunta si al contado o con tarjeta, a lo que respondemos con tarjeta. Yo estaba mirándolo, hizo mala cara y nos dice: “puede ser con tarjeta ? Porque ya conte el efectivo”. No recomiendo para nada este local. Atención mas que pésima. Vivo en la zona, no es la primera vez que voy y jamas tuve problema. Claramente la próxima vez que vaya lamentablemente es la única juguetería que hay próxima a mi casa y veo que esta el señor Fabio, prefiero llegar sin regalo a comprarle a èl.
La atención deja mucho w desear, especialmente la w se hace llamar encargada de la tienda, una tía soberbia y mal educada a la q el puesto la queda grande. Solo busca pasar la pelota a los demás.
Es una tienda con personal amable. Los precios de algunos productos son más altos que los que puedes encontrar en Amazon. Un saludo
La atención deja mucho que desear. Hoy he entrado a las 21:20, y lo primero que te dice una chica rubia es que ya van a cerrar, lo primero que deberían haber dicho es: Hola, y luego si me podían ayudar en algo... y más cuando el horario es hasta las 21:30, y para la compra que íbamos hacer, y en 10 minutos da tiempo suficiente a comprar. Que ganas de perder dinero.
Me encantaaaa
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