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Toyota Figueres - Noumovil

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Reseñas, información para Toyota Figueres - Noumovil

Toyota Figueres - Noumovil

Sobre Nosotros

Concessionari Oficial Toyota a Figueres. Taller mecànic.

Dirección: Carretera de Roses 49, 17600 Figueras
Teléfono: 972501261
Ciudad: Figueres
Ruta: Carretera de Roses 49
Código postal: 17600


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:00

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Reseñas
Poco feeling con el cliente. Soy una persona con discapacitat física. Mi coche estuvo en reparación durante tres semanas y, a pesar de mi derecho a un vehículo de sustitución, no me daban uno hasta dos días antes de la recogida del mio. El coche tenía muchos daños, incluyendo varios en el parachoques trasero. Desgraciadamente, dañé este parachoques ya muy deteriorado al aparcar debido costumbre de sensores de mi coche Culpa mía, vale, pero con cada pago de 280€ franquisia este parachoques está más que amortizado. En mi opinión, esto podría haberse gestionado de forma más elegante. Mi coche es de renting y después de devolverlo, seguramente volverá a ser un Toyota, pero no se si seria del mismo concesionario. Más feeling por con el cliente seria mejor.
Pésima atención al cliente,servicio y trato. El responsable de taller nos ha puesto un neumático diferente a otros y encima muy borde.'es lo que hay'. Mala experiencia
La persona que atiende a los cliente en el taller es de trato maleducado, casi desagradable, con muy pocas, por no decir cero, habilidades para tratar con clientes. Es la segunda vez que vamos y desde luego no volveremos.
No hicieron una revisión por problemas en el cuadro de mandospilotos en rojo de frenos, cuando volvíamos de viaje y se portaron muy profesionalmente, indicándonos q el problema era de los neumáticod y donde podíamos cambiarlos. Muchas gracias por todo
No aconsejo comprar en este concesionario y menos financiar con la Financiera de Toyota Hicimos un renting hace cuatro años nos aseguraron de palabra un precio de compra al acabar el mismo y no cumplieron ese precio que habíamos acordado , lo más grave es que nos hicieron una oferta más alta y la aceptamos. pero en el momento de liquidar aún nos subieron 4000€ más una indecencia.Los comerciales del concesionario se desentendieron totalmente de la gestión no contestaban ni el telf ni los mail que enviamos para tratar de solucionar el problema ..Tampoco el servicio de Atención al Cliente de Toyota. vamos una odisea .Estoy muy sorprendido de que una Marca como Toyota tenga la necesidad de hacer estas operaciones tan fraudulentas para vender coches realmente es increíble y que tenga un servicio comercial tan deficiente. Muy decepcionado Con el concesionario y Toyota ,como escribió un escritor de esta tierra Castillos más grandes he visto caerse JMª Segarra
Estuvimos hace unos meses en el concesionario, nos atendio Jordi y la experiencia fue increible!! nunca nos trataron igual en ningun concesionario, atento a lo que necesitabamos y nos asesoro perfectamente. Se nota que le gusta su trabajo y que le gusta la marca Toyota. Finalmente mi mujer compro el coche y estamos encantados. Un 10! esperemos que en las revisiones actuen igual de bien.
Estoy en el proceso de compra de un Toyota Rav4 y de momento todo perfecto. El vendedor, Jordi, impecable e informativo en todo momento con una atención muy personal y cercana. Espero que el servicio postventa sea igual de bueno.
Sin duda una decepción con el trato recibido. El vendedor olvidó su rol profesional y adoptó una postura infantil durante la visita probando un Toyota. No mostró ninguna intención en querer vendernos el coche a pesar de nuestras preguntas y nuestro evidente interés por el mismo. Finalmente, hizo patente su enfado hacia nosotros calificándonos de personas sin ética. Pudimos expresar nuestra sorpresa y confusión ante la reacción del vendedor que sin duda era debido a un malentendido, tal y como quedó aclarado después. Todavía estamos esperando las disculpas de su parte por el agravio cometido. Es increíble que se mantenga gente con esta falta de educación y presencia en un concesionario de cara al público.
Excelente atención!: amabilidad, profesionalidad y buen servicio. Manel, jefe de taller, siempre dando buenos consejos para que tú Toyota, te dure, aún, más!
Nos pensábamos que era gente seria y estábamos muy contentos con su servicio hasta que descubrimos que nos mentían. Compré un Yaris de segunda mano hace un año y medio y al ir al probarlo no arrancó y tuvieron que ponerlo en marcha con pinzas. Me dijeron que para evitar problemas le habían puesto una batería nueva y no fue así, porque hace un mes nos quedamos tirados sin batería en medio de una tormenta impresionante y en el concesionario donde lo llevó la grúa me dijeron que no era nueva. A mis quejas y reclamaciones han respondido con evasivas y excusas. Lo que más me duele es el engaño y el pensar que no voy a poder fiarme más de lo que me digan. Una lástima y una vergüenza!
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