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Reseñas, información para Toysrus

"La tienda de juguetes preferida de niños, niñas, adultos y frikis :- Encuentra en nuestras tiendas, web y app el regalo más divertido a precio imbatible: muñecas, peluches, instrumentos musicales, coches, figuras, juegos de mesa o de aprendizaje, libros, videojuegos, robótica, creativos, sociedad, cartas, estrategia, memoria, casa de madera, puzles, lógica, dinosaurios, piscinas, bicicletas o mundo friki de tus marcas favoritas: LEGO , Playmobil, SuperThings, Barbie, Disney, Marvel, Nancy, Lol, Bebés Llorones, Pokemon, Star Wars, y mucho más.. Y para los más peques de la casa también encontrarás artículos de puericultura, sillas de coche, sillas de paseo, pañales y todo lo que tu bebé necesita. Visítanos y revive la magia de la infancia"
Dirección: Ctra. Nacional 630, Km. 451 Lugones ASTURIAS, 33429 Siero
Ciudad: Siero
Ruta: Ctra. Nacional 630, Km. 451 Lugones ASTURIAS
Código postal: 33429



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Reseñas
Gran tienda de juguetes Encuentras muchas cosas aunque ya pasó el momento de buscar juguetes, pero me sorprendí irme hasta el comer cio para buscar juegos de mesa . Algo normal , solo que había perdido la costumbre .
Pongo una estrella porque no puedo poner menos, compre 3 juguetes de su marca, los 3 están rotos. Una caja registradora que tiene una cinta que no funciona, no se mueve ni la luz enciende además pegada con celo. Una casa tuya cuya tela impresa no coincide con las esquinas de la casa el tejado impreso se desliza más allá de las paredes de la casa y por tanto es defectuosa, un juego de cubiertos para una cocinita de plastico donde las tazas ya se están cuarteando con apenas 2 dias de uso, y la tetera directamente está ya rota. : horrible. Además la atención en la tienda de Lugones fue tremendamente nefasta. muy decepcionada y no regresaré.
Porque en el catálogo de juguetes promocionáis juguetes q NO HAY en la tienda? Es la tercera vez que voy a por un juguete que anunciáis desde hace semanas en el catálogo que me llegó a casa y aún no lo habéis mandado a tienda. No me parece ni medio normal.
Es una cadena comercial de juguetes y cosas dedicadas a los peques. Está un poco anticuada le falta un poco más de mejoras en la tienda, tener mayor surtido y decoración más actual, me da impresión de una tienda en liquidación
Hola soy Hector En esta tienda es tan recomendada para todo tipo de público Un notable y magnífico equipo de trabajadores
No compréis por la web. Cuando realizáis un pedido, os dicen la fecha de llegada del producto pero es mentira y ojo, que el retraso no es de 1 o 2 días pero lo peor de todo es la imposibilidad de contactar con ellos por teléfono. Me he pasado todo el día de hoy con el teléfono en espera puse el altavoz y me tuvieron media hora con la musiquilla de fondo. Así hasta en 3 ocasiones
Hoy fui a comprar unas cosas que necesitaba y la chica que me atendió En la chapa ponía Rocío Gerente ENCANTADORA. Muy amable y facilitándome unas pegatinas que no encontraba para una manualidad para el cole de mi hija. Con Personas así da gusto ir a comprar.
Maravillosa atención de todo el personal en general y de Mirta en particular, en un establecimiento en el que SIEMPRE encuentro cualquier juguete por difícil que sea. Una profesional como la copa de un pino, larguísima experiencia, implicada, eficiente y resolutiva. En menos de 10 minutos me ayudó a encontrar 3 juguetes que a mí me hubiera llevado 1 hora y me resolvió un problema logístico en otros 5 minutos con una amabilidad poco frecuente. Más como ella, por favor. Gracias y enhorabuena!!
Menudos ladrones, expertos en estafas a baja escala, haces una compra de pequeño importe por Internet, te mandan un juguete de segunda mano que evidentemente devuelves y pides la devolución del dinero, y por supuesto el dinero ya lo vistes... Después las telefonistas te van dando largas hasta que te cansas. Unos sinvergüenzas con todas las letras.
Me gustaría compartir, el excelente trato y amabilidad de un trabajador de TOYS R US de Lugones. Su nombre es Pablo, nos orientó acerca de unos juguetes y su trato fue de lo mejor que se puede uno encontrar. A la salida me dirigí a la zona de información, para pedir en vez de una hoja de reclamaciones, que es lo que se suele pedir, una hoja donde pudiera quedar reflejado el buen trato recibido. Como en la mayoría de los sitios, eso no existe. Es una pena. También agradecer a la encargada de la tienda su trato. Espero que este comentario llegue a donde tenga que llegar, para que tomen nota. Gracias,
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